美甲店怎麼抓住11.11這塊肥肉?搞事情,我們是認真的! | 一點營銷
11.11經過近幾年的發展,從最初的購物風潮,到現在已經是成熟的生態文化。
對於線下經營的店家們,大家認為雙十一意味著什麼?
打折滿減?
如果僅僅只是想到打折滿減,那麼今天的這篇文章應該會讓你有所收穫。
鑒於每家店的情況不一樣,所以至於要做什麼優惠,是需要店家根據自身來規劃的。
而且無論是什麼優惠,本質上都是做活動。任何節假日我們都可以做活動,其中最大的不同是噱頭不同。
所謂「噱頭不同」,就是
你以一個什麼樣的理由發起這個活動呢?
今天我們就來聊聊這個「噱頭」。什麼樣的「噱頭」夠吸引人,什麼樣的「噱頭」恰到好處?我們可以從哪幾個方面去設計?
以前一直認為文案是一些大企業才需要的東西,因為它的詳細程度堪比畢業論文。
後來才明白,好文案就是一個為產品而生的好銷售,這個「好銷售」是怎麼輔助產品的方法就是我們今天要勾勒的藍圖。
前文提到,我們要找一個「噱頭」來發起活動。在本質上,
「噱頭」的目的就是吸引消費者、吸引顧客。
有足夠的情感關懷
第一種
今年的雙十一戰場上,已經有人先一步打響了戰鼓。
澳大利亞品牌Swisse作為一個關注健康的品牌,此次把視線投向了
為錢賣命
辛苦奮鬥的加班狗。
要求頗多的甲方爸爸、愛砍預算的乙方老闆、塑料的同事情、小腹上堆積的贅肉……
這些職場中的苦惱全被Swisse具象地描述出來,直戳廣大加班狗的痛點。
而Swisse又是怎麼推出它的產品呢?
為了與本次活動主旨相符,產品名稱改成了「
能量精華棒
」、「
燃脂小白瓶
」、「
護眼精華素
」。
產品名稱聽上去是不是很有人情味?
關懷到消費者的委屈、難受,商家瞬間從一個會賺錢的形象,變成了有愛的形象。
同一時間,Swisse為此次宣傳造勢。
線上展示更具有畫面感的H5和轉發抽獎活動。
線下推出「11.11續命站,Swisse來挺你」。設計出「刷屏黨必備」、「加班汪必備」、「上班族必備」等賣貨口號。
那麼美甲美睫店,該怎麼通過情感關懷來搞事情?
首先想想你的整個顧客群體,她們的生活、她們的內心訴求。
1.
顧客群體:女性,年輕女性佔大多數。
2.
顧客的生活常態:上學、上班、家庭主婦。
3.
顧客的內心訴求:上學要操心學習、上班要操心工作、在家要操心家人生活。美甲美睫屬於休閑娛樂項目,只有空閑才能來享受放鬆。那麼美甲美睫的定位就是一個可以犒賞自己的機會。
店家要表達給顧客的主旨就是:
上學/上班/家務辛苦,沒人體諒你?我們來「體諒你」。怎麼「體諒」?通過活動。
我們會記住為你作詩的小米客服、會為員工出頭的順豐老闆,或許我們可以讓顧客下一個記住的就是你這家店。
打情感牌最大的好處就是,能讓顧客感受到品牌有親和力的一面,從而讓顧客與產品之間有更強的互動性。
操作夠「騷」
第二種
現代社會,除了時事新聞,能最快從網路上流傳開的就是詼諧幽默的段子、表情包。
作為在短短三年時間開設300家門店的酒窩甜品,它家的廣告宣傳不能更「騷」。
以甜品的角度說著土味情話,瞬間抓住了顧客的眼球。
環視互動科技有限公司可能不是有很多人了解,但是提到它家為杜蕾斯做的文案,很多人大概會心一笑。
今年雙十一,杜蕾斯參加了「京東全球好物節」,環視互動再一次設計了魔性的宣傳。
當然環視互動服務的不止杜蕾斯,還有很多品牌。
滿滿戀愛酸臭味的麥當勞 ▼▽
會說段子的大眾點評 ▼▽
簡單粗暴的京東好物 ▼▽
這一種相比較上一種,產品的形象雖然也是重新建立,不過
產品在顧客的心中變得擬人化,是那麼有趣可愛!
