至臻品質，COLMO高端家電品牌為用戶帶來極致AI體驗

網易數碼訊，AI科技家電高端品牌COLMO在歐洲之巔勃朗峰及美的集團50周年慶典上同時進行了品牌揭幕並宣布全球首發。「COLMO」寓意「攀登」，關於新品牌的初衷、定位以及未來的戰略布局，我們也採訪到了美的集團副總裁王建國先生。

高端品牌COLMO服務全球超級個體

美的集團作為國內最知名的家電巨頭之一，經過50年的高速發展已經成長為世界500強企業。整合美的集團全球資源，COLMO致力於滿足「全球超級個體」——那些具有世界範圍的高流動性，全球化的視野，追求前沿科技並忠於自我的科創新貴和生活創客的本質需求。

「全球超級個體」不僅注重體驗，更關注產品的先鋒設計以及個性化的AI體驗。COLMO在選擇產品時主要考量的是自身技術的積累以及產品是否真正為這群全球超級個體帶來獨特的體驗。新品牌目前主要涉及包括冰箱、洗衣機、油煙機、灶具、洗碗機和煮飯機器人在內的六大品類。用王建國的話說來說，「寧缺毋濫，精工細作，為用戶開啟未來家居生活」。

COLMO定義AI科技家電，這一理念也得益於美的早期的積累。自美的提出「智慧家居+智能製造」雙智戰略以來，經過數年的發展，美的在家電智能體驗及技術積累，已經在行業佔據領先地位，同時美的集團還不斷投入大量的人力和資金在AI人工智慧研究和產品智能化上，目的就是給用戶帶來全新的體驗。

COLMO整合美的全球資源

在談及與美的現有產品的區隔時，王建國表示，COLMO以「生而非凡」的品牌精髓和「科技服務生活本源、設計釋放理性空間」的品牌理念，順應新的消費浪潮。為支持COLMO品牌的成長，公司將不遺餘力地投入各方面的資源，包括資金、技術等等，只要符合目標人群的需求，最新的技術也將給COLMO品牌優先使用，把最好的產品和體驗帶給消費者。這其中所投入的資源包括美的多年來在用戶研究方面洞察、全球20多個研發中心資源包括矽谷未來技術中心、米蘭設計中心等。比如為了把冰箱保鮮做到極致，美的就曾對上千種常用食物進行深入研究，了解在什麼條件下存儲食材既能保證食材的新鮮程度又能滿足口味要求，對它們的營養成分、營養流失等諸多方面都有深入地研究。

而為了把COLMO品牌的產品品質做到極致，結合美的過去收購德國庫卡機器人以及日本東芝家電的後汲取的經驗，在積累核心產品工藝的基礎上，COLMO品牌的所有產品將獨享產品生產線，並制定了專門的生產和質檢標準，讓產品在視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺五種感官體驗上都能給消費者帶來最佳的感受。

COLMO定義AI科技家電

相信大家也注意到，COLMO品牌有一個核心關鍵詞「AI」，據王建國介紹，AI技術被越來越多地應用在生活的方方面面，而COLMO產品的AI體驗主要體現在三個方面，包括人性化交互、深度學習和專家系統。

COLMO賦予了家電像人一樣的「眼睛」、「嘴巴」、和「大腦」。讓它們通過視覺和語音的方式，與使用者產生交流互動，而非像過去一樣，被動地接收指令，最終使其能夠成為人們生活中值得信賴的夥伴，達到更自然地人性化交互。另外，通過深度學習，COLMO與消費者相處和被使用的過程中，不斷地自我升級。通過多年來對衣服、食材、大米本身豐富的數據知識的積累和研究，COLMO更了解不同種類衣物所需要的最佳洗滌程序和不同食材的最優保鮮條件。例如洗衣機能夠通過圖像識別判斷衣物種類和材質，從而更智能地自動設置洗滌劑的添加量、水流、水溫、洗滌時間等。

而在談及該品牌的後續產品推廣和布局方面，王建國表示，「COLMO品牌作為美的面向下一個50年在高端市場所種下的一顆種子，在渠道和推廣方面會做跟傳統家電不一樣的突破，前期不會只追求產品的銷量和銷售額的增長，而是聚焦該品牌在目標人群的影響力和好感度」。

王建國還進一步介紹說，「目前我們對COLMO品牌的考量維度一個是品牌本身的知名度和美譽度，另一個就是產品本身的品質，我們要在現有家電行業標準之上再提高，寧可走慢一步也不能走錯一步。為了讓更多用戶能夠親身接觸了解到COLMO品牌的產品，未來將在一些大型商圈建設COLMO品牌的形象體驗店，首家形象體驗店將在上海誕生。」

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