Wish新規：履行訂單時需必填「發貨國」參數

為了給用戶和商戶提供更好的物流配送和訂單履行體驗，Wish平台引入了新的訂單履行相關欄位「發貨國」。下面將詳細介紹新增的「發貨國」欄位對通過CSV、API和手動履行的訂單有何影響。

手動履行：

當您在手動履行「待處理」訂單時，「發貨國」是必填欄位。

當您點擊「操作 > 發貨」後，「發貨國」欄位就會出現在「確認配送」頁面。

CSV :

當您通過CSV履行訂單時，「發貨國」欄位將變為可用的。

API :

以下端點將有「origin_country_code」參數:

● /order/fulfill-one

● /order/modify-tracking

「origin_country_code」參數表示訂單包裹的發貨國。所使用的國家代碼應遵循ISO 3166 Alpha-2代碼規則，可接受的示例如「CN」、「US」。

FAQ :

1、當選中部分發貨國時，為什麼不顯示所有的物流服務商/承運商呢?

為了提供發貨國最好的服務，這些物流服務商及其服務水平是經過評估和審核的。

例如：如果發貨國為中國大陸時，商戶可用的物流服務商為Wish郵。

Wish郵將成唯一認可的物流服務商，>> 這些操作你必須知道！

2、在通過CSV和API履行訂單時，收到了報錯信息：「從中國大陸發貨的包裹必須使用Wish郵。」這是什麼意思？

之所以發生此報錯，是因為商戶正在履行從中國大陸發出的訂單，然而使用的物流服務商不是Wish郵。所有從中國大陸發出的訂單必須通過Wish郵來履行。

3、為什麼「發貨國」是必填欄位呢？

因為系統可以根據發貨國和目的國的組合來匹配最佳的物流服務水平。

這將給用戶和商戶帶來更優的配送時間、確認妥投跟蹤和更好的物流服務。

4、如果我不小心填了錯誤的發貨國，怎麼辦?

確定了發貨國後，就無法再更改了。

5、當發貨國選擇為「中國大陸」時，為什麼Wish郵是唯一可用的物流服務商？

自2018年10月22日下午5時（太平洋時間）起，Wish郵將成為唯一接受中國大陸訂單的合作配送商，即表示所有從中國大陸發出的訂單均需通過Wish郵履行，不可通過其它物流服務商履行。從中國大陸以外的其它國家/地區發出的訂單不受此政策影響。

若商戶違反了這些物流政策，則可能將面臨罰款、罰金、暫扣款項和/或賬戶暫停交易等風險。

在2018年10月22日星期一下午5時（太平洋時間）後，若商戶通過Wish郵以外的物流服務商履行從中國大陸發出的訂單，每筆違規訂單將被罰以10美元。

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