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智能手機進入寡頭時代?硬體競爭已經過時,用戶現在更看重品牌Logo

近年來,智能手機市場的更新換代越來越快,尤其是在中國這個可以說是「血海」的市場,為了爭奪每一個細分領域,廠商可能每年會發布十幾款機子。給許多購機者的感覺是,他們剛剛到手的機子,很快就落後了。為此,不少批評人士指責稱,這是手機廠商的「定時報廢」,同時稱這讓消費者和地球環境付出沉重代價。

然而,儘管從理論上說,手機的硬體性能、做工決定了手機壽命,但耶魯大學牽頭的一項調查發現,決定手機壽命的有一個更重要的因素:品牌。

實際上,這裡指的「壽命」並非手機「能用多久」,而是指「會用多久」。畢竟,在大多數情況下,現在的手機用個4、5年,估計也不會出什麼大毛病。

在分析易趣上出售的50萬台二手蘋果和三星手機後,研究人員發現,品牌作為一種無形資產,在延長手機壽命方面,比內存大小或產品維修的簡便性更重要。他們在《工業生態學雜誌》上發表文章稱,儘管這兩個品牌在質量和技術創新方面可以相提並論,但在使用時間上,iPhone用戶平均多使用了1年。

「我知道人們會因為手機公司的產品『定時報廢』而痛斥它們,但實際上,在大多數情況下,手機在還好用時就會被替換掉,所以提高可維修性意義不大,」耶魯大學森林與環境研究學院(F&ES)的博士生馬可夫(Tamar Makov)說,「也許我們應該關注是,到底是什麼,讓我們更換手機的速度如此之快,或者更應對廠商推出的誘人廣告感到憤怒。問題很可能不在硬體。」

新的發現說明了利用品牌資產促進可持續消費和其他流行消費品的潛力。

全球發達國家的手機普及率接近90%,手機頻繁的更新換代對環境可持續性造成了關鍵挑戰。每台智能手機上,可能含有多達50種不同的元素,包括與造成社會動蕩的礦物、儲量快速下降的稀土,以及各種可能破壞自然環境、威脅公眾健康的有毒物質。

大多數智能手機使用壽命相對較短,加劇了這些環境成本。據近年來各類報告統計,手機的使用時間平均不到2年。雖然二手市場的存在,一定程度上延長了這些設備的平均壽命,但研究人員表示,最終決定手機使用時間的,是上面印的logo。

在全球品牌價值排行榜上,蘋果通常排在榜首,而三星則位居前10以外。為了進行比較,他們記錄了50萬台手機的轉手價格和詳細的設備信息,然後根據每台設備的原始零售價計算出轉售時的總價值損失百分比。

在評估折舊率之前後,他們還需考慮一系列變數,包括損壞程度、電池大小、數據容量和屏幕大小。研究結果顯示發現,三星手機貶值的速度更快,僅過了54.5個月就達到了預設的「經濟」線,而蘋果手機則需約67個月,雙方存在1年左右的差異。換句話說,蘋果手機壽命更長,即使它們的使用年限、大小和功能相同。

「並不是說技術規格無關緊要,」 馬可夫表示,「但無論是什麼樣的規格組合,品牌名稱都具有重大影響。有些手機壽命更長,這不僅僅是因為它們方便修理,或者功能更持久,而是心理方面的因素導致的。記住這一點很重要。」

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