德勤等最新報告：中國跨境電商零售進口滲透率從1.6%增長至 10.2%

2018年10月31日，首屆中國國際進口博覽會召開前夕，中國國際商會、德勤、阿里研究院在上海共同發布《持續開放的巨市場——中國進口消費市場報告》。報告指出，消費作為經濟增長第一驅動力的地位更加顯著。2018年上半年，最終消費支出對GDP 增長的貢獻率達到78.5%。

「在進博會召開前夕發布這份報告恰逢其時。」阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長高紅冰在發布會現場表示，「中國正在成為全球最大的消費市場之一，並且這個巨大的消費市場還在持續開放，一方面，中國有關進口消費品降稅力度不斷加大，另一方面，中國政策繼續鼓勵跨境進口電商等新型業態。」

（圖說：從左至右為：阿里研究院院長高紅冰、國際商會中國國家委員秘書局部長喻敏、德勤合伙人張天冰以及阿里巴巴集團副總裁邢悅在該報告上海發布現場分享）

報告指出，消費持續擴張成為中國經濟發展的主基調。2017年中國社會消費品零售總額達到了36.6萬億元，同比增長10.2%，佔全球零售總額的約25%。網路零售的影響日益凸顯。作為全球最大的網路零售市場，2017年中國網路零售市場整體規模超過7萬億元，全年繼續保持高位增長32%。

與此同時，中國消費市場分級發展逐步走向成熟階段。阿里零售平台數據顯示，2018年第三季度，阿里中高端消費指數達到37.63，同比提升1.76個點。從重點城市來看，北上廣深一線城市的中高端消費指數平均值達到43.14，同比提升2.02個點。15個新一線城市平均值為39.90，同比提升1.74個點。低線城市增速快於一線、新一線、二線城市。

推動消費升級的引擎之一，來自以天貓國際為代表的中國跨境電商平台的迅速崛起。報告顯示，中國跨境電商零售進口滲透率（指通過跨境電商購買進口商品的人數佔網購消費者人數的比率），從2014年的1.6%迅速攀升至2017年的10.2%。2017年天貓國際的消費者人數是2014年的10倍。北京、上海、廣州、深圳等十個中國城市，已進入全球100個國際消費中心城市行列。上海連續多年高居天貓國際第一大進口消費城市。

進口消費群體的年齡分化呈現更年輕化特徵。2017年，天貓國際的90後、95後消費者人數佔45.2%，已超過80後成為最大的進口消費群體，2018年這一佔比更超過50%。

隨著中國跨境電商零售進口保稅模式的平穩發展以及全球商家運營模式的逐漸成熟，作為中國最大跨境進口電商平台，天貓國際的購物體驗大幅提升。由菜鳥網路支持的全球供應鏈服務，零售進口保稅模式的平均收貨時間從2014年的9.2天縮短到2017年的4.5天。在上海、杭州、深圳、廣州等國內跨境試點城市，通過天貓國際購買全球好貨，次日達、當日達已是常態。

消費者購買體驗的持續提升，促使進口消費逐步走向常態化。德勤亞太消費品與零售行業主管合伙人張天兵在現場表示：「中國消費者通過跨境電商購買進口商品的習慣逐漸養成。我們通過對歷年新用戶的觀察發現，在嘗試通過跨境電商平台購買進口商品後的幾年，新用戶的客單價、人均購買過的品類數均呈現逐年增長的態勢。」

中國國際商會、國際商會中國國家委員會秘書局部長喻敏則表示：「此次三方聯合發布該報告，聚焦中國進口消費市場，深入剖析了跨境電商在其中發揮的積極作用，也為更多的外國優質消費品進入中國市場提供富有價值的洞見。」

今年是全球品牌入華30年。國外零售商或者品牌方主要藉助兩條路徑進入中國市場，即傳統一般貿易模式與新興跨境電商模式。兩者相較，跨境電商模式對於進口商品的准入門檻更低，最關鍵的是大大縮減了進入中國市場的時間周期；同時藉助跨境電商平台的大數據分析，可以及時進行營銷、渠道和產品端調整。

在過去四年多時間裡，天貓國際已引進75個國家3900個品類近19000個海外品牌進入中國市場，其中八成以上是首次入華。

高紅冰最後總結：「在過去幾年，以阿里巴巴為代表的跨境電商一直致力於搭建一個自由、開放、通用、普惠的新型全球貿易平台，不僅來自全球的億萬消費者可以『全球買』，讓全球千萬中小微企業實現『全球賣』。這是阿里基於十幾年互聯網基礎設施摸索出的中國方案，實現中國近百年商業史第一次大規模反哺全球市場。」

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