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雙十一選購家居 這些地方不可錯過

在居然之家新零售智慧門店中可以發現,所有參與智慧門店改造的品牌,也表現出完全不同以往的面貌。例如飛美地板和TATA木門店面,銷售的氣氛弱化,回家的感受更加強烈。

除了新增更多的產品和家居解決方案以外,位於五棵松的宜家體驗中心根據空間和功能劃分出不同區域,為消費者提供全方位生活體驗

在曲美京東之家Living mall中,1+2層的成品傢具+軟裝+生活百貨,滿足消費者對傢具迭代、軟裝更新、家居用品、生活美學的高頻消費需求,2+3層的整裝+定製+成品傢具,為傢具提供了全方位解決方案。

「囤貨」是進入11月以來人人都離不開的關鍵詞。甭管用得著、用不著,只要比平時便宜,消費者那顆想要「買買買」的心總是蠢蠢欲動。特別是那些想要為家裡裝修、日用添置東西的人,都會趁著這一年一度的大促銷,多淘幾件價格實惠的大件兒。電商平台的賣家們為此也使盡各種花活,折扣、買贈、送紅包,個個兒都有要衝擊雙十一當天銷售冠軍的架勢。

上周,《北京青年報·廣廈時代》提示了家居網購可能出現的種種後患,有過線上購買經驗的讀者紛紛表示,網上買些使用周期短、淘汰頻率高的小物件的確方便又實惠,但涉及使用舒適性的傢具,不去實體店逛逛真的有些不踏實。雙十一線下選購家居產品,去哪兒最安心?有沒有一個地方,既能涵蓋日常所需,逛起來還輕鬆有趣?別急,我們這就推薦給你。

雲端狂歡空降居然之家新零售智慧門店很懂你

你以為在線上兜售些產品就是擁抱互聯網了?給消費者群發促銷信息就是運用大數據了?將「人、貨、場」重新堆砌就是新零售了?要知道,那些商家自以為是的理想生活與智慧生活,其實根本提不起大眾的興趣,消費者能夠感受到的新意與變化更是微乎其微。換句話說,那些傳統的家居賣場,要不是非得進去買東西,一般人逛起來真是覺得無聊極了。

自打線上巨頭阿里巴巴和家居零售老大哥居然之家宣布牽手合作後,我們就一直期待著,它們到底能讓消費者體驗到什麼不同?這不,今年6月18日,改造後的居然之家金源店,已經以居然之家新零售智慧門店的新面貌登場了。在多次探店後,《廣廈時代》覺得,雙十一你可以去試試。

比如,不用去收銀台排隊結賬,店裡體驗完,直接在品牌的天貓旗艦店下單結賬,既加強了產品與消費者的互動,又實現了購買過程的便捷高效;能夠快速獲取各品類熱銷品牌信息,數據大屏實時顯示賣場內各品類品牌銷售排行情況,想知道誰家賣得好、誰家粉絲多,再也不用聽導購和廣告信口開河了;基於消費者的喜好和需求,大數據就能為你推薦選購路徑,相當於有了個專屬隨身導購;集中了AR、3D、360°全景樣板間等高科技,再結合親眼所見、親身體會,哪個最適合你家一目了然……不僅如此,全鏈路服務數字化,讓售後也變得更貼心。在線預約、進度跟蹤、退換貨、服務諮詢、服務投訴、服務評價,可以在家裡妥妥解決一切。《廣廈時代》這兩天在天貓上搜索「居然之家」,發現雙十一的各種品牌優惠券已經更新了,幾乎涵蓋了市面上的知名家居品牌,而且全都適用於線下門店。這樣看來,位於西邊金源的居然之家新零售智慧門店,不僅優惠力度有趕超線上的架勢,服務和體驗應該也是網店所不能比擬的。

宜家太遠?不如去五棵松體驗中心掃個貨

說到北京西邊,就不得不提另一個值得拖家帶口逛一逛的地方——剛剛開業不久的中國首家宜家體驗中心。一直以來,家住市中心和西邊的消費者都因為距離原因,很少去北四環和西紅門的宜家家居打卡,畢竟一趕上堵車,路上就得耗個半天。這不,原來位於地鐵一號線五棵松站旁邊的宜家北京五棵松訂貨中心,就在這個11月,正式升級成為宜家體驗中心,主打品質生活體驗和便捷數字化購物體驗。

《廣廈時代》當然也提前去逛了一圈。新的體驗中心銷售面積增加近50%,達到近1900平方米。除了新增更多產品和家居解決方案展示以外,還劃分出了舒適睡眠、舒適生活、客廳儲物等區域,傢具也不再按照系列和產品名稱進行擺放,而是按顏色和款式搭配起來,一目了然又能讓消費者有針對性地獲取家居靈感。新增設的家居設計中心,可以為正在裝修的家庭提供專業的家居設計諮詢和建議。趕上周末,帶著孩子來也是不錯的選擇。體驗中心裡,用宜家兒童產品為孩子專門打造的兒童樂園,成為小朋友們的最愛。不但有好幾個玩樂主題,還緊挨著設計中心。這樣父母們在和店員溝通設計方案時,孩子們可以在一邊玩耍,方便照顧看管。臨走時,還能去旁邊的食品區挑些瑞典食品抱回家。

