為人處事與正確處理人際關係的技巧！

一、在工作中，正確有效地處理好與領導和同仁的關係是我們獲得成功的關鍵所在，同時這也是檢驗個人能力素養的「常規武器」和重要標準。

1

淺談為人處事：

柳條，柔韌性很強，可以用來編筐；梢條，雖又直又長，但一折就斷，只能當柴燒。做人有時候要做梢條，寧折不彎；有時候就要做柳條，寧彎不折。折了，一切都完了。遇事，不妨學學柳條，迂迴一點。這並不表示您軟弱，而是一種智慧。

2

處理與上級關係的方法：

1尊重而不吹捧；2服從而不盲從；3請示而不依賴；4主動而不越權；5提醒而不挑剔；6團結而不庸俗。

3

處理與同級的關係方法：

1競爭而不為名；2支持而不拆台；3學習而不嫉妒；4寬容而不遷就；5攬過而不搶功。

4

處理與下級的關係方法：

1民主而不專斷；2公正而不謀私；3信任而不猜疑；4關心而不護短；5監督而不干預；6嚴格而不寬己。

二、學會對待十種人——

1、遇到真愛的人時,要努力爭取和他相伴一生的機會,因為當他離去時,一切都來不及了。

2、遇到可相信的朋友時，要好好的和他相處下去，因為在人的一生中，遇到知己真的不易。

3、遇到貴人時，要記得好好感激，因為他是你人生的轉折點。

4、遇到曾經愛的人時，記得感激他，因為他讓你更懂得愛。

5、遇到曾經恨過的人時，要微笑著和她打招呼，因為她讓你更加堅強。

6、遇到曾經背叛你的人時，要跟他好好聊聊，因為若不是她，今天你不會讀懂這世界。

7、遇到曾經偷偷喜歡的人時，要祝她幸福。

8、遇到曾經匆匆走過你生活的人時，要謝謝她，因為他也是你精彩回憶的一部分。

9、遇到曾經和你有誤會的人時，要儘力誤會解釋清楚，因為你可能只有這一次機會去解釋。

10、遇到和你相伴一生的人時，要百分百感謝她愛你，因為你們現在都得到幸福和真愛。

三、十種朋友不可深交——

1

城府太深型。

有些朋友韜光養晦，把自己包得很緊，相處幾十年從不講自己的想法，也很難挑出他的毛病。與這樣的人相處，使人懷疑他的真意何在。

2

奉承諂媚型。

這樣的朋友表面上十分熱情，處處投你所好，骨子裡另有所圖，必須看清這類人的真面目。

3

惟利是圖型。

這類朋友是「萬能膠」，粘上很麻煩。這種人佔便宜沒夠，吃虧難受，占不到便宜就立馬不理你。

4

搬弄是非型。

有些人本事不大，搬弄是非的能力很大，好傳閑話，甚至無中生有。一個團隊中如有一兩個這類人物，很難保持團結。

5

口蜜腹劍型。

這比搬弄是非型更可怕。這種人當面把你當作摯友，但只要有損於他的一根毫毛，可能馬上翻臉。

6

輕諾寡信型。

有些人當面大包大攬，過後啥事不辦，毫無誠信，對這種人不可託付辦事。

7

言不及義型。

這類朋友興之所至，高談論闊，東拉西扯，言不及義，與這種人相處，毫無進益可言。

8

人走茶涼型。

這種人常常是，你在職時，會百般奉承你；你一旦退休，立馬不認賬，又去找新的靠山。

9

過分親密型。

有些朋友好奇心太甚，對別人的事情總要問個底朝天。與這種朋友相處，使人感覺很累。

10

過分冷淡型。

有些人生性孤僻，不願與人交際，常常你熱情相交，他愛答不理。對這樣的朋友還是相忘於江湖吧！

四、讓你贏得好人緣——好人緣是一個人的巨大財富。有了它，事業上會順利、生活上會如意，但需要你的辛勤努力。

1

尊重別人。

俗話說：「種瓜得瓜，種豆得豆。」 如果你處處尊重別人，得到的回報就是別人處處尊重你。其實，尊重別人就是尊重自己。有這樣一個故事：一個小孩缺少禮貌意識，聰明的媽媽為了糾正這個缺點把他領到山谷中，對著周圍的群山喊：「你好，你好。」山谷回應：「你好，你好。」 媽媽又領著小孩喊：「我愛你，我愛你。」山谷也喊道：「我愛你，我愛你。」 小孩驚奇地問媽媽這是為什麼，媽媽告訴他：「朝天空吐唾沫的人，唾沫也會落在他的臉上；尊敬別人的人，別人也會尊敬他。因此，不管是時常見面還是遠隔千里，都要處處尊敬別人。」

