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集散型市場轉型升級新風采

中國紡織工業聯合會流通分會研究諮詢部 / 供稿

瀋陽五愛商圈、重慶朝天門商圈分別是我國東北、西南地區最重要的紡織服裝小商品流通地,是集散型紡織服裝專業市場商圈的典型代表。歷經三十餘年的發展變遷,商圈與城市商業文明同發展、共命運,經歷了輝煌,也面臨著考驗。走進新時代,面向新未來,一北一南兩大代表性集散型商圈,在創新發展之路上銳意進取、破舊立新,為集散型專業市場轉型升級提供了新思路,打開了新格局。

由於我國地緣遼闊,各地商品製造、交通、信息、商業基礎等資源條件發育並不均衡,形成產地型、銷地型和集散型等不同類型專業市場。其中,產業基礎薄弱、處於流通集散要道地區的專業市場逐步發展為集散型專業市場商圈,瀋陽五愛市場商圈、重慶朝天門商圈就是東北、西南地區的典型代表。瀋陽五愛商圈位於遼寧省瀋陽市瀋河區熱鬧路與風雨壇街沿線,歷經35年發展,現已成為東北亞地區和環渤海經濟圈流通量最大、輻射能力最強的綜合性大型商貿物流集散地之一;重慶朝天門商圈曾是古渝雄關的大碼頭,是重慶商業文明的發源地,現已成為西南地區最大的商貿物流集散地之一。

集散型市場亟需發掘新優勢、重塑新定位

瀋陽五愛商圈、重慶朝天門商圈屬於典型的「無根市場」,在沒有龐大的產業集群支撐的前提下,憑藉著其中心城市核心城區的地理位置、交通、信息等方面的優勢,匯聚了大量商品,並對本地及周邊廣大區域形成吞吐輻射;其完善的交易網路可降低交易成本、提升流通效率,從而形成客流、商品流、物流、資金流和信息流的高度集聚和快速流動,極大滿足了城鄉居民不斷增長、日益豐富、層次分明、漸趨多元的消費需求。近三十年來,瀋陽五愛、重慶朝天門頗具盛名,一度被譽為我國東北、西南的「衣櫥」,在我國紡織服裝小商品流通版圖中,佔據一北一南的一席之地。

近年來,隨著交通、信息、渠道扁平化,集散型專業市場經營商品輻射半徑縮減、存量競爭日趨激烈、去庫存壓力大;消費升級、電子商務渠道分流和各類商業綜合體之間的交叉競爭,形成更為複雜的競爭格局,給市場經營帶來前所未有的壓力;傳統的商業模式和經營理念已經不再適應時代的要求,無法支撐企業未來的生存和發展。隨著一系列外部環境的變化,集散型專業市場商圈的形象也發生了變化,傳統優勢下隱藏的弊端一一浮現,四通八達的交通引發了「物流擁堵、人流混雜、安全隱患」等問題,豐富的商品流則帶來「低端、廉價、無品牌」的標籤。這是商業環境的瞬息萬變和專業市場自身的進化緩慢所造成的「時間差」,這一「時間差」使得專業市場的創新發展速度跟不上商業格局的變幻速度與城市功能布局調整的速度。

集散型專業市場在沒有產業基礎的前提下,如何適應新形勢、重塑新定位,成為擺在各級政府部門、市場管理者、市場商戶、經銷商面前的重要課題。為此,瀋陽五愛商圈提出「千億級」發展規劃,將五愛商圈的未來定位為具有國際國內影響力的服裝小商品商貿物流中心、時尚創意中心、流通大數據中心和宜商、宜業、宜居、宜游的消費體驗中心和城市生態中心,成為泛東北亞地區優秀的供應鏈綜合服務商。而重慶渝中區商務局則對朝天門商圈業態進行全面提檔升級,其未來定位將會是十二個字,即「品牌商貿、創意辦公、文化旅遊」,力爭打造中國時尚潮流服飾新型展貿中心,推出批零兼營+潮流時尚文化體驗的全新商業模式。

新時代、新起點、新聚焦

一南一北兩大集散型商圈的自身基礎和商業環境不盡相同,但是其未來的定位規劃卻有相似之處。從其近年來的轉型升級探索中也不難看出,我國集散型專業市場的未來著眼點聚焦在以下幾點:引入互聯網思維激活傳統業態、利用地理優勢樹立國際貿易新定位、強化體驗服務增強客戶黏性、圈層式發展打造生態系統。

引入互聯網思維 激活傳統業態

龐大的商品集聚和流通功能,既是必須堅守的優勢,又帶來安全、交通、品質等諸多挑戰。集散型市場既要鞏固傳統優勢,又要對傳統業態進行激活,使其更適應新時代的新需求,而激活傳統業態的鑰匙就是互聯網思維。瀋陽五愛和重慶朝天門在推動轉型升級的過程中,致力於將互聯網思維、互聯網工具、互聯網技術引入商圈運營的每一個環節,在鞏固基礎的同時,大大提升了效率。