既然是體驗中心,當然會更人性化一些。內設的數字化展示工具和互動體驗工具,消費者只需通過微信掃描進入「宜家購物助手」小程序、電子標籤和店內一站式客戶服務,不必事事去找店員幫忙。掃碼、結賬、貨品還能配送到家,輕鬆便捷的自助消費省心又省事。據《廣廈時代》了解,宜家體驗中心聯合宜家四元橋商場、西紅門商場共同發起的「全城同慶、三店優惠」活動,這幾天正在進行。雙十一的一波線下囤貨,或許正是好時機。

去一趟能泡一天 曲美京東之家Living mall里啥都有

說起家居採買,北邊從不乏好去處。但這回我們推薦的,卻不是僅僅能滿足買傢具這麼簡單要求的地方。家居圈最先觸網的曲美和躍躍欲試走到線下落店的京東,一個是融設計、美學、藝術於骨髓的生活產品和場景製造高手,一個是手握黑科技、大數據、移動倉的互聯網界賦能先鋒。門當戶對的它們合體的這個曲美京東之家Living mall,應該會給你的雙十一選購,帶來不小的驚喜。

這家Living mall的前身,是曲美家居北五環店。升級改版後,它從一個人們N年逛一次的傢具店,搖身變成融匯著日常博物館、生活方式博覽館、互動生活館、新概念暢想館,以及所有與美好日子相關設想的樂園。

一層是泛家居品牌專區+生活樣板間+餐廳休憩區的集合,從精巧又討喜的鍋碗瓢盆、睡衣拖鞋、床品、收納、廚電、小家電,到涵蓋生活的名牌、潮牌、木工、花藝、玩具、視聽、書吧、咖啡和美食,以及穿梭在日常美物之間的5個主題樣板間,逛商場都沒有如此舒坦自在;二層以全新的品牌+實景樣板間和商業陳列複合式空間規劃,鏈接不同的居家解決方案,曲美家居7大主流產品系列,以「住」為主題,帶領消費者回到生活的原點;當然,看上了哪個樣板間的風格也好說,直奔3層,想像中的家就能落地實現。特別面向有整裝需求的顧客,曲美京東之家3層提供包含硬裝、軟裝、傢具等全案服務,從建材、主材到空氣凈化系統,從設計、施工到售後,全部能在這兒搞定。如果你有從零到一、從無到有的需求,毫不誇張地說,來曲美京東之家逛一天,比刷一天手機靠譜兒多了。

年輕人最愛的家居店 都扎堆兒西紅門了

隨著南城的發展速度越來越快,不少年輕人都選擇在南邊安家落戶。雖然周邊配套遠不如東邊、北邊完善,但這兩年也確實多了不少值得逛一逛的好去處。地鐵直通、擁有成千上萬個停車位的西紅門的薈聚中心,就是這樣一個「神奇」的存在。不說那些一到周末就排隊的館子,光是宜家家居的進駐,就招攬了不少人氣。當然,還有很多洋氣又有活力的生活方式品牌,也都選擇在這裡紮根。想為家裡添點什麼,住南邊的來薈聚准沒錯。

頗受年輕人喜愛的互聯網家居品牌造作,就把其中一個線下門店開在這裡。8點椅、青山書架等暢銷單品,以及不少新品都能在這兒看到實物,只要想買,無論線上線下都能下單。《廣廈時代》了解到,像造作這樣的品牌,其網店和實體店的雙十一優惠通常都是共享的;文化創意家居品牌吱音,今年6月也在薈聚開了店。從深受消費者喜愛的經典系列,到剛推出的當季新品,從40多平方米的小戶型展示,到點燃味蕾的吱音咖啡,店面雖然不大,但充滿了生活的情真意切。

網紅級別的言幾又書店,也選擇了在薈聚打造它的「城市文化空間」,除了與書相關的產品,售賣的文藝又可愛的家居產品,也絕對可以成為點亮居室空間的法寶。精神上的豐盈與日常生活的充實,在這兒你都能一一得到。不僅如此,隱藏在整個購物中心裡的兒童傢具、家飾、設計店鋪可真不少,雙十一期間的折扣力度格外誘人。帶著孩子在這裡泡上一天,一定會有不小的收穫。

【觀點】

實體家居店體驗升級已經告別無聊

傳統的家居賣場,的確挺可怕的。撲面而來的「傢具味兒」,恨不得站在門口奔上來把消費者拽進店裡的熱情導購,繁瑣的購物流程,扯皮不斷的售後服務,衝散了人們很多的購買慾。但用「今非昔比」這個詞來形容如今升級變身後的家居賣場和家居店,倒是一點也不過分。擁抱互聯網並非簡單地線上賣貨,而是真的與阿里巴巴、京東這些巨頭深度合作;為了吸引消費者,並非假模假式搞促銷,而是真刀真槍營造舒適氛圍。

你會發現,賣著美式傢具的美克美家裡,那些香氛蠟燭安全又好聞;早已經升級設計並抓住年輕人的曲美家居,竟然連樂高都有的賣;開在前門北京坊的無印良品,樓上就是自家酒店和書吧、餐堂;集合了新鮮體驗感與大眾好奇心的網紅店盒馬鮮生,這兩個月就入駐了居然之家的多家門店,跨界和融合也毫無違和感……人們衣食住行、吃喝玩樂的需求,在線下慢慢以最方便和舒服的方式得到解決和滿足,這種快樂,手機和平板電腦或許永遠無法給予。畢竟,點外賣只能一時果腹,想要大撮一頓,還是得走出家門到酒巷深處。


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