雙 11 十周年，阿里巴巴說今年不只是線上概念了

如果你平時在天貓買過東西，19 日當天應該已經收到過無數來自品牌旗艦店的簡訊推送：通知你雙 11 預售即將開始，是時候加購物車了。

阿里巴巴和京東的雙 11，都選擇在 10 月 20 日正式開始。這一天零點，天貓雙 11 開始預售，京東則直接開始長達 28 天的「全球好物節」。

天貓發放的購物津貼統一採用「每滿 400 元立減 50 元」的規則，可以跨店、跨品類使用，還能與紅包、商家優惠券、品類優惠券等平行疊加。來自全球的 18 萬個品牌商家與線下各城市的 20 萬家品牌門店，都將參與今年的天貓雙 11。天貓總裁靖捷在發布會介紹說，在全國的 12 個「新零售之城」的 100 個商圈都將參與雙 11。

包括近 100 家盒馬鮮生門店，以及 470 余家通過淘鮮達改造的連鎖商超，也都將作為「新零售」的一部分參與雙 11。

從 10 月 18 日起，為北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、南京、蘇州、天津、武漢、西安這 12 個城市量身定製的手機天貓城市生活頁面已悉數上線，用戶打開天貓應用，可以按商圈查看線下店鋪的優惠與活動。

「今年雙 11，尤其是線上，節奏與往年沒有太大的不同。最大的不同在於，整個新零售讓消費者參與進來，沒有時間與空間的區別，消費者可以在線下已經被數字化的門店裡感受這些商品。」靖捷在採訪中透露。

相比起去年 1682 億平台成交總額的數字，靖捷更願意談阿里巴巴對消費、品牌乃至供應鏈的改變，他說：「數字科技帶來的變化絕不僅僅在消費側，而是帶來了整個消費的運作方式，從銷售、營銷到供應鏈、客戶運營、商品製造、採購、企劃等全鏈路的環節，走向數字化運營。」

前不久的天貓新品創新發布會上，天貓新品創新中心宣布已經與快消、服裝服飾、消費電子在內的 15 個行業、80 個集團、600 個品牌簽約達成了新品孵化方面的戰略合作，還宣布與凱度、AdMaster、尼爾森、益普索、歐睿國際等 10 家調研公司合作，為品牌提供定期的調研報告。

「天貓雙11早已不是一家公司的事情，也不是互聯網的事情，而是一個社會現象，是社會大協同的結果，形成各種資源共振。」張勇曾在採訪中這樣說。今年，阿里巴巴還推出了「雙 11 合伙人計劃」，打通阿里巴巴旗下各個應用。

10 月 20 日開始，消費者登錄手機淘寶、手機天貓，或者用優酷看視頻、用高德地圖導航、用餓了么點外賣、用淘票票買電影票、用飛豬訂酒店機票等，都可以獲得能量。11 月 1 日，消費者在銀泰、大潤發、居然之家等商場消費，以及使用口碑 App 在線下消費，也都可以獲得能量。這些能量在 11 月 10 日當天可以兌換天貓紅包。

無論是張勇，還是靖捷，都將辦到第十年的雙 11 稱作是「阿里巴巴數字經濟體的全面集結」。

回憶起十年前的第一次雙 11，張勇說：「當時就是造節，創造一個活動讓一個網站活下去。」如今馬雲退休前的這一屆雙 11，張勇更願意稱之為「商業的奧林匹克」。

從兩年前那屆雙 11 開始，阿里巴巴開始嘗試淡化最終的數字、談「新零售」。在過去一年裡，阿里巴巴一方面開出更多盒馬門店，一方面持續改造線下商超門店；一周前，阿里巴巴將口碑與餓了么整合成本地生活服務公司。

線下和線上各個業務事業部（BU）加在一起，阿里巴巴參與今年雙 11 的事業部達到了 22 個，從雙 11 目前的玩法來看，阿里巴巴也試圖通過這次雙 11 集中展現對線下商業的影響。用靖捷在採訪中的提法，今年雙 11 「大會戰的戰場在城市裡」。

題圖來自天貓雙 11 啟動會

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