在線分銷｜Booking.com針對短租夥伴推出全新產品，全面優化後台管理

原標題：在線分銷｜Booking.com針對短租夥伴推出全新產品，全面優化後台管理

近日，度假租賃管理協會（VRMA）國際會議在美國拉斯維加斯召開，全球領先的酒店及住宿在線預訂平台Booking.com繽客在會議上宣布將針對其短租合作夥伴推出優化舉措，展現出Booking.com繽客對於持續提升產品服務以及堅持技術開發的承諾。除了近期推出的專門致力於為合作夥伴提供支持與幫助的新業務部門之外，Booking.com繽客更是根據短租合作夥伴的獨特需求，探索開發出一整套全新產品，力求為短租合作夥伴提供更專業、實用的業務支持。

此次推出的新產品令短租合作夥伴得以通過一個更加多功能、個性化的統一管理平台實現對其業務的全方位調整，並可以利用平台的省時機制享受更人性化的體驗。除Booking.com繽客的住宿後台之外，現也支持通過短租合作夥伴的移動APP端、Pulse APP或直連渠道獲取一系列產品功能，從而將新產品與短租合作夥伴的軟體或渠道管理系統進行直接整合，強化短租合作夥伴的自主管理體驗。新產品的詳情可登陸propertymanagers.booking.com進行查看，核心的功能包含如下：

● 群組版住宿後台：使用Booking.com繽客全新群組版住宿後台功能可以有效節省時間。該功能包含模塊化的住客消息和自動調度管理系統，以簡化管理者的操作流程。

● 批量操作工具：短租合作夥伴僅需幾步即可讓修改內容應用於所管理的全部住宿。通過群組版住宿後台頁面獲取Booking.com繽客全新的批量操作工具，即可為所有住宿設置優惠內容或者特別優惠，包括批量取消政策、批量促銷和批量住宿規定。批量操作工具也使得合作夥伴通過「推薦」頁面，可以在數分鐘內針對其所有住宿執行Booking.com繽客基於合作夥伴的特性，推薦識別的提升績效的建議和舉措。

● 住客管理：短租合作夥伴可以通過使用全新產品和工具實現住客管理，包括設置需經驗證的電話號碼、地址詳情、此前的歷史訂單數量等信息，以管理預訂其住宿的客源。如果住客在入住期間造成了不良影響，合作夥伴也可以立即上報住客的不當行為，並阻止其今後繼續預訂。

● 個性化資料：Booking.com繽客致力於為消費者展示每一個住宿的獨特之處，並設置合理的預期住宿體驗。而全新「您的資料」界面頁面就旨在讓我們的短租合作夥伴可以自主添加包括關於自己、關於住宿以及街坊鄰里等更多個性化的信息。

● 直連服務：無論是通過Booking.com繽客的住宿後台、Pulse APP還是直連服務供應商來連接與管理住宿，短租合作夥伴都能享受到新產品的所有功能。

Booking.com繽客副總裁Olivier Grémillon出席了本次VRMA大會，並在「住宿管理者和OTA：對話行業領袖」的環節中表示：「多年來，我們一直致力發展全球非標住宿業務，自2017年起，全球範圍內就有約100萬個民宿、公寓以及其他住宿類型房源加入我們平台。我們也將持續性地根據住宿合作夥伴的反饋來進一步優化我們的產品和服務，堅持進行技術研發與優化、營銷投入和基礎設施建設，從而為住宿合作夥伴提供更具效益的產品與服務，以激勵他們全力以赴為全球消費者提供更優質的住宿體驗。」

Booking.com繽客副總裁Olivier Grémillon

隨著全球旅遊生態系統的蓬勃發展，消費者對於獨特住宿體驗的需求愈發強烈，而數字旅遊平台與住宿合作夥伴之間的深化協作也將因此起到關鍵作用。Booking.com繽客近日宣布其包括度假屋、公寓和其他特色住宿在內的全球非標住宿上線房源已達570萬，該數據已遙遙領先於領域內的其他住宿平台。而相較於2017年，Booking.com繽客的非標住宿房源漲幅也已經超過20%，且增長速度高於傳統酒店的發展。

除了線上的全新產品，Booking.com繽客更將在全球各地舉辦線下活動，與合作夥伴更全面地分享這項新的舉措，以幫助合作夥伴在Booking.com繽客更輕鬆地實現註冊與管理。

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