谷歌CEO皮猜:我們想服務中國用戶,但是沒想好提供何種服務
郭一璞 發自 凹非寺
量子位 報道 | 公眾號 QbitAI
從今年年初開始,谷歌就陷入了內部的重重矛盾。
從軍事合同,「中國版」搜索引擎,到包庇性騷擾事件,谷歌員工不斷通過上書、遊行、辭職等各種方式,抨擊自家的管理層。
員工不斷的「揭竿而起」,管理層忙不迭的回應,這種神奇的畫風,讓人不免對谷歌心生質疑:問題不斷,你們還是那家熱愛創新的矽谷科技公司么?
今天《紐約時報》刊登的一篇採訪中,谷歌CEO皮猜回應了這一切。
中國用戶到底需不需要搜索引擎?
前不久,谷歌證實了面向中國大陸的「蜻蜓計劃」:為中國用戶推出特別版的搜索引擎。然而這個搜索引擎迅速讓員工炸了鍋,1400名員工聯名上書表達不滿。
因此,當被《紐約時報》問到中國業務的時候,皮猜很遲疑。
「我們致力於服務中國的用戶,但至於提供什麼服務,我實在不知道,我甚至不清楚現在應不應該在中國提供搜索服務。」
搜索畢竟是古老的業務。人間八年,科技界翻天,全世界都在期待無人車的時候,突然搞起八年前的搜索引擎,是有點奇怪。
真正入華的,可能還是谷歌的AI業務。「猜畫小歌」小程序前不久就在國內火了一波,而早在5月份,谷歌無人車兄弟公司Waymo就在上海註冊了慧摩商務諮詢(上海)有限公司,經營範圍包括自動駕駛汽車部件及產品的設計、測試,提供相關配套服務。
對中國用戶來說,相比用上「蜻蜓計劃」中的谷歌搜索引擎,幾年後在國內「開」上Waymo無人車是不是更酷的一件事呢?
抗議性騷擾,谷歌變更好
就在前幾天,谷歌員工因為高層包庇谷歌高級副總裁、「安卓之父」安迪·魯賓(Andy Rubin)性騷擾事件,在全球發起了抗議。
皮猜當時也是支持的。關於抗議性騷擾的活動,皮猜說:
「大家走出門抗議,是因為他們希望我們(管理層)改進,希望我們表明我們可以做得更好。有些事情我們的確處理得不對,我們現在也在用完全不同的方式來運營公司。但經歷一些過程,比如抗議,你會學到很多,比如我們給大家建立了報告問題的渠道,不過大家使用這些渠道的難度要比我們預想的難得多。」
互聯網時代過去了,矽谷也是創新中心
性騷擾事件並沒有讓皮猜對谷歌喪失信心。
「像谷歌這樣的公司,我們有更深層次的使命,我們能感受到肩上的重擔。我能感覺到,大家每天充滿活力,想要改變世界,讓世界變得更每好。」
果然是那句矽谷范十足的「make the world a better place」,而皮猜和一直對矽谷的創新能力保有信心。
「老天可沒說矽谷會永遠都是世界上最有創新能力的地方。不過我相信,10年後我們回看世界的時候,會發現有一些影響深刻的東西正是矽谷中許多人現在正在悄悄研究的東西。我們正處於科技的風口浪尖上,正如之前的互聯網時代一樣。」
「之前」的互聯網時代,看來皮猜心裡覺得互聯網時代過去了,真是和李彥宏的「互聯網思維過時了」不謀而合呢。
僅指望科技?你們人類沒治了
說道矽谷,皮猜其實是個純外地人,「劈柴哥」小時候在印度孟加拉灣西岸的金奈長大,小時候家裡租房子住,連冰箱都沒有。
不過,學霸皮猜考上了印度理工學院,後來還留學斯坦福。從印度到斯坦福的路程,是劈柴哥第一次坐飛機。當他在矽谷落地,就被這片創新力MAX的土地震驚了,他切切實實的感受到:這,就是引領世界變革的地方。
不過現如今,皮猜已經不是那個眼裡只有科技的單純少年了,他看到了更多科技之外的東西:
「我對矽谷的理想主義依然保持樂觀,不過是謹慎樂觀。技術並不能解決人類自身的問題,僅指望科技,那就太『拿衣服』了,技術可以起到推動作用,但是人類的問題還得人類自己來解決。我們對靠技術解決問題傾注了太大的希望,可能這種對科技的過度依賴是所有問題的源頭。」
拿衣服,人類的問題,不能都指望程序員解決。
—完—
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