旅遊也共享，途牛引領行業進入新共享時代

雲計算推動旅遊行業升級。

在電商領域，社交電商已經成為大勢所趨，不管是社群分享還是社交分銷，都使得產品的銷售邏輯發生了很大的變化，由此也快速崛起了很多的新型電商平台。根據電商行業的發展經驗來看，這種社交電商的趨勢很快就會像服務產品傳遞，比如現在已經有人開始用分銷模式在微信賣互助保了，而旅遊服務的分銷，也悄然來到了人們面前。

途牛發力雲服務商

就在10月23日，途牛召開了發布會宣布品牌升級，將旗下唯一分銷渠道「笛風假期」升級為「笛風雲」，旗下團隊機票交易平台「包機通」和酒店資源共享平台「包房通」也同步亮相，將優質資源搬到雲上，通過雲服務、新共享來實現一個商業模式的全面升級，把握電商社交化的風口，完成自身的蛻變。途牛旅遊網CEO於敦德表示，在笛風雲未來發展中，希望能貫徹好「連接」、「共享」、「信用」、「社群」、「高頻」等關鍵詞。

眾所周知，旅遊出行行業其實一直拼的都是一個資源的把控能力，不管是酒店還是機票，客戶都會像資源更多，價格更低，服務更便捷的平台流動。而大平台也因此會建立自身的資源護城河，甚至通過壟斷手段，來保障自己的利益，但卻難免會犧牲客戶的利益。而隨著技術的不斷進步，之前的老辦法越來越失效，整個行業也進入到了一個資源充足和市場重新分配的階段，這其中起到重要作用的就是大數據云服務以及社交平台的推薦和分銷。

旅遊平台的本質就是連接行業上下遊資源，途牛12年供應鏈積累包括已拓展的33000家分銷商已經建立了非常龐大的資源和銷售體系，而這些體系在雲計算和大數據的發展和支撐下，在效率上已經獲得了極大的提升。通過「笛風雲」，途牛可以提供個性化需求的長尾產品，滿足不同用戶的特殊需要，這使得分銷商在構建自己的客戶群以及三四線深度下沉方面有了極大的助力。途牛通過打造業務更為高頻的分銷代理，來盤活和提升整個旅遊產品的銷售效率。這可以說是一種組織關係和商業模式的重塑，讓途牛進入了一個全新的發展階段。

雲平台數據化的未來

其實「笛風假期」上線運營已經有三年之久，發展速度十分迅猛，已累計接入23000家優質供應商、開發33000家分銷商，截至今年9月交易額已達28億元，成為旅遊業內創新模式的一個典型案例。在雲服務大潮爆發後，「笛風假期」的優勢就非常明顯了，通過大量的交易數據、行為數據的運營和分析，途牛不斷優化產品體系來匹配更為精準的用戶需求，不斷的提升交易效率使之成為代理商賺錢的法寶。同時，大數據還幫助途牛建立起了代理商和用戶的信用體系，通過資質認證和信用認證，來解決了代理商的可信度問題，就好像當年的電商先賠服務一樣，途牛也為優質信譽的代理商交易進行兜底，讓整個業務逐漸進入信用時代。

具有信用加持的意義就非常大了，這不僅讓交易效率更高，而且還可以以此為依據打造信貸消費的平台，讓商業模式開始具有金融化的屬性，不僅減少了上下游的風險，也有了更大的發展空間。而另一方面，途牛也將自己的用戶開放給了代理商，協助代理商建立自己的社群，或者服務相應的社群，直接為用戶提供服務，增加粘性和消費頻次，打破了旅遊客戶消費頻次低的桎梏，形成了許多高頻消費的社群體系，利用商戶盤活用戶，讓業務進入全面高速發展的階段。

在這裡我們可以看到，大數據和雲計算的發展是途牛高速發展的風口所在，而信用體系和社群體系的建立，則是旅遊產品金融化和社交化的有效轉型舉措。

升級後的笛風雲將構建「供應鏈創享平台」，引入「合伙人制度」，針對不同體量合作夥伴提供差異化雲服務解決方案，包括雲收客小程序、雲收客微信解決方案、開放公有雲、開放雲平台等等。而且途牛還將為中小流量平台、社群提供機票、酒店、門票單資源API介面或H5輸出，讓人人都成為產品的銷售渠道，徹底顛覆整個行業的商業固有邏輯。

包機包房一站通

機票和酒旅是旅遊平台收入的重頭戲，在雲服務的加持下，也行成了自己獨有的業務平台體系，持續優化效率資源和資源，也不斷地降低價格以滿足更多用戶的強需求。在之前，包機團票銷售還是問題多多，困難重重，但在大數據的支撐下，資源的優化配置問題得到了很好的解決。庫存和需求高速高效匹配，減少中間撮合環節，讓系統競價一次性到位的報價和成交，讓包機團購變得更為靈活，也讓資源浪費降到了最低。途牛旅遊網包機通BU總經理彭鵬表示，『包機通2.0』會全面發力包機市場。與全球GDS交互，智能拼接正班與包機航段最優組合；連接地面交通，打通出行最後一公里，用社群營銷模式，玩出C2B機票新團購。在『包機通2.0的支撐下，散客成團，購買更低的包機機票將成為一個常態。

包房通解決的問題就更為傳統一些，最近網上其實也很多同行有類似的情況發生，比如定的房子到了地方沒有了，在這個國家旅遊結果定了另一個國家的酒店，最後要幾萬元打車過去。美好的旅程出現一次這樣的事情，就會全部泡湯，不僅影響行程，最重要的是還影響心情。而「包房通」目前已連通超過155萬家酒店，覆蓋全球170個地區，擁有海量的靜態數據資產，」可提供「確認時長不超過24小時」、「一秒獲取酒店報價」等服務，針對確認後拒單、到店無房，提供「整單賠付50%」和「整單全賠」保障，讓消費者住的更加放心，旅行也更加舒心。目前包房通業務在全球發展都非常迅猛，預計在2019年，會有超過200萬間房通過包房通出售，這也將成為途牛收入的一個重要組成部分。

從途牛的整體舉措來看，這次途牛的品牌升級本質上還是一個技術升級，更早的布局大數據和雲計算，讓途牛走到了行業的前列，而更深入的下沉渠道和引入社交營銷，則讓途牛的根基變得更深和更穩。在大數據的驅動下，旅遊行業的標準化會有更大的提升，業務撮合的成功率也會大幅提升，最終會帶來整體成本的下降，確實是一次非常有意義和價值的升級。相信在途牛的引領下，整個旅遊行業都會進入到一輪新的技術升級和服務升級大潮中，而對於用戶而言，帶來的則是更好的服務和更低的價格。

萬能的大熊

微博2015 2016 2017連續三年獲得科技領域、電商領域十大最具影響力大V

藍鯨自媒體聯盟2017年年度科技大V

公關品牌專家：曾負責360手機助手、360手機遊戲、360隨身wifi、360兒童手錶、360行車記錄儀的品牌營銷，均為行業第一品牌。

暢銷書作者：《格局逆襲1》，銷量超過十萬冊。《格局逆襲2》，上市兩個月銷量突破五萬本。

微營銷第一社群大熊會創始人：2013年創建大熊會，位列中國社群影響力排行榜前五，是國內最大的致力於研究和引領微營銷發展潮流的社會化營銷社群組織，成員已超七千人。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！

本站內容充實豐富，博大精深，小編精選每日熱門資訊，隨時更新，點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧！

請您繼續閱讀更多來自 萬能的大熊 的精彩文章: