科顏氏李琳：中國女性更愛天然成分和類醫美化妝品
護膚、彩妝、香水
三大塊目前在中國的發展狀態如何？
中國消費者對美有怎樣的追求？對於這些問題，科顏氏中國區總經理
李琳作出了分享。
科顏氏中國區總經理，歐瓏香水中國區總經理
李琳
TOPHER：化妝品行業趨勢是怎樣的？
李琳：
在化妝品行業中有不同的領域和範疇，按照大類來分，分為護膚、彩妝、香水三大品類。我所服務的科顏氏品牌屬於護膚品領域。
我們看到的日化用品趨勢有幾類：
第一
，中國消費者對於天然成分執著追求，這跟中國自古以來對天然成分的迷戀有很大的關係。同時也反映了消費者對於產品安全性的追求；
第二
，消費者對於強大功效、類醫美產品的追求心強烈。近幾年，醫美行業有蓬勃發展的趨勢。同樣，也會反映到居家化妝品的使用過程中，消費者也在尋找有沒有能夠類似醫療美容效果或者添加類似成分的產品，或者能夠配合醫美療程協同使用的產品。
TOPHER：目前，三大化妝品類在中國的發展狀態是怎樣的？
李琳：
從中國和全球市場的不同發展趨勢來分析，在全球市場，
護膚、彩妝、香水
三大塊所佔的市場份額都差不多。但是在中國，護膚品占絕對主導性地位。這跟中國消費者對於美的接受程度和對美開放性逐步提升有很大關係，最開始消費者通過護膚進行保養，訴求是從保養的功能性開始的。近幾年，我們也可以看到彩妝市場的蓬勃發展，香水市場開始快速增長。儘管這兩塊市場相較於護膚市場還偏小，但增長速度很快。不過護膚品市場還是有絕對優勢的，是任何化妝品企業不能放棄的。
TOPHER：科顏氏在歐萊雅集團眾多品牌中是一個什麼角色定位？
李琳：
歐萊雅是一家創造美的公司，世界上有多少種女性，有多少需求，就會驅動多少商品和市場。
像蘭蔻代表法蘭西的優雅，科顏氏代表紐約的潮文化和探險精神。科顏氏處於高端市場的親民地位，是消費者從大眾市場升級到高端市場的最好橋樑。
TOPHER：科顏氏如何在中高端市場做到高性價比？
李琳：
科顏氏是包裝特別簡單的一個品牌，如果非必要，甚至連外面的紙盒都沒有，產品都是非常輕質量的包裝，並且可降解的。這樣做第
一是
秉承環保理念，不希望過度消耗自然資源。二是
秉持創始人Value for money的理念。我們希望用戶付出的錢花到能夠讓皮膚得到改善的產品配方上面，而不是過度包裝上。不同的消費者有不同的需求，品牌也可以有自己的堅持。我們堅持的是希望契爾氏所做的一切非常誠實，非常環保，為地球可持續發展出一份力，並且我們希望所做的一切都是為Value for money，以最好的價格實現最高的價值。
TOPHER：科顏氏一直給人的感覺是大膽、創新，大家印象深刻的是骨頭先生，未來會以怎樣的方式去擴大千禧用戶？
李琳：
做品牌的人會感覺到今天消費者的心智已經越來越成熟，我並不認為我們能夠去迎合他們。最好的迎合是保持品牌持續的可靠性，像你真正應該有的樣子。
科顏氏是一個擁有167年歷史的品牌，最早從藥品行業出身，本身是一個藥商。而在10年前，科顏氏就已經開始宣傳數字化趨勢。
而像骨頭先生，也包括霓虹燈哈雷機車等元素，並不是刻意創造出來的，而是在167年的品牌歷史中，真實的存在。之所以有骨頭先生，是因為最早科顏氏是一家藥店，很多人來諮詢健康問題，骨頭先生是創始人用來向病人解釋身體狀況的。
來源：
TOPHER（有刪節）
責編：盤瓊紅
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