2

樂於助人。

人是需要關懷和幫助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關懷和幫助，並把它看成是 「雪中送炭」，視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。馬克思在創立政治經濟學時，正是他在經濟上最貧困的時候，恩格斯經常慷慨解囊幫助他擺脫經濟上的困境。對此，馬克思十分感激。當《資本論》出版後，馬克思寫了一封信表示他的衷心謝意：「這件事之所以成為可能，我只有歸功於你！沒有你對我的犧牲精神，我絕對不能完成那三卷的巨著。」兩人友好相處，患難與共長達40年之久。幫助別人不一定是物質上的幫助，簡單的舉手之勞或關懷的話語，就能讓別人產生久久的激動。如果你能做到幫助曾經傷害過自己的人，不但能顯示出你的博大胸懷，而且還有助於 「化敵為友」，為自己營造一個更為寬鬆的人際環境。

3

心存感激。

人與人之間的關係最是微妙不過，對於別人的好意或幫助，如果你感受不到，或者冷漠處之，因此生出種種怨恨來則是可能的。經常想一想：你在工作中覺得輕鬆了，說不定有人在為你負重；你在享受生活賜予的甜蜜時，說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會大群體里的你我，總會有人為你擔心、替你著想。享受著感情雨露的人們，要做常存一份感激之心，就會使人際關係更加和諧。情感的紐帶因為有了感激，才會更加堅韌；友誼之樹必須靠感激來滋養，才會枝繁葉茂。古人說，「滴水之恩當以湧泉相報」，我們雖做不到這一點，但可以堅持 『投之以桃，報之以李』，時時處處想著別人，感激別人。」 因為有了感激你才會成為一個好同事、好朋友、好家人。

4

同頻共振。

「同頻共振」，就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時，會發出更強的聲波振蕩，而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間，如果能主動尋找共鳴點，使自己的 「固有頻率」 與別人的 「固有頻率」 相一致，就能夠使人們之間增進友誼結成朋友，發生 「同頻共振」。共鳴點有哪些呢？比如：別人的正確觀點和行動、有益身心健康的興趣愛好等等，都可以成為你取得友誼的共鳴點、支撐點，為此，你應響應、溝通，以便取得協調一致。當別人飛黃騰達、一帆風順時，你應為其歡呼，為其喜悅；當別人遇到困難、不幸時，你應把別人的困難、不幸當作你自己的困難和不幸……這些就是 「同頻共振」 的應有之義。

5

真誠讚美。

林肯說過：「每個人都喜歡讚美。」 讚美之所以得其殊遇，一在於其 「美」 字，表明被讚美者有卓然不凡的地方；二在於其 「贊」 字，表明讚美者友好、熱情的待人態度。人類行為學家約翰·杜威也說：「人類本質里最深遠的驅策力就是希望具有重要性，希望被讚美。」 因此，對於他人的成績與進步要肯定，要讚揚，要鼓勵。當別人有值得褒獎之處，你應毫不吝嗇地給予誠摯的讚許，以使得人們的交往變得和諧而溫馨。

6

詼諧幽默。

人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往，而不願同動輒與人爭吵，或者鬱鬱寡歡、言語乏味的人來往。幽默，可以說是一塊磁鐵，以此吸引著大家；也可以說是一種潤滑劑，使煩惱變為歡暢，使痛苦變成愉快，將尷尬轉為融洽。美國作家馬克·吐溫有一次他去某小城，臨行前別人告訴他那裡的蚊子特別厲害。到了那個小城，正當他在旅店登記房間時，一隻蚊子正好在馬克·吐溫眼前盤旋，這使得職員不勝尷尬。馬克·溫卻滿不在乎地對職員說：「貴地蚊子傳說不知聰明多少倍，它竟會預先看好我的房間號碼，以便夜晚光顧、飽餐一頓。」 大家聽了不禁哈哈大笑。結果，這一夜馬克·吐溫睡得十分香甜。原來，旅館全體職員一齊出動驅趕蚊子。幽默，不僅使馬克·吐溫擁有一群誠摯的朋友，而且也因此得到陌生人的 「特別關照」。

