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正視變革,迎接「營」、「銷」融合的新增長時代

增長從何而來,增長是否有法可循?

10月16日舉辦的「創新增長,效贏未來」社交廣告高峰論壇上,騰訊廣告營銷服務線副總經理張敏毅、騰訊廣告營銷服務線助理總經理孫單丹,科特勒諮詢Kotler Marketing Group全球合伙人&中國區CEO曹虎博士,攜手來自拼多多、交通銀行信用卡、貪玩遊戲、途虎養車、攜程、達能等「新增長」代表企業,共同探討企業未來增長的方向與動力源,希望通過觀點與經驗的分享,助更多企業找到增長的鑰匙。

本次峰會還發布了騰訊營銷學院與《哈佛商業評論》中文版聯合評選推出的「中國『新增長』30人」榜單,既為對那些在新增長探索中取得真實成果的企業家給予肯定,也讓更多企業在探索增長轉型中能有所借鑒。

騰訊要做企業增長引擎

「企業今天所面臨的困境和痛點歸根結底在於增長乏力,而生意進化是增長的唯一路徑。」騰訊廣告營銷服務線副總經理張敏毅在演講中表示,「生意進化有『持續性創新』和『顛覆式創新』兩種路徑,但最終結果都是『內核』(數據、演算法和商業模型)與『外顯』(品牌和消費者體驗)的提升。根據企業不同,騰訊也能提供不同的路徑,推動內核和外顯的雙重提升。」

騰訊廣告營銷服務線副總經理張敏毅

騰訊的廣告營銷業務正在扮演推動合作夥伴生意升級的「尖兵」。「企業對增長的剛需,使其在效果廣告上的投入持續增加。」騰訊廣告營銷服務線助理總經理孫單丹在演講中表示,數據與技術,已成為驅動效果增長的核心動力。騰訊的數據優勢幫助合作夥伴洞察用戶群體,管理數據資產,有效輔助商業決策;技術優勢則不斷優化營銷效率,控制轉化成本。

騰訊廣告營銷服務線助理總經理孫單丹

同時,騰訊廣告營銷服務線總監宋瓊也在會上表示:「數據、技術驅動增長的商業環境下,共贏且可持續的增長生態眾望所歸。騰訊廣告營銷服務線對以增長為核心的生態願景,是構建可持續健康增長,持續推動新生產力的新生態。」

真正的營銷是驅動增長的

曹虎博士在演講中引用了「現代營銷之父」菲利普·科特勒的觀點:「真正的營銷是驅動增長的」。營銷與增長都已發展到依靠數據生態驅動的時代,營銷與增長趨於融合。當天參與分享的品牌,行業跨度從金融到遊戲、從車品到旅遊……行業雖然迥異,但都通過營銷能力的升級與創新,驅動了快速增長。

科特勒諮詢Kotler Marketing Group全球合伙人&中國區CEO曹虎博士

騰訊同樣致力於幫助合作夥伴完成從「營」到「銷」的轉化,共同探索營銷創新與增長的通路,並為行業帶來諸多增長營銷案例。

新物種VS傳統行業,助推不同路徑的生意進化

依託社交裂變,建立全新供需體系的拼多多成為「顛覆式創新」的代表。拼多多CTO陳磊表示,社交裂變能夠匯聚原本離散的消費需求,匹配供需。騰訊的社交平台和社交數據,則成為激活「社交+」的因子。

交通銀行信用卡客戶發展部助理總經理李政則作為「持續性創新」的傳統企業代表,提出「數字營銷不是簡單的與互聯網公司做投放合作」。他表示,銀行發卡模式的轉型,需要搭建一個新的互聯網體系。讓騰訊的技、數能力,最終轉化為自身營銷能力的提升。

創意能力VS社交發酵,製造爆款營銷話題

社交平台的自傳播力,一直是誕生爆款營銷的營養池。貪玩遊戲聯合創始人吳璇表示:藉助社交平台,一個自帶話題光環的廣告創意,能夠製造全網刷屏的傳播效應。貪玩遊戲攜手騰訊廣告營銷服務線進行多維度投放內容創意和精確投放,提升了廣告效果。

數據洞察VS技術增效,營銷決策更科學

騰訊的數據和技術能力,讓品牌能夠做出更合理的營銷和商業決策。途虎養車副總裁朱鶴群在分享中提到,藉助騰訊廣告營銷服務線的LBS能力,進行科學選址和LBS定向投放,並構建線上線下打通的營銷與追蹤體系,實現高效獲客。

攜程廣告運營平台總經理胡琛明表示,憑藉騰訊的社交數據洞察,發掘用戶需求,並通過動態創意實現千人千面的個性內容觸達,能夠高效發掘潛客及召回老客。

京東商業提升事業部高級總監胡景賀與達能電商高級總監李天敬分享了京騰計劃3.0的解決方案。其中LTV模型的搭建作為京騰計劃3.0最重要的提升之一,能夠為品牌帶來更加細粒度的消費全周期洞察,每次投放都為下一次投放帶來考量,「讓品牌看到那些原本在黑匣子里的隱形數據」。

參會企業代表分享營銷創新驅動增長的實踐

「中國『新增長』30人」榜單發布

共同打造增長未來

論壇當天,騰訊營銷學院與《哈佛商業評論》中文版共同發布了「中國『新增長』30人」榜單。旨在通過真實業績和市場表現的客觀數據,來評判中國企業領導者的表現。

中國「新增長」30人榜單揭曉

可口可樂大中華及韓國區市場營銷副總裁魯秀瓊,在領取「品牌創新力人物」獎項時說道:「在中國新經濟發展的當下,用新思維和新技術打造新增長,是所有企業共同面對的挑戰。但這也可看作是我們的幸運,因為我們在一起打造世界的增長未來。」

在談到此次評獎的初衷時,張敏毅表示:獲獎的企業家所代表的品牌,並不一定是傳統認知上的話語權企業,但他們用效果驅動了真實增長,形成了強大的新生力量,帶來許多有實效的參考借鑒。希望他們的成功能為更多企業帶來信心,共同探索新增長的路徑。

「當全球都在為增長而焦慮時,我們也看到了很多中國企業通過創新帶來的增長新勢能。」《哈佛商業評論》中文版副主編齊馨表示:《哈佛商業評論》與騰訊營銷學院發布「中國『新增長』30人」榜單,希望能拓展企業對於「新增長」的認知,助力各行業找到新引擎並實現更深層次的增長。

以此次「創新增長,效贏未來」高峰論壇為起點,騰訊廣告營銷服務線憑藉十多年來的營銷智慧沉澱,及對數字時代商業趨勢的洞察,讓「增長營銷」成為國內眾多企業關注的話題及未來探索的方向。由此開始,圍繞營銷與增長關聯的新方法、新實踐將層出不窮,圍繞「增長」所構建的商業新生態將從此刻開始孕育,並在未來不斷成長壯大。


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