從粉絲到金主，賣家如何通過Facebook引流提升訂單轉化

眾所周知，相比於平台運營，自建站的玩法非常多變，自建站賣家能夠脫離平台的約束，在潮流上充分發揮產品創意，並獲得令人驚喜的收益。例如，2016年特朗競選美國總統時期，自建站資深運營專家朱正宏通過運營兩個自建站，分別售賣有關特朗普正面形象以及負面形象的產品，在那一年裡，每個自建站都獲得了20萬-30萬美元的利潤。

那麼，在當下平台政策緊縮的形勢下，自建站還有哪些有趣的玩法？

自建站和平台三大不同點，挖掘流量需構建移動端思維

朱正宏說：許多社交平台轉型至跨境電商，想要分社交紅利的一杯羹。在國內，微商風靡一時，在國外，自建站也進一步得到推廣，且買家大部分都是通過智能手機或者平板電腦進入網站。自建站建站過程相對容易，例如在Shopify平台上，只需要29.99美元就能夠設計出十分美觀的站點。《自建站課堂》積累了不少的外貿獨立站實施案例及建站技巧，大家有興趣可以點擊免費觀看。此外，國外社交平台眾多，可以從多個方面獲取流量。

而自建站和跨境電商平台之間有三個不同點：第一，自建站是封閉的環境，如果買家去淘寶、亞馬遜這類平台購物，輸入關鍵字，會出現海量的同質化產品。但在自建站中，買家進入之後只能看到網站賣家推送的產品；第二，自建站中還可以設置很多有趣的APP，這些APP可以激發買家的購買衝動；第三，自建站的產品主要通過移動終端銷售。移動終端和平台、線下思維不一樣，在移動終端買家做決策、購物思維更快，購買也會更便捷。

Facebook三種主頁的具體玩法

作為全世界最大的社交平台，Facebook每天擁有將近20億的人口在上面發表自己的喜怒哀樂。對於如何利用這巨大的流量資源，朱正宏解析了Facebook上三種主頁的玩法：「Facebook有三種主頁，分別是個人主頁、商務主頁和粉絲主頁。賣家只需要一個郵箱便可以申請一個個人主頁，只要擁有Facebook賬號，就可以找到各種各樣的群。比如亞馬遜、速賣通或者eBay，如果賣家想不斷提升自己，獲取流量，其實就可以通過Facebook的平台渠道找到這樣的群。」

商務主頁是Facebook賦能給賣家的一個強大的數據分析軟體。賣家可以自定義用戶，通過自定義用戶中的功能對相似受眾群體進行像素分析。而粉絲主頁可以幫助賣家精準定位，培養粉絲資源，提高產品復購率。更多Facebook營銷攻略，如何讓你的粉絲成為你的「金主」，可點擊「下載」免費活動Facebook營銷全攻略PDF。

Facebook的操作心法，為產品設計故事

對於如何通過Facebook獲取流量，朱正宏也有其獨到的見解：第一，個人主頁關鍵詞勾搭。以中國為例，目前許多跨境平台都非常渴望進入中國市場，美國有兩家超萬億美元市值的公司，蘋果和亞馬遜。而Google和Facebook都沒有超萬億美元市值，很大原因是因為這兩個平台很少有中國人參與，只要一個平台充分進入中國市場就容易上萬億美元。人越多網路效應越大，只有進入這個平台中的人越多，平台本身的價值才會得到增長，且隱藏在Facebook中豐富的流量資源正是自建站賣家所需要的。

第二，賣家可以設計自身的經歷，找到所操作產品的社交節點，在Facebook個人主頁當中找到相應的社團、社群，並成為裡面的活躍分子，從而介紹自己的產品、經歷和相關產品的特性，讓買家對產品產生興趣，進而產生購買行為。

第三，通過商務主頁的關鍵詞「洗粉」，朱正宏說，現在的消費者都很聰明，表達出對產品的喜愛之後，在購買環節中還是處於觀望態度。那麼，賣家要如何去應對這種情況？

首先，Facebook提供的Audience insigt能夠獲取受眾群體的畫像和屬性，了解到用戶的性別、年齡、學業甚至各種愛好，只要在Audience insigt裡面輸入關鍵詞，Facebook會免費把數據提供給商家。這些數據雖然極具價值，但是需要賣家進一步通過互動和視頻等營銷手段提取、錘鍊，讓買家和賣家產生互動，一旦產生互動就可以通過Facebook進項找到類似的客戶，追蹤轉化實現交易，這是Facebook提供給商家重要的營銷利器。

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