Twitter 正考慮放棄點贊功能，目的是提高用戶的交流質量

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據英國《每日電訊報》報道，Twitter 的 CEO 傑克·多爾西（Jack Dorsey）上周在公司的內部活動中告訴員工，他自己並不是「Like」這個功能的粉絲，並計劃要放棄這個心形按鈕。

Twitter 的公關團隊在周一的一條推文中回應了英國《每日電訊報》的報道，但他們既沒有證實也沒有否認關於 Twitter 要取消「Like」的計劃，只是說他們正在重新思考能為用戶提供積極健康對話服務的一切功能，包括「Like」按鈕。

2015年，Twitter 正式推出了有心形按鈕的「Like」功能，並以此取代了此前被設計為星星形狀按鈕的「favorites」功能。

當時 Twitter 解釋說，他們認為「favorites」的功能會讓人感到困惑，尤其是那些剛剛接觸 Twitter 的新用戶。你可能會「喜歡」很多事情，但並不是所有事情都能成為你的「最愛」。而和星星按鈕相比，心形按鈕更像是一個能在不同語言、文化和時空之間產生共鳴的通用符號。

Twitter 消除「Like」功能的計劃或許和他們最近致力於清理殭屍賬號和虛假粉絲數量的行動有關。很多營銷公司的「虛假大 V 客戶」會通過購買機器人類型的殭屍號去為自己的推文點贊轉發，在表面上形成比較大的輿論影響力。

Twitter 已經意識到這嚴重影響了用戶對其平台的使用體驗，且不利於形成一個健康積極的輿論環境。多爾西曾在採訪中表示過自己對這一問題的擔憂，「我們用一顆心形按鈕去激勵用戶獲得更多的關注和喜歡，但這真的是對的嗎？這真的有助於在用戶間形成健康積極的交流氛圍嗎？」

上周，Twitter 的相關報告表示，2018 年他們凈流失了 900 萬用戶，造成這一現象的很大部分原因是他們努力消除殭屍賬號的計劃。對此多爾西在 10 月 25 日的財報會議中表示，「我們更看重這個平台活躍用戶增長的長期趨勢」。

而 Twitter 的用戶對「Like」功能或許會被取消的新聞反應好壞參半，一些用戶說他們會長期使用這個功能去標記一些評論和故事以便以後閱讀。另一些用戶則表示 Twitter 真正擔心的問題無法通過取消這一功能而解決，甚至有可能變得更糟。而更多的 Twitter 用戶表示，希望 Twitter 能考慮開放重新編輯推文的功能。

題圖來自：Giphy

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