我遇到了一個讓我心跳加速的面試官……

職場 11-04

有這樣一位面試官

並非顏值爆表卻能讓人心跳加速

TA就是可以3秒選出候選人的

AI面試官！

傳聞是鏡頭恐懼症小朋友的噩夢...

越來越多的公司開始採用AI+視頻面試

我們要怎樣拿下這位「面試官」呢？

AI / Pre-recorded 面試小科普

2016年，聯合利華率先將AI技術HireVue運用到首輪面試中，利用15,000+個特徵對面試者的語言選擇，辭彙運用，眼神活動，做題速度，聲音大小等進行識別並打分。

根據OfficeTeam調查顯示，近幾年使用視頻面試的公司從14%陡增至63%。大家耳熟能詳的高盛、瑞士銀行、摩根大通，UBS，貝恩，安永，畢馬威、歐萊雅，可口可樂，達能都陸續開始使用AI面試作為首輪面試的形式。

此類面試一般叫Digital Interview或Pre-recorded Video Interview，應聘者需要按照屏幕顯示的問題在指定時間內錄製答案並提交。

HireVue面試界面

*圖片來源：網路

招聘者在分析候選人答案時的界面

*圖片來源：business insider

所以，你作答時的關鍵詞，每一個小表情小動作，都會作為智能分析的素材成為HR的首輪審核材料，之後再結合簡歷決定是否邀請你進行線上、電話或是on-site面試。

如何準備AI面試？

對著機器自言自語很尬是不是？別慌，就算是AI面試，參數也是人設定的，仍舊可以根據公司的用人偏好，提前準備答案。

關鍵詞是AI面試答案的重點。像今年的達能就是40分鐘回答4道題，題型和寶潔八大問類似，這時你的回答中就得有領導力，合作，解決了XX問題，轉化率高達等關鍵詞，才能作為有效答案被識別。前兩年的高盛則是標準化的5道behavioral問題，也是可以提前準備的。

除了提早歸納出答案中必須要出現的關鍵詞，保證回答問題時的邏輯順序也很重要。在AI面試中，只有符合語句邏輯的答案才能被識別，這時語序和邏輯順序就是決勝關鍵了。一定要搞清楚主謂賓，運用W-STAR法則回答，減少不重要的信息，機器不能二次總結歸納你的邏輯哦！

如何準備視頻面試？

除了AI面試之外，還有一種非現場面試——視頻面試。和AI面試有所不同，視頻面試除了你人沒在現場，和線下面試差別不大，可能是一對一，也可能是一對多。

研究表明，視頻面試中的有效交流部分有55%來自於面部/身體語言，38％來自於語音語調，7%來自於你到底說了些什麼，可見動作和表情的細節有多麼重要！下面是幾條視頻面試的小Tips：

保持良好的眼神交流

這有助於展現你的自信，讓你冷靜下來，也能讓面試官更好地了解你。傳統面試中眼神交流很重要，視頻面試中更重要，也相對更難做到。

可以把攝像頭放置在面部前上方，這樣可以保持頭部在視頻範圍的正中，防止在面試過程中低頭或抬頭。

*圖片來源：網路

盡量避免小動作

面對視頻說話，很多人都會感到緊張不自在。要注意的是，面對面交流時很正常的小動作，都會在視頻里被誇張化，比如托腮，玩頭髮，摸臉等，會讓你在鏡頭中顯得更緊張。

所以，在視頻面試中更要儘力避免這些小動作。可以面對鏡頭聯繫如何自然地表述，反覆練習交流時的表情和動作，這能夠有效緩解正式視頻面試時的緊張。

而且，有些視頻設備可以傳送與接收到非常好的靜態畫面，但動態的效果就不太好。碰到這種情形，要盡量靜坐著，頭部不要動太多，手勢也不要太多。

選一個合適的地方

在哪裡進行視頻面試也相當重要，背景最好是一面白牆，這會幫助面試官在面試時更focus與你的交流。

其次，必須是安靜的，確保不會被打擾的地方。安靜的環境能讓你的聲音清晰，面試官也能更好地抓住你想表達的點。環境吵雜的話，很可能對方都聽不清你在說什麼，也肯定不會留下好印象。

*圖片來源：網路

麥克風靠近下巴

不要讓麥克風離你很遠，那樣在視頻中對方很可能聽不清你的聲音。把麥克風放在下巴附近的位置，會讓你的聲音有效地傳送過去。同時，避免一些會發出噪音的小動作，比如按筆，敲桌子等。

著裝顏色比質地重要

視頻面試時裝束要顏色簡單，大方得體。一定要避免穿得太花，如果你的身上圖案過多，就會分散對方的注意力和眼神，和找白牆背景一個道理。

視頻面試常見問題

這裡以JP Morgan，UBS，達能為例：

JP Morgan - Risk Management

What leadership experience or extra curricular activity on your resume is most important to you and why?

What attracts you to JP Morgan, and specifically the Global Wealth Management opportunity?

What unique experience or expertise could you bring to our team?

What past experience have you considered to be your most challenging and how has this helped you to be a better individual?

UBS - Asset Management

Think of a time in the past when you did something which other people felt was wrong but you felt was justified in the circumstances- what was the situation and what did you do?

Give me an example of when you set yourself a challenging target. Why did you set yourself the target? What made it so challenging? What was the result of your hard work?

Tell me about a time when you helped somebody from outside your own team – what did you do and why?

Describe a current/recent event and it』s impact on the stock market?

If I gave you USD 5 million to invest, what would you invest in and why? How did you come to that decision?

How would you explain what Asset Management is to a friend that has never heard of this area before?

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達能

達能的核心價值觀是什麼？

如果你已經在達能工作了半年，你將如何處理weekly work？

舉一個有leadership skills的人的例子，你可以從他身上學到什麼來增強你的優勢

你有沒有經歷過壓力很大的事情，是如何應對的？

2-5年的目標是什麼？如何實現？

總的來說，AI面試，視頻面試都會因為鏡頭而讓人產生緊張感，所以大家一定要多加練習，多拍照也可以哦