蘋果回應Apple ID盜刷:建議開啟雙重認證
10 月 16 日,蘋果針對近期 Apple ID 的盜刷事件發布官方聲明,表示已經展開相關調查並採取多種措施保護賬戶安全,同時強烈建議所有用戶開啟雙重認證。
蘋果聲明如下:
我們非常重視中國消費者,希望確保他們擁有最佳的產品體驗。針對消費者報告的有關網路釣魚詐騙 Apple ID 盜刷事件我們進行了調查,在此,我們想就尚在進行中的調查給出一個說明。
當我們了解到這些事件後,第一時間組織了 Apple 工程師來尋找事件的根源。消費者的隱私和安全對我們來說至關重要。我們的調查發現,少量用戶的賬戶在尚未開啟雙重認證的情況下遭遇釣魚詐騙。同時,我們發現通過虛假的和欺詐性的退款申請試圖牟利的情況有所增加。
我們已經採取了多種措施來保護我們的用戶,並已防止了相當數量的欺詐交易。比如,通過審查發生在近期賬戶變動後的購買請求,我們拒絕了高風險的訂單。由於我們的持續努力,我們已經注意到這些問題現已顯著減少。
因網路釣魚詐騙給用戶帶來的不便,我們深表歉意。我們正主動識別可疑活動,並與受影響的用戶取得聯繫。我們強烈建議所有用戶開啟雙重認證,以防止未經授權的訪問。
近期支付寶曾監測到部分 Apple ID 被盜並造成資金損失,事實上無論你綁定了哪種支付方式(包括支付寶、微信支付、銀行卡),不法分子均可能通過「撞庫」等方式獲取 Apple ID 賬戶密碼,然後在不同設備上登錄,購買遊戲裝備或者其他付費項目,竊取原用戶賬戶資金。
面對這種情況開啟雙重認證就顯得尤其重要,這項功能可以保證只有你本人才能訪問自己的 Apple ID 賬戶,即使密碼被他人知曉。因為當盜號者在其他新設備上首次登錄時,需要使用六位密碼再次驗證身份,而這個驗證碼只會發送到你自己的設備上或者信任的電話號碼。


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