iPhone用戶忠誠度是小米兩倍，「性價比」靠不住？

如果智能手機用戶在使用A品牌的情況下，下一部智能手機還是選擇該品牌，那麼就是對這個智能手機品牌形成了較為忠誠的購買意向；而手機廠商，一方面在提升新用戶的數量時，另一方面如何保證老用戶的忠誠度也是一個問題。

而在近日，極光大數據給出了國內今年第三季度智能手機市場用戶忠誠度的數據；數據顯示，目前國內忠誠度最高的智能手機依舊是iPhone，iPhone用戶的忠誠度超過了61%。

而作為國內主打「性價比」智能手機市場的小米手機，用戶忠誠度只有31%；不過相比OPPO，小米的用戶忠誠度還算較高，OPPO的用戶忠誠度只有30%，vivo要好一些，達到了近35%。

國產手機品牌中，用戶忠誠度最高的還是華為手機，用戶忠誠度達到了近40%；這是除了iPhone之外，忠誠度最高的智能手機品牌，至於華為手機為何可以讓用戶的忠誠度如此之高，小宅認為應該從兩個方面分析。

首先就是產品的競爭力，華為自研發的麒麟處理器讓華為手機在產品特色方面和其他廠商不同；其次就是拍照攝像能力，華為的旗艦手機拍照實力目前處於智能手機的頂尖水平，最後就是品牌認可程度，華為已經成為國產手機的代表。

而小米手機，依舊是憑藉「性價比」吸引消費者，而「性價比」恰恰是最靠不住的；因為如果有別的手機品牌推出「性價比」智能手機，那麼這部分用戶很有可能會選擇其他「性價比」較高的手機品牌。

所以，小米需要不斷增加自身的競爭力，目前MIUI算是小米的核心競爭力之一，並且小米也開始在手機拍照方面引進更加先進的演算法，未來的小米手機用戶忠誠度將會大幅度增加。

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