涉嫌虛假宣傳、欺詐消費者！大批蘋果新機進水！客服的回答亮了！

今年的手機市場可謂是神仙打架，各家手機品牌紛紛亮出了自己的殺手鐧，其中國產手機的表現不俗，OPPO、vivo、華為等一些優秀的國產手機品牌，發布了一系列的優秀產品。然而，或許是仰仗著自己的萬億市值，在所有人都對蘋果期待萬分的時候，蘋果新一代iPhone卻繼續延續了iPhoneX的外觀設計，在硬體上帶來的升級也微乎甚微，只是價格卻飆升到了萬元以上！

在iPhone XS發售後，檢驗它的時刻到來了，就在使用不就，很多iPhone XS用戶稱手機進水等問題，並且，手機實際的防水情況與官方宣傳的「水下停留最長可達30分鐘」並不相符！據了解，今年的新一代iPhone系列，在其官方發布會上，明確將防水作為一大賣點。並且，其防水性能已由老款iPhone的IP67提升至IP68！也就是說，新一代的iPhone可以在2米的水深下，可最長停留30分鐘！

對此，我們在詢問過蘋果官方客服後，其給出的回答卻是：手機的防水其實只是抗水，防水濺。而水下停留30分鐘的話，只是在實驗室，精確控制實驗條件下得出的結果。當然，繼續追問的結果，卻還是蘋果一貫的作風：以售後人員的檢測為準。

在蘋果的保修書里，有一條寫著「進水不保修」的幾個大字。反觀，這點倒是可以理解。只是蘋果在未達到其宣傳的IP68標準，也不公開到底的實際實驗條件，這樣的做法能讓用戶心理有底？不僅如此，新一代iPhone的信號問題對比老款iPhone，似乎有一種：只有更差沒有最差的趨勢！

任何產品都不是完美的，只是花著萬元的價格，去享受沒有應該體現出的服務，這樣的行為有欺詐消費者、涉嫌虛假宣傳的嫌疑！

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