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如何激勵高潛力員工加入領導力發展計劃

來源:《家族企業》雜誌

(微信公眾號ID:jiazuqiyezazhi)

作者: 克里什納·薩法尼

專業人士如果想推動職涯發展、在領導職位上表現成功,領導力訓練能發揮顯著成效。許多公司給高潛力員工提供領導力教育計劃,但員工不見得對這些計劃很有興趣。領導人和人力資源部門應該怎麼做,才能激勵專業人士參加領導力發展計劃?

現代社會很推崇政治和商業界領導人,因此許多人資主管可能會以為,凸顯成為領導人的可能性,應該可以激勵員工培養領導力。我們在目前進行的研究中測試這個想法。

我們想要評估,未來成為領導人的可能性,是否會激勵員工參與訓練。

我們以530位來自美國、從未參加過培養領導力課程的成年工作者為樣本進行調查。我們給員工提供一份有關某個領導力課程的說明,但有兩種版本。一個版本表示,這項計劃會協助學生成為能做出有效決策的領導人;另一個版本表示,這項計劃可協助學員學習和改善領導技能,例如有效制定決策。除此之外,兩個版本說明的其他部分完全相同。我們詢問受測者,他們覺得這門課程會有多難,以及他們對學習這門課程會有多少興趣。

看到課程說明聚焦在「成為領導人」的受測者,認為課程的挑戰性和難度,都高於看到課程說明聚焦在「學習領導技能」的受測者。看到「成為領導人」課程說明的那些人,比較沒有興趣登記參加這項課程。

這項研究結果顯示,你呈現領導力教育的方式,可能會影響人們接受這類訓練的興趣。

雖然我們並沒有要求受測者解釋他們的回答,但我們認為,聚焦在「成為領導人」的課程,讓人們不想參加的可能原因是,它並未清楚說明要如何達成這項目標。沒有簡單明確的路徑,可以讓人立即成為領導人。另一方面,聚焦在「學習領導技能」可能更有激勵效果,因為這項任務似乎合理可行。

在其他實驗當中,我們也發現,建構領導力教育內容的方式,可能會影響課程的成效高低。舉例來說,在一項研究中,我們提供給學生的教材是有關「成為領導人的七種模式」。半數的學生收到了以「領導人」為架構的內容(例如,「領導力完全取決於領導人本身。他們有哪些強項和弱點?」),其他人則接收到相同的內容,不過是用「領導技能」來呈現那些內容(例如,「領導力完全取決於領導人的技能。他們有哪些強項和缺點?」)。

在學生研習了這套教材之後,我們評估他們記得學習內容的多寡。我們發現,相較於接收到以「領導人」為架構的領導力課程教材的學生,接收到以「領導技能」為架構的相同教材的學生,對內容的回憶程度多出29%。

我們的研究顯示,要激勵人們參與領導力教育,尤其是從未接受過任何領導力訓練的人,組織應考慮把課程目標重定為「學習領導技能」,而不是「成為領導人」。這麼做可能也可以協助學生掌握和記得所學的內容。

(作者是新加坡南洋理工大學(Nanyang Technological University)南洋商學院策略、管理和組織學副教授,也是該學院的文化科學研究所(Cultural Science Institute)共同主任。)

—END—

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