五愛商圈打造五愛跨境電商綜合交易平台,商品已經銷售到包括俄羅斯、美國、英國、澳大利亞、泰國等在內的70多個國家和地區;成立瀋陽五愛高新(小微)企業創業輔導基地,打造創客營、創客空間等多種場景,多層次、多渠道地開展教育培訓工作;與大龍網合作推進五愛數字化與產業化深度融合,形成區域性跨境電商及金融服務總部,拉動瀋河區及五愛市場傳統商貿企業轉型升級;啟動瀋陽五愛互聯網商業品牌代言人孵化基地項目,以全新的商業模式,盤活市場的閑置資源,利用五愛的品牌優勢和互聯網快捷、廣泛、便利的特點,宣傳、推廣五愛。

重慶朝天門引進阿里巴巴1688智慧朝天門市場項目,開通智慧朝天門市場專區,藉助網路優勢資源推動朝天門市場轉型升級;引進騰訊渝中智慧商旅文平台項目,圍繞線上線下融合創新、智慧零售、智慧街區建設,共同推進文化都市旅遊、商業服務,打造智慧商業;朝天門大融匯搭建中心倉、集貨倉、流轉倉和智能物流方式,無論是B2C還是B2B,都可以實現全渠道的物流配送;通過第三方電商渠道的戰略合作,將商業觸角延伸到朝天門區域之外,為商戶提供「一份租金、多份收益」的全新商業模式。

利用地理優勢 樹立國際貿易新定位

我國重點集散型商圈大多處於中心城市核心城區,或佔據區域商品流通要道,擁有得天獨厚的區位優勢。近年來,交通扁平化趨勢明顯,但是集散型市場「交通紅利」的喪失並不意味著其「區位優勢」的喪失。集散型市場充分利用其得天獨厚的區位優勢,搶抓政策紅利,打通國際渠道,不斷加深「窗口」和「樞紐」功能,找到國際貿易新定位。

在國家「一帶一路」建設布局中,瀋陽市是東北亞貿易區、遼蒙歐、遼滿歐綜合交通運輸大通道、中蒙俄經濟走廊的重要節點,是重點開拓俄羅斯、蒙古、韓國、朝鮮、日本以及中東歐、中亞地區的核心城市之一,是東北地區「一帶一路」建設的關鍵組成部分,擁有區域地緣和交通樞紐優勢。瀋陽五愛集團擬在「一帶一路」沿線重點國家建立五愛國際貿易工作聯繫點;與卡達、斯里蘭卡等國家開展國際貿易活動,參加斯里蘭卡中國商品展,被「斯里蘭卡展貿會」主辦方指定為遼寧地區合作單位;與卡達親王簽訂了酒店配套用品採購業務的貿易採購協議;順利啟動阿曼金龍商城和瀋陽五愛國際小商品城互設貿易專區項目,完善了跨境推送的目標商戶流程、實現了遠程交易;與馬來西亞以「文化搭橋,貿易合作」為主題進行文化、貿易方面的合作,赴馬來西亞參加「一帶一路」馬中文化藝術年活動,並在活動期間舉辦的「吉隆坡五愛之夜」專題聯合晚會上對五愛進行宣傳推廣。

港口經濟一直是重慶的優勢。重慶地處長江經濟帶、「一帶一路」和21世紀海上絲綢之路「Y」字形連接處,是長江上游樞紐,擁有成為長江上游航運中心的一切先決條件。重慶航運服務中,以金融、保險、法律、信息服務為代表的高端航運服務產業規模比重較低、發展緩慢,與國際先進水平相比存在較大差距。具有悠久歷史的朝天門港口已悄然從貨物港口向旅遊港口轉型。朝天門港口充分借鑒新加坡打造眾多國際著名的旅遊港口的成功經驗,積極通過旅遊港口的打造,帶動時尚、金融等產業的綜合發展,加速推動重慶成為長江上游金融中心。

強化體驗服務 增強客戶黏性

集散型商圈經常被認為是「留不住客」的地方,批發也好,零售也罷,總擺脫不了客戶「買完就走」的命運。為了增強客戶黏性,延長逗留時間,商圈結合自身實際,從不同的側重點切入,在強化消費體驗方面做足了文章。瀋陽五愛以自主研發的智慧市場為抓手,優化購物體驗;重慶朝天門以大型綜合體項目的引進為抓手,豐富業態環境。

