中國移動又鬧出大動靜,稱此事要堅決執行!網友:早該如此!
如今科技的不斷發展,推動著各個行業的不斷進步。而各個行業的生存,離不開相互的競爭,俗話說競爭使人進步,行業的競爭也亦是如此。
而運營商行業之中,最大的要點那就是掌握用戶。眾所周知,在三大運營商里,客戶群基數最大的就是中國移動,對此聯通電信也非常的苦惱。不過這歸咎於移動早期所做出的努力,大力建設基站,提高自身服務,才逐漸贏得了消費者的信賴。
在後來的4G市場中,中國移動提前半年入場,緊接著凈賺利潤也持續走高,上半年營業額更是高達600多億元,而聯通電信的營業額相加還不及移動營業額的一個零頭兒。中國一家獨大的場面逐漸似乎已經形成。
不過移動當下也是遇到了大難題。眾所周知,三大運營商的龍頭便是中國移動,最傲嬌也是最堅挺的一個。無論工信部下達怎樣的通知,中國移動總是最後一個作出改變的。如果說攜號轉網給中國移動帶來了重擊,那麼工信部此次的帖命令可謂是直擊移動要害。
這個鐵命令就是每月必須以簡訊的形式,向用戶發送當月消費賬單,做到資費全透明!總之,這份賬單的作用就是讓消費者一目了然,隱形消費將不復存在!
眾所周知,移動雖然以信號和服務優於聯通和電信,但是不明資費問題一直困擾著消費者。各種名目的消費和先免費後收費的手段也是讓眾多消費者不堪其擾。當然,一份賬單就直接能夠解決所有的問題,但是移動的賬單素來以網路形式發送,這給處在繁忙工作中的人們帶來了無盡的煩惱,因此賬單問題也被拋擲腦後。如今,簡訊形式的賬單可算是解決了這一麻煩,讓消費者隨時可以看到自己的消費明細,取消不合理消費。
在這裡,小編想說,移動是不是應該感謝工信部?也許工信部這一舉動,間接阻攔了當初想攜號轉網的消費者?也是間接幫移動留下了客戶?


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