換位思考，相互體諒！學會了這個，很多矛盾都可快速化解！

不少時候，我們生活中總是有些看法相左、意見對立，似乎很難兼容統一，但一站在對方立場上加以思考，就會看到個人意見的片面，尋找到各自看法的共同點，從而兼顧互補，形成一致意見，進而很快的解決問題。在生活中出現矛盾或對抗時，換位思考這個能力顯得尤為重要和管用，如果做好了，就能很快的解決問題，不再被矛盾所困擾。

故事1：不懂換位思考的扶貧

近日一則報道「誰在逼扶貧對象『曬步數』」中說，為了解決山區農民扶貧易地搬遷安置問題，國家級貧困縣四川達州宣漢縣去年底在冒尖村建有新房29幢，但入住村民僅6戶；在天坪村建起20棟水電安裝齊全的新房，搬遷入住者只有3戶。原因並非貧困農民不願住新房，而是安置點周邊土地已有歸屬，自己無地可種，無事可做，生活也無保障。如白天早起去老宅種地，晚上回安置點睡覺，來回步行山路20公里，要耗時4.5小時，所以不得不返回老宅生活，安置房也因此大量空置。

這就清楚了。從換位思考來看，貧困農民「住老房怕塌」，搬遷安置蓋新房應該是大得民心。但貧困戶搬遷後無地種、無事干，「住新房怕餓」，只好住在老宅。「鞋子合適不合適，只有腳知道。」如若設置這些安置點時，決策者能夠「換位思考」一下，腳踏實地去走一走、看一看、問一問，就很容易體諒到來回走20公里去種地的難處，就可能調整方案，不至於把本應受到貧困戶歡迎的「好事」辦砸了。

故事2：子貢的閉門羹

《呂氏春秋》中有一則小故事，非常有意思。說孔子有一次走累了在路邊休息，馬沒有拴好，跑出去吃了別人的莊稼，結果被生氣的農民給扣下了。隨行的弟子中，子貢是以能言善辯著稱的，所以孔子就讓子貢去跟人家解釋，把馬要回來。結果子貢去了半天，農民根本不聽他說什麼，無功而返。這時候，一個剛開始跟著孔子學習、在大家看來還比較粗俗的人站出來說：「要不，這事兒讓我去試試？」大家想反正也沒辦法，那就試試吧。於是這人去找到那個農民說：「這事兒確實是我們不對，但我們真不是故意的。您看您不是在東海邊種地，我也不是在西海邊種地，我的馬不小心吃了您的莊稼，其實也是可以理解的對不對？」農民聽了就很滿意，說：「早這麼說就沒事了！說話就得這樣乾脆利落，千萬別像剛才那個人一樣，說半天誰知道他說啥！」然後農民就痛快地把馬還了。

子貢能言善辯，但是遇到田頭地間的農夫，引經據典無異於拳頭打在棉花上，無處著力。反倒是「粗俗者」簡單直白的話對了農夫胃口，效果更明顯。

結語——

生活中，我們每天都要與人交流，類似故事中發生小矛盾或者意見不統一的情況不少，達成協調意見的關鍵也往往不在於講多少深刻的道理，而在於彼此是否能站在對方立場，用對方更容易理解和接受的語言，把自己的想法說明白。能夠換位思考，相互包容，相互理解，才是高效的相處之道。

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