花生好車直營門店突破400家 加速渠道下沉布局汽車後市場

汽車新零售玩家的速度正在加快。近日，花生好車宣布全國直營門店突破400家，花生好車聯合創始人陳鵬雲透露，今年計劃線下門店數量將達到500家，售後服務中心將達到30家。

據了解，花生好車直營店目前主要布局在西北和西南地區的三四五線城市，主要在市中心居民區、商超等人流密集的區域，以小規模和低成本的覆蓋方式，滿足4S店和傳統汽車經銷商覆蓋不到的人群。

陳鵬雲介紹，花生好車在創立之初的定位就是通過渠道下沉，避開傳統汽車消費的紅海市場，目前分布在全國8個大區。「傳統的零售渠道，大部分都在東部發達城市，或者說一二線城市，並沒有下沉到很多三四線、四五線，但是目前這些城市的用車需求在日益提升。我們在這些相對傳統渠道不是那麼覆蓋完善的區域，發現了很好的購車消費增量，所以兩者結合起來，就形成了門店的布局。」

陳鵬雲介紹，與傳統的購車渠道相比，這種「社區化」的線下直營門店主要有三個優勢。第一，建店成本方面遠低於造價高昂的4S實體門店；第二，在購車渠道方面，因為從廠家統一集采，省去了中間很多流通環節，所以車價會比傳統的購車渠道更低；第三，一成首付降低了很多年輕客戶的首次購車門檻。

花生好車開始嘗試不同的方式。以雲南地區為例，第400家呈貢門店是花生好車在雲南地區的第31家門店，也是花生好車首次嘗試將展廳開進當地區域大型商場內。陳鵬雲表示，今年在嘗試不同的「變形」，包括讓線下店進入社區和大賣場等各種人流密集度很高的地方。「我們希望用這種方式讓買車變成相對高頻的消費，後續比如說客戶來這個店裡，不僅是買車。我們會讓這種線下店承接更多的服務職能，比如推出跟車相關的活動，以及保養等問題，都可以來店裡做諮詢。」

此外，據花生好車方面介紹，花生好車第二家旗艦售後服務中心落地昆明官渡，佔地面積900平，可為用戶提供包括洗車美容、事故維修、保險代理等各種服務。其採用的是「自營連鎖店+前店後廠」的模式，主要以圍繞花生好車門店周邊而展開對固有車主以及社會車主的養車服務。陳鵬雲告訴創業家&i黑馬，「汽車消費的賣方市場已經過去，只有不斷地迭代服務，才能最終留下用戶。」

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