滴滴安全保障再升級：小範圍測試簡訊報警 未成年乘客需由監護人陪同

鉛筆道訊，10月18日，滴滴出行發布公告稱，將增加並試行四項安全保護功能和措施：持續升級「一鍵報警」功能、乘客端APP和司機端APP同步試運行 「黑名單」功能、乘客端APP逐步增加「請勿讓未成年人獨自乘車」提醒與確認環節、試運行 「實時位置保護」功能。

以下為滴滴公告全文：

為進一步滿足公眾安全、便捷的出行需求，在結合主管部門指導意見及社會各界建議的基礎上，滴滴不斷打磨安全產品功能，持續探索並加強安全運營保障機制。今日（10月18日）起，滴滴平台將增加並試行以下四項安全保護功能和措施：

1、持續升級「一鍵報警」功能。乘客使用該功能時，緊急聯繫人在收到簡訊提醒的基礎上，還將同步收到語音電話的提醒；小範圍測試「簡訊報警」功能，在開通12110簡訊報警的煙台與江門，乘客可快速發送位置、行程信息至當地簡訊報警平台；

2、乘客端APP和司機端APP同步試運行 「黑名單」功能。乘客和司機可在取消訂單、投訴頁面選擇將對方加入黑名單，「屏蔽」後的12個月內平台不再為雙方匹配訂單。試運行期間，加入黑名單操作暫時不可取消；

3、乘客端APP逐步增加「請勿讓未成年人獨自乘車」提醒與確認環節。乘客自身前往幼兒園、學校等未成年活動場所時，需在發單前手動選擇自身是否成年。為他人代叫車時，無論任何目的地，發單人均需確認乘車人是否成年。如乘車人是未成年，則需由監護人陪同；

4、試運行 「實時位置保護」功能，以提升行程安全保障，讓行程中以及行程後產生的司乘矛盾可以有更多判責依據。乘客可自主選擇設定該功能的保護級別，或關閉此功能。

今日起，滴滴出行APP與滴滴車主APP將在iOS和Android應用市場內逐步上架，舊版本將無法使用部分新的安全功能，建議用戶儘快更新至最新版本。

滴滴出行

2018年10月18日

編輯 | 小青檸

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