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烏鎮來了新物種,貝殼找房的「新大陸」如何進化?

原標題:烏鎮來了新物種,貝殼找房的「新大陸」如何進化?


每一年的烏鎮世界互聯網大會,都讓烏鎮成為各種新技術、新應用的秀場。今年,烏鎮上來了不少「新物種」,其中貝殼找房帶來的如視VR就讓看房的體驗煥然一新……


「VR+房地產」帶來什麼顛覆?

在本屆世界互聯網大會「互聯網之光」博覽會上,貝殼找房旗下的VR品牌——如視VR吸引了很多人的關注。


通過貝殼找房APP的「VR看房」功能,你只需要輕觸屏幕任意處,就能獲得房屋真實空間的尺寸、朝向、遠近等深度信息,還能了解到房子周圍的教育、醫療等配套信息,同時「VR講房」功能配以經紀人提前錄製好的語音講解,可以讓你對更加理解線上房源。「VR帶看」則打破了時間、空間的壁壘,你可以通過提前預約經紀人時間進行通話接入,實時遠程了解房源的情況……



可以說,如視VR通過「VR+房地產」準確切中了傳統線下看房的痛點,帶來了一種全新的看房新體驗。讓我們先想想以前看房是什麼樣子?如果我有買房的需求,要去看房,可能要開車1-2個小時甚至更長時間,夏天冒著酷暑,冬天要忍受嚴寒或者霧霾。到了之後,很多情況下是發現這個屋子並不是我需要的,幾分鐘就看完了,還不滿意。對於經紀人和業主來說,這個看房的過程也很痛苦,經紀人要約業主和客戶的時間,好不容易約到,結果不歡而散;對於業主,同樣也很受傷。

看看,傳統的線下看房,無論是客戶,還是經紀人、業主,很多時候體驗都不好。對比如視的「VR+房地產」,就能看到,如視是用VR將虛擬世界和現實世界實現了很好的融合,客戶足不出戶,就能獲得沉浸式的體驗,甚至比線下看房能夠獲得更準確的深度信息,獲得更好的體驗,還能節省時間、提升效率。對於經紀人和業主來說,同樣省卻了之前的很多煩惱。


有意思的是,如視VR在實際使用過程中出現了不少好玩的事情。今年8月,一個經紀人發的朋友圈火了:「VR看房是個多好的功能,我們客戶房子沒看上,看上了房東家裡的鳥籠,就在剛才我們經紀人已經促成雙方交易」。由此可以看到,如視VR能夠讓客戶看到多麼「事無巨細」的信息!


貝殼找房「新大陸」的引擎


在居住領域,貝殼找房的強勢崛起是現象級的。貝殼找房到底要做什麼?彭永東在烏鎮世界互聯網大會上如此說,「國民對美好居住的新需求潮流正在到來。新型互聯網居住平台的出現,背後是希望倡導協作的力量。只關注成交、不在乎手段,是這個行業『舊大陸』的潛規則,在新的生態制度設計中,對用戶好、對經紀人好不再是一枚硬幣的兩面。」


說白了,貝殼找房要構建一個「住」的「新大陸」。正如其核心價值觀「對用戶好」和「相信合作共贏」,貝殼找房的這個「新大陸」和「舊大陸」相比,在思維上是極具顛覆性的。


「對用戶好」的本質是用戶思維,是用戶為中心,是通過重構房、客、人,從而給用戶帶來更好的體驗。這與「舊大陸」以交易為中心形成鮮明的對比。


「相信合作共贏」的本質是合作思維,與「舊大陸」相比,是從封閉走向開放,從競爭走向協作。這一點,在貝殼找房的ACN(Agent Cooperate Network)合作網路中體現得淋漓盡致。所謂ACN,就是將舊大陸中每套房源、每位客戶、每個經紀人之間彼此封閉獨立的局面打破,將房源打通實現聯賣,將客源打通實現利益合理分配,以及構建以信用分為管理的經紀人合作網路。


於是,在用戶思維和合作思維的基礎構建的新大陸上,每個經紀人不再僅僅盯著自己的屬地,也不只是為了成交,而是真正通過協作給用戶帶來更好的體驗。


值得注意的是,用戶思維和合作思維是新大陸的基礎,創新技術則是這個新大陸的引擎,驅動著新大陸的不斷進化,以及體驗的升級。

上面所說的如視VR就是這樣,不僅給客戶、經紀人和業主帶來更好的體驗,更是給貝殼找房本身帶來進化。數據顯示,自從上線 VR 看房功能後,貝殼找房APP上用戶的平均停留時長增長了 2.8 倍。人均瀏覽房源數提升到了 180%。,7日內人均看房效率提升到140%。在成都,貝殼 VR 看房已實現近 3 萬套房源 VR 化,新房覆蓋率已達 100%,二手房覆蓋率達 53%。


在貝殼找房,這種創新技術驅動進化的例子還有很多。例如,「樓盤字典」就是貝殼找房採用大數據技術建立的底層資料庫,記錄了房間門牌號、標準戶型圖、配套設施信息等多維信息,解決了「房源真實性」的痛點。彭永東在烏鎮透露,目前,「樓盤字典」包含了超過600億欄位的信息,是國內數據量最大、覆蓋面最廣、顆粒度最細的房屋信息資料庫,從根本上遏制了「信息不透明」、「房源不真實」等長期存在的行業弊病。上面說的ACN經紀人合作網路,也是互聯網連接技術的最好體現。


後記:居住領域的新物種來了


今年烏鎮互聯網大會的主題是「創造互信共治的數字世界——攜手共建網路空間命運共同體」,各位行業大咖討論的議題包括創新發展、網路安全、文化交流、民生福祉和國際合作等等。

貝殼找房CEO彭永東的講話以及如視VR的展示,充分說明貝殼找房藉助創新技術,深度連接房源、客源以及其他服務,重構了房、客、人,驅動居住體驗的升級,成為互聯網居住領域的創新代表,堪稱是一個「住」的新物種。



其中,創新技術作為貝殼找房構建的「新大陸」的引擎,不僅提升體驗、增強效率、降低成本,更是為貝殼找房的未來打開新的想像空間。


彭永東透露,VR將會讓產業物聯網實現進化,當所有的房屋信息實現數字化後,可以有很多新的應用出來。例如,房子裝修成什麼樣,是不可逆的,一旦裝完,很難推倒重來,通過VR數據,完全可以知道什麼樣的方案最適合你,包括室內的傢具等硬體如何布置,應該採取什麼樣的動線等等,都可以通過技術提供最好的解決方案。


「貝殼將開放整個行業的API,包括智能硬體,社區的解決方案,大家一塊兒來搭建一個生態,因為所有的產業互聯網的變化,都不是一家公司獨立完成的,都需要包括消費者、服務者等整個產業的共同努力,才能實現整個產業的迭代升級!」 彭永東如此展望。


美好的居住「新大陸」才剛剛揭開序幕。

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