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中國社交新巨頭誕生:短短三年估值百億,目前已對小馬哥造成壓力

這幾年,社交化移動辦公市場逐漸沉澱,各大社交平台更加註重滿足客戶的需求、改進產品,而不是急於拓展用戶數量。大中型企業市場成為各大平台角逐的重點領域,越來越多的大中型企業開始嘗試並重視移動辦公應用,同時廠商也更加重視能帶來更多收入價值的中大型企業客戶。

根據Quest mobile數據顯示,釘釘在智能移動辦公領域市場份額最高,目前活躍用戶數排名第一,且超過第二至第十名活躍用戶數的總和,發展相當迅猛。釘釘是阿里旗下的一款企業服務社交軟體,主要應用於中小企業的辦公需求,提升企業的辦公效率,得到了很多企業的青睞。去年底,他們就宣布用戶數突破1億。

有業內人士表示:能夠有今天的成績可以總結為兩點:第一點,釘釘抓住了企業辦公場景的痛點,提供了簡單、高效、安全、人性化的工作方式,為企業提供了獨特的價值,已經成為越來越多企業的選擇。第二點,國內企業也注意到把員工的工作溝通和生活聊天分開,可以提升工作效率。所以,在企業辦公社交領域,釘釘成為了企業優先考慮的對象。

中國社交新巨頭誕生:阿里四年前籌劃啟動項目,致力於打造一款專註提升國內企業的辦公與協同效率的軟體。核心功能有:視頻電話會議、商務電話、DING消息使命必達、消息已讀未讀一目了然、團隊組建功能。

當時團隊給項目命名釘釘,其中的原因是一次團隊討論,大家會有一個往白板上釘一個便利貼的動作,重要事項一旦確定就全力以赴去完成。團隊借鑒這簡單明了的含義,將「板上釘釘,言之鑿鑿」作為創意的來源,並將「釘釘」這個名字賦予新產品。這次主要定位於企業用戶,而馬雲也給予了釘釘很高的獨立性。

軟體剛發布到不到300天的時間裡,已經有超過60萬家企業和組織在做辦公溝通和協作,而且這個數據還在以每月10萬家企業的速度增長,成績斐然。

根據此前發布的獨角獸榜單,去年企業服務類(不含雲計算)一共有四家企業上榜:分別是釘釘、優客工場、360企業安全、DotC United Group,其中釘釘估值最高,為15.5億美元(約合107億人民幣)。

在今年前些時候,釘釘新品發布會上,CEO陳航宣布:截止今年年3月底,企業組織數量已經超過700萬家,釘釘正以絕對的用戶體量優勢領跑智能移動辦公市場。這份數據也說明了,目前他們已成為該領域的王者。

現在用企業社交軟體再去定義釘釘,似乎還不夠。社交只是入口處,釘釘已經變成一個平台,一個B端的企業服務提供商,並且已經由B端切入C端領域,也給其他社交巨頭不小的壓力,小馬哥最不願看到的事實已經發生了。

相比美國市場,國內針對企業服務的獨角獸少之又少,而美國已誕生像甲骨文、SAP、Salesforce等企業服務軟體巨頭。目前,國內互聯網巨頭都集中在C端用戶領域,B端市場還是一片藍海,未來在企業服務領域,釘釘能否發展成為超級獨角獸,還需拭目以待。


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