蘋果8降價了，你買嗎？

·換不換手機，to be or not to be

最近身邊有蘋果粉，想換手機了。

問題是，蘋果8雖然降價了，但真的值得購買嗎？根據專家估計，未來的5G時代，可能要在兩年以後的2020年全面來臨。

目前的三大運營商，在十月初，進行了5g的試點。試點城市城市分別有，移動包括杭州、上海、廣州、蘇州。武漢聯通包括北京、天津、上海、深圳、杭州、南京。雄安電信包括成都、雄安、深圳、上海、蘇州、蘭州。

在未來兩年多時間裡，5G技術真能從這十幾個試點開始普及嗎？對於這個問題，年輕的朋友，其實可以諮詢自己的祖父母大人。他們在4G時代的標配，可能還是功能手機中低配版——老人機。

很顯然，很多上了年紀的人，其實準備一個手機，用一輩子。

真正熱衷於不斷換手機的，還是年輕人。

一個叫阿豪的19歲男孩，在2012年的時候，堅定不移地要賣腎。其實，他只不過想體驗，科技帶來的快感。但我感覺，他更可能是，想在裝A和裝C之間徘徊。

他分期付款買的智能手機，iPad 2和iPhone 4S。

但很快iPhone5就出來了。

（割腎少年）

·我的智能手機使用史

記得以前智能手機剛出來，一大幫年輕的同事，哪怕成為月光族，也要搞一個智能機，最好是蘋果的。

我自己的手機，升級成智能手機，則比較靠後。我用的是聯通的機子。

但過不了多久，我就被迫升級了。

當時正好從3G向4G時代邁進，所有需要手機簡訊驗證的信息，都不能在規定時間（大約1分鐘）內到達。但我不知道自己3G手機，會有這個毛病。

為了簡訊驗證的事情，我和聯通的工作人員，進行了親切友好的電話會談。雖然彼此心中的對方，大概都是百分百的外星人。

雖然聯通的售後客服，態度禮貌，但交涉無果。

直到在玩手機的時候，我不慎將手機落入水中，最終才咬咬牙，買了個新手機。4G的，品牌也從聯通換成了華為。然而，3G的卡始終不能裝在4G的手機里。莫得辦法，我只好到櫃檯，與聯通的客服人員，當面進行交涉。

很多事情，很難通過電話溝通解決。而且，客服人員的工作效率，更多體現在接客量，而不是為客人解決問題的質量。

（營業廳）

·與電信運營商的溝通

在一個下班後的夜晚，我去了聯通營業廳。

和銀行一樣，我們需要拿上一個用於等待的序號。然後，一大群聯通的用戶，在晚上六七點，不吃飯，不玩遊戲，也不帶娃，統統耗在聯通的營業大廳里。

來都來了，在熬到營業廳關門之前，我不會走。

可未必有多少人，和我有一樣的決心。很多人發現了聯通的服務，可能需要附加費用或其他條件，就離開了。走的時候，他們往往咬牙切齒，發誓再也不用聯通了。

於是，等待的時間，驟然變短，很快到了我。

這說明紛繁複雜的世事中，很少有人真心愿意，為其中具體一件事，而死磕到底。大家基於耐心、時間以及代價的考慮，往往會在差不多的時候放棄。這是那些死磕的人，能夠成功的必要條件。

接待我的營業員，是個大嬸兒。

她看了看我的卡，又看看我的手機。然後，頭不抬心不跳地說：「我給您改成4G卡吧，不然沒法用。」

「嗯」

「你這卡，即使換回3G也不好，影響簡訊收發。」

高手就是高手，兩句話把邏輯分析到位了——1、趕緊換卡。2、在4G時代，3G手機驗證簡訊不方便。趕緊換卡。

經過這件事，我得出了兩個經驗：一、在同一個網路時代，技術沒有升級之前，就用一個手機。3G用一個，4G用一個，將來5G用一個。

二、很多時候，效率和效果，不是一回事。電話里的客服，既高效有禮貌。但只有當你決心堵在營業廳的時候，有些問題才能得到真正解決。

現在回到那個問題：蘋果8降價了，你買嗎？

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