7

大度寬容。

人與人的頻繁接觸，難免會出現磕磕碰碰的現象。在這種情況下，學會大度和寬容，就會使你贏得一個綠色的人際環境。要知道，「人非聖賢，孰能無過」。因此，不要對別人的過錯耿耿於懷、念念不忘。生活的路，因為有了大度和寬容，才會越走越寬，而思想狹隘，則會把自己逼進死胡同。周瑜實際生活中是個才華橫溢、大度寬容的人，因此擁有一份好人緣。比如說，東吳老將程普原先與周瑜不和，關係很不好。周瑜不因程普對自己不友好，就以其人之道還治其人之身，而是不抱成見、寬容待之。日子長了，程普了解了周瑜的為人深受感動，體會到和周瑜交往 「若飲醇醪自醉」——就像喝了甘醇美酒自醉一般。

8

誠懇道歉。

有時候，一不小心可能會碰碎別人心愛的花瓶；自己欠考慮，可能會誤解別人的好意；自己一句無意的話，可能會大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人，就應真誠地道歉。這樣不僅可以彌補過失、化解矛盾，而且還能促進雙方心理上的溝通，緩解彼此的關係。切不可把道歉當成恥辱，那樣將有可能使你失去一位朋友。英國首相丘吉爾起初對美國總統杜魯門印象很壞，但是他後來告訴杜魯門說以前低估了他，這是以讚許的方式表示道歉。解放戰爭時期，彭德懷元帥有一次錯怪了洪學智將軍，後來彭德懷拿了一個梨，笑著對洪學智說：「來，吃梨吧！我賠禮（梨）了。」 說完兩人一起哈哈大笑起來。當然，一個人要想保持良好的人際關係，最好盡量減少自己的過失。曾子講：吾日三省吾身。一個人應不斷檢討自己的過失、提高個人的修養才是。

五、人生在世的30個原則——

1．反省自己過錯。無論發生什麼事情，都要首先想到自己是不是做錯了。 如果自己沒錯（不可能的），那麼就站在對方的角度體驗一下對方的感覺。

2．主動適應環境。讓自己去適應環境，因為環境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

3．大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼，那就裝大方一點。

4．低調一點。低調一點，再低調一點（比臨時工還要低調，可能在別人眼中你還不如一個幹了幾年的臨時工呢）。

5．嘴巴要甜。平常不要吝惜你的喝彩聲。（要會誇獎人。好的誇獎會讓人產生愉悅感，但不要過頭到令人反感）。

6．居安思危。如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了，那你就要加小心了。

7．講究禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通，因為你就是不折不扣小子輩。

8．少說多做。言多必失，人多的場合少說話。

9．知恩圖報。不要把別人的好，視為理所當然，要知道感恩。

10．手高眼低。多做明白事，少看少評是非事。

11．遵守時間。但不要期望別人也遵守時間。

12．信守諾言。但不要輕易許諾，更不要把別人對你的承諾一直記在心上並信以為真。

13．不要向同事借錢。不要向同事借錢，如果借了那麼一定要準時還。

14．不借錢給同事。不要借錢給同事，如果不得不借就當送給他好了。

15．不推脫責任。不要推脫責任（即使是別人的責任）。

16．不說同事壞話。在一個同事的後面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時，你要微笑。

17．不要和同事對立。避免和同事公開對立（包括公開提出反對意見，激烈的更不可取）。

18．不要無謂幫人。經常幫助別人，但不能讓被幫的人覺得理所應當。

19．不可太老實。說實話會讓你倒大霉。

20．做人永遠第一。對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第一，做事其次。

21．每日三省。經常檢查自己是不是又自負了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭）。

22．學會忍耐。忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）。

23．靜處新圈子。新到一個地方，不要急於融入到其中哪個圈子裡去。等到了足夠的時間，屬於你的那個圈子會自動接納你。

24．有一顆平常心。沒什麼大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。

25．不要室戀。盡量不要發生辦公室戀情，如果實在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。

26．保持正常關係。會維持關係（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄髒手。

27．資歷非常重要。不要和老傢伙們耍心眼鬥法，否則你回死得很難看的。

28．相信好報。好心有時不會有好結果，但不能因此而灰心。

29．尊上敬下。待上以敬，待下以寬。

30．有責任感。如果你帶領一個團隊，在總結工作時要把錯誤都攬在自己身上，把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行

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