星巴克全美首間手語店開業：造福聽障人士！

星巴克全美首間無障礙手語店正式開業。 圖：VCG

據法新社23日報道，咖啡連鎖龍頭星巴克（Starbucks)在美國開設第一間「手語咖啡店」，位置就選在世界唯一一間全部課程為聽障和失聰人士而設計的高立德大學(Gallaudet University)附近。店內員工本身即為聽障人士，精通美國手語(ASL)，不諳手語的顧客，則可使用櫃枱的平板電腦與之溝通。

店內共有25名員工，其中19人為完全聽障，6人為部分聽力受損。這些能夠以手語溝通的員工，會配戴寫著「I Sign」的別針。不懂手語的客人也不必擔心，櫃檯設有平板電腦和雙向鍵盤，客人可透過打字和店員溝通，另有取餐螢幕顯示餐點是否完成。

手語店外有兩名顧客正用手語交談。 圖：AFP

店內的裝潢和商品設計，也以聾人文化為主題。店經理吉斯巴赫(Matthew Gilsbach)是高立德大學校友，畢業後仍能處於聽障社群，讓他有歸屬感，也希望這間店能成為其他聽障同伴除了家和職業以外的首選去處。高立德大學校長克達諾(Roberta J. Cordano)期待這間無障礙「手語店」，能為其他餐飲娛樂業立下典範。

星巴克最早於今年7月宣布將在美國創設「手語店」，星巴克表示，開設這間手語咖啡店的用意，就是想連接不同的社群。

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