「會說話」的好產品如何賦能終端？這些連鎖老闆這樣說
古人好「道」：老子崇天道，孔子尊人道，莊子稱「盜亦有道」……現如今，
「天道酬勤、地道酬善、人道酬誠、商道酬信、業道酬精」
，也成為處世箴言。
為人處世如此，品牌經營亦大抵相似。以
「勤、善、誠、信、精」
鑄就的品牌，往往可達到「好產品自己會說話」
的高度，實現有口皆碑
的傳播。而當筆者近日採訪了20多家連鎖
的相關負責人之後，也更深切體會到這5個字對品牌發展的重要意義。
在這方面，醫學護膚品牌衡美膚也一直在踐行，從未止步。她秉承「創新為要、良知為本、服務至上」的宗旨，多年如一日專註於皮膚科學研究，打造出
21款「會說話」的好產品
，成為門店讚不絕口的問題肌膚護理專家。
那麼，衡美膚「會說話」的好產品到底好在哪裡？她能為終端和消費者帶來些什麼？且聽這些來自四川的連鎖負責人細細道來。
賦能終端
在這個火拚「開疆拓土」速度之快和營銷廣告漫天轟炸的時代，衡美膚不搞概念炒作，可謂難能可貴。
之於終端，她是讓流量回歸的關鍵，是業績飄紅的助推器。
「我們作為在一線的銷售，（其實）也很難判斷這個產品是否真正安全、真正有效、有自己真正的核心技術。所以很多門店會上當，一旦門店上當了，最終傷害的是消費者。」羽喆林總經理李浩如是說。
但衡美膚與這些傷害消費者的品牌剛好相反。「她有
多個國家專利配方
，有一個真正做技術研發的專業團隊。」而李浩之所以選擇衡美膚，就是因為其安全、專業的產品，強大的研發能力以及可持續的發展。
「她是需要時間去培養的，因為她不是在炒概念的產品。很多顧客在用了衡美膚之後皮膚得到了改善，
忠誠度
也隨之提高。」而合作三年以來，衡美膚在羽喆林的年銷售額高達幾百萬。
美時美總經理鄭好也直言，衡美膚基本上每個月都有
20%-30%
的增長，在剛過去的兩個月，其銷量更是突飛猛進。「關鍵是產品好
。衡美膚是解決顧客肌膚問題的品牌，員工對它也很有信心。」他說道。
而拾美屋總經理彭海對衡美膚的評價也頗為相似，既在意料之外，又在意料之中。
他回憶道：「衡美膚的增長在預期之內，呈現出
正常偏好
的趨勢。她應該可以在我們整個護膚品裡面做一個比較好的補充，因為它區別於常規的保養性護膚品，更多的是把專業性體現得更強。
」
正如1+1總經理王婭所言，衡美膚具備足夠的專業性，能夠穩定地為門店賦能。
有口皆碑
誠然，衡美膚在門店的亮眼成績，歸功於其品質。
之於消費者，她是備受稱讚的「皮膚醫生」。
而顧客對衡美膚的評價，則可總結為6個字，即安全、專業、有效
。
提起衡美膚，金堂麗都運營店長梁莉連用三個「非常」來稱讚。「現在消費者買護膚品時首先考慮的是安全，而衡美膚是醫學護膚品牌，
非常非常非常安全
。她沒有添加任何違禁成分，並且著力於治療顧客的皮膚問題
。」
在梁莉眼中，
衡美膚是一個真正為顧客帶來福音的品牌
。據她分享，一位被痘痘困擾5年的顧客，在使用衡美膚獨創的清肌療法一年後皮膚也得到了很好的改善。而衡美膚在金堂麗都的復購率也很高。「顧客用過之後，不僅反饋說自己用得好，還介紹朋友過來，特別認可這個品牌。
」
美時美運營店長張麗也表示，衡美膚
對痘痘肌膚和紅血絲具有明顯的修護效果。
「很多顧客用了以後都表示很有效，回頭客也多，療程用完之後都會回購。」就連拾美屋店長旦真磋也稱:「我們這邊的氣候比較惡劣，顧客紅血絲比較嚴重，但使用衡美膚之後效果也很明顯，只要他們堅持使用。」
被問及「顧客如何評價衡美膚」，1+1連鎖總經理王婭不假思索地答道:「
有效
」。她分享道：「印象最深刻的就是有一個顧客皮膚一直過敏，角質層比較薄，很多產品都不敢用。衡美膚髮起厚臉無敏行動
，他使用了厚臉療法一段時間後，增厚皮膚屏障，真正達到厚臉無敏，就買了一整套，還介紹其他朋友過來，店長說這種情況是很少有的。
」
1+1運營店長劉燕坦言，她對衡美膚最深的感觸，莫過於
安全
和有效
。「我們在一些群里可以看到顧客反饋說效果還是很明顯的。我自己長了痘痘也在用，我還是蠻相信衡美膚的。」
羽喆林運營店長周紅也提及，很多顧客都說
衡美膚就像是皮膚醫生一樣
，可以解決她們的皮膚問題。「有的顧客在店裡做（護理），其他顧客看到了之後，也會跟著來做。」她表示，正是這種口碑宣傳，為衡美膚帶來了很好的廣告效應。
由此觀之，衡美膚誠不欺消費者也。她在日本東京積極籌建日本研豐產業株式會社，在研發人才和設備上不吝投入，最終成功打造出了一張安全、專業、有效的醫學護膚品名片。
後記
衡美膚品牌創始人王恩瀚在採訪中談及，她有一個品牌夢——把衡美膚打造成中國醫學護膚品品牌中的NO.1，而衡美膚也有一個「終生美麗」的夢——做時間的朋友。而時間，也見證了衡美膚從籍籍無名，到嶄露頭角，到漸獲認可，再到頗有名氣的成長。
人們常言，「為者常成，行者常至」。一個品牌若想細水長流，堅持不懈、穩紮穩打練好內功是關鍵。衡美膚腳踏實地，潛心科研，躬耕品質，用21個SKU挺進全國28家百強連鎖，未來亦可期。
責編：盤瓊紅
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※一年銷破1300000支，這家百年葯妝都做了些什麼？
※不看利潤，只重視質量和安全，這家公司真這麼有底氣？
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