那麼美甲美睫店,該怎麼通過「騷操作」來搞事情?
1.
更改諧音字,為原本一個很普通的成語或者句子賦予新的意思。
2.
以擬人化的口吻,向顧客發射土味情話。
3.
藉助網路熱詞,比如最近很火的「官宣」則可以延伸為「某某美甲店11.11官宣你」。
跨界碰撞
第三種
跨品牌的合作常常讓我們想到找明星代言、彼此推廣……這些對於美甲美睫店並不實用,而且還花大錢,沒必要。但是我們可以試試不花大價錢的跨界搭配,比如把目光投向另一個領域,而不是另一家店。
凡士林×大英博物館
聽上去很厲害的樣子,其實就是借了三個古希臘神話女神做宣傳。
今年的天貓11.11上,凡士林推出大英博物館套裝:
雅典娜的護手霜
、
維納斯的沐浴露
、
赫拉的潤唇膏
。
產品沒有變,價格沒有變,變的只是禮盒包裝和宣傳語。
僅僅是這樣,幾天時間已經預售上千套。
農夫山泉×故宮文化服務中心
今年夏天,《延禧攻略》和《如懿傳》掀起清宮劇熱潮,清宮元素瞬間被農夫山泉盯上了。
農夫山泉推出9款限量版「農夫山泉故宮瓶」。
感受下 ▼▽
無論是大英博物館還是故宮,這些都是偏官方的合作對象,跨界碰撞給顧客帶來的是滿滿的新意。
如果覺得這樣合作式的跨界太官方,那還有不用合作的跨界。
奧利奧×?
前段時間奧利奧推出「8色奧利奧」,蹭著紐約時裝周的熱度,號稱要做新潮的奧利奧。
有的像果醬,有的又像粉底液,巧克力口味還出奇地像眼影膏。
奧利奧用一組圖就輕輕鬆鬆表達了,夾心的細膩程度堪比一線彩妝。
那麼美甲美睫店,該怎麼通過跨界碰撞來搞事情?
列舉了那麼多跨界的例子,看似兩種東西毫不相關,但是當跨界能讓你喜歡的時候,一定是這兩種東西具有共同點的情況。
凡士林呵護肌膚→隱喻變美→美麗的象徵:希臘女神
農夫山泉是大自然的搬運工→隱喻返璞歸真→復古的象徵:故宮文化
奧利奧的口味濃郁豐富→隱喻做工細膩→精細的象徵:一線大牌
1.
所以說你的美甲美睫店風格是什麼,不僅僅是可以讓顧客變美,你與其他美甲美睫店不同的才是你的賣點。
2.
這個「不同」就是顧客走進來對這家店的第一眼印象,然後你再把這個風格擬人化:比如高貴(裝潢大氣)、少女心(甜美)、沉穩(極簡)……
3.
風格擬人化之後要有一個明確的形象。
比如高貴就會想到女王、皇妃這樣的角色,少女心就會想到單純的女一號,沉穩就會想到職場雷厲風行的女強人。那麼就可以用影視劇的口吻來關切顧客——小主,您有多久沒去某某美甲店享受星級服務了?哈尼,這家網紅店確定不來打卡嗎?親愛的,工作那麼累是時候該禮遇自己了。
所以,
跨界的本質就是找一個風格相符的東西來告訴顧客,我們店就是這麼溫暖又幽默!
小結
ending
介紹完這三種思路,我們其實很容易發現,所謂「噱頭」,就是怎麼吸引顧客的眼球。
在這個娛樂至死的時代,價格已經不是消費的唯一標準,誰更有趣、誰更會玩段子,誰就獲得更高的關注度。
11.11怎麼玩兒,你知道了嗎?
· END ·
『
文中所用配圖均來自網路』
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