五愛集團自主研發「智慧市場」平台,為五愛市場構建了一個擁有智能網路、智能管理、智能物業、智能商業、智能監管等功能的智慧市場,通過智慧市場的建設,幫助五愛市場進入「智慧時代」。「智慧市場」主要由消費者端APP軟體、商戶端APP軟體、商鋪端顯示屏、信用評價系統、交易結算系統及設備等組成。其中顧客端APP改變了消費者在五愛市場購物時花費很多精力找尋合適商品的局面。軟體提供了多渠道智能支付方式,並借鑒成熟電商的服務模式,讓客戶盡享O2O平台帶來的一切便利,改變了以往「三現」交易模式。商戶端APP軟體擁有智能物業、線上展示、網上繳費、貸款理財、物流配送、活動參與、信息發布等多種功能的線上服務,為商戶提供「從上到下一站式」的幫助。

大融匯與中新投資「來福士廣場」項目,並稱為推動朝天門發展的兩艘巨輪。自備柔性產業供應鏈,為商家提供一手貨源;早上7點開門,晚上10點歇業,延長營業時間,最大化商戶營業利益;「時尚學院」吸納西南地區從事時尚美業傳播與教學的專業機構或個人入駐,搭建眾創學院平台;打造西南地區服裝市場中現有最大的時尚展示發布中心,也是朝天門區域內獨一無二的商務宴請展示發布聚合之地;與北上一線潮牌集合品牌合作,共同打造西部地區第一家批零兼營、旨在發展西部地區個性潮牌渠道的品牌運營中心——潮牌策源地。

圈層式發展 打造生態系統

當今商業環境正在從業態之間涇渭分明的格局走向跨界、融合的交叉競爭,單打獨鬥不如互相融合打造商業生態系統,已經逐漸成為業內共識。集散型市場雖然缺乏產業基礎,無法打造完備的產業鏈,但這並不能阻礙它們通過圈層式發展,打造生態系統。五愛商圈通過拓展新型業態,打造供應鏈運營生態系統;位於商貿流通核心區的朝天門商圈,通過與其他商圈錯位經營、融合發展,共同打造現代都市商貿生態系統。

五愛商圈積極拓展新興業態,連續打造五愛物流、五愛錦榮、五愛微商城、智匯海購等新興業態,每個業態形成獨立體系,再集聚形成五愛供應鏈生態圈,各種業態互相帶動、互相依託,形成資源共享、風險共擔的靈活機制,充分發揮集聚效應。重點包括開發五愛智匯微商城;運營智匯海購體驗店,搭建瀋陽五愛跨境電商綜合交易平台,為傳統的流轉型內貿市場逐步向內貿、外貿型國際化貿易市場的轉型提供支撐,奠定基礎;打造第四方物流服務平台,成立五愛物流公司,整合多個優質物流公司的第三方運輸資源,形成覆蓋東北三省與關外方向的運輸網路,輻射遼吉黑及蒙東等地區,積極開展第四方物流服務平台業務;上線五愛金融,大力開發建設「五愛金融」互聯網金融平台,同時推出五愛金融APP平台,進入互聯網金融移動市場,平台設置6種產品,自運營以來,保持著穩健、強勁的發展勢頭。

渝中區作為重慶的「母城」,是重慶人心中不可替代的城市之心,而解放碑和朝天門,則是渝中區的兩大核心商圈。解放碑作為重慶「母城」核心,是重慶的著名地標,匯聚了重慶改革開放多年來所取得的發展成果和最現代的元素;朝天門作為重慶最大的水碼頭,自古以來商業繁盛、街巷棋布,是重慶「零公里」的起始點。渝中區大力推進商旅文跨界融合項目建設,開啟現代商貿轉型升級發展新模式。2017年,《渝中區朝天門片區品質提升城市設計方案》出爐,提出將朝天門打造為具有豐富歷史底蘊的現代都市商貿區。2018年,解放碑CBD管委會以渝中區推進信息化發展為契機,開啟商圈智慧化建設。從政府決策中不難看出,渝中區正在以解放碑、朝天門雙核為發展引擎,著力打造集旅遊型、智慧型於一體的高品質區域。

總結:

從電子商務的搶道,到消費升級的旋風;從渠道扁平化淘汰中間環節,到中心城區「驅逐」批發業態……在我國紡織服裝專業市場面臨的暴風之中,無產業根基支撐的集散型專業市場首當其衝,一度「受傷」慘重,遇冷下滑態勢明顯。然而近年來,集散型市場從總量到增幅全面回暖,實現逆勢上漲。這是它們積極探索轉型升級路徑,在瞬息萬變的商業環境中樹立新優勢、尋求新定位的努力所結出的碩果。展望未來,以專業、渠道、模式創新為優勢的集散型市場商圈,必將繼續承擔起紡織服裝專業市場轉型升級探索的先鋒隊和主力軍的使命。

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