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暴雪到底是怎麼了?

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在萬眾期待之下,暴雪在2018年的暴雪嘉年華上交出了一份《暗黑破壞神》的最新作,是個與網易聯合開發的手游。

項目負責人Wyatt Cheng看著台下一片安靜,不知所措,甚至尷尬的說出了「Do you guys not have phones?

然而,這僅僅只是開始,暴雪傳到Youtube的《暗黑破壞神:不朽》宣傳片被瘋狂點踩,不久之後就達到了數十萬次,暴雪甚至刪除視頻重新上傳來消除點踩數量。

與此同時,暴雪開始瘋狂的刪除粉絲的負面留言。然而,一旦開始刪評論,這事情的性質就變了。玩家理所當然的認為暴雪選擇站在了玩家的對立面,所以,他們也開始了反擊。點踩的數量不斷的擴大,玩家也不斷的評論著同樣的內容。

順理成章,不久之後,《暗黑破壞神:不朽》的預告片就成為了Youtube上點踩數量最多的視頻之一。

暴雪,自此陷入了其公司有史以來最大的公關危機。

無數的粉絲對於暴雪失望,另一方面股價也應聲給出回應,美股開市第一天,動視暴雪股價應聲下跌6%。

如果企業也像人一樣有著生命周期,那麼這個1991年創立的遊戲公司可能應該正值中年,意氣風發,然而暴雪,Blizzard Entertainment,這位ARPG的創造者,RTS的先驅者,MMORPG集大成者,究竟怎麼了?

1.

2017年暴雪嘉年華,主管創意開發的VP克里斯梅森宣布離職,在當年的暴雪嘉年華上,梅森最後一次登上舞台。

在暴雪期間,梅森主要負責了旗下大部分遊戲的故事架構。他是對外的發言人,也負責了《魔獸世界》,《暗黑破壞神》等遊戲的世界觀開發。

進入暴雪的時候,梅森一開始是個畫師,後來他自己業餘寫小說,又被委託重任做了《魔獸2》的劇情架構。梅森在暴雪幾乎回答了所有有關於劇情的相關問題,在每年的暴雪嘉年華上幾乎都能看到他的身影。

然而,在去年,梅森卻選擇了離職,對外的原因是他的小女兒出生,想要更多的回歸於家人,享受退休的生活。然而,在之後的一些訪談中,梅森曾透露選擇退休的原因是工作壓力太大,自己陷入了焦慮與痛苦之中,所以決定儘快退休。

而導致梅森壓力與焦慮的重要原因,則和被取消的項目《泰坦》有著重要的關係。

《泰坦》於2007年開始開發,於2014年徹底宣布終止開發。在同年的暴雪嘉年華上,與《泰坦》的灰燼中誕生出了《守望先鋒》。

《泰坦》對於暴雪而言是一個極其痛苦的經歷,梅森曾稱《泰坦》宣部終止之後,自己就萌生了退休的意願,但是彼時《守望先鋒》剛剛開始,暴雪還需要他的幫助,而到了2015年,已經運營了兩年多之後,《守望先鋒》終於趨於穩定成熟,他也是時候選擇離開。

我們已經不太可能知道,這個暴雪開發7年最後放棄的《泰坦》究竟是一個怎樣的作品。只是,《泰坦》對於暴雪的員工而言,是一個不折不扣的夢魘。你看看《守望先鋒》總監Jeff就知道了,多好的一個大小夥子啊....

另一方面,《泰坦》的取消開發也許也和維旺迪有不小的關係。2007年動視和暴雪合併,稱為動視暴雪。2013年動視暴雪回購股份獨立出來。

這次股權的交易也許讓暴雪收到了一定的影響,彼時《爐石傳說》這個輕量級的遊戲反而賺得盆滿缽滿,是否繼續開發《泰坦》這個收益率並不一定很好的遊戲就成為了一個巨大的問號。

對於內部而言,《泰坦》的失敗可能也成為了一個催化劑,數年的心血付之東流,暴雪原來所堅持的價值觀也被慢慢摧毀。

資本市場對於遊戲行業向來無情,在時代變化的情況下,能夠如同R星那樣7年時間,數億美金去創作一個遊戲的畢竟只是少數。在短期的收益無法確定的情況下,股價,股東壓力,這些都會摧毀遊戲。要知道,遊戲是藝術品,但是更多時候,它只是商品。

2.

《暗黑破壞神》系列一直都是命運多舛。

和《魔獸》親兒子,《星際》乾兒子不同,最根紅苗正的《暗黑》是一個多災多難的病秧子。由北方暴雪所創作的《暗黑破壞神》初代一經推出就備受好評,其遊戲ARPG的設計,左右魔法血量的設定,包括職業,戰鬥方式,這些都開創了遊戲行業的先河。

然而,初代的《暗黑破壞神》成功之後,由於暴雪母公司CUC的要求,其遊戲的資料片交給了一個旗下的另一公司進行開發,儘管暴雪反對這件事,但是奈何母公司拳頭硬,沒辦法,於是這個《暗黑破壞神:地獄火》就這麼誕生了。

遊戲中有著很多當時暴雪絕對不會觸碰的內容,比如在線多人模式,比如透露了二代的新職業,這些內容都是外包公司偷摸自己加上去的。暴雪對此大為光火卻又毫無辦法。

幸好,暴雪及時推出了《暗黑破壞神2》,這一作也成為了暴雪暗黑系列最為經典的作品,至今依然有不少人在玩。

好景不長,2003年,維旺迪因虧損等原因決議進行公司內部的收購重組,《暗黑》系列的創始團隊,北方暴雪的三位創始人與維旺迪以辭職進行談判,沒想到維旺迪毫不在乎,直接批准幾人的辭職。

就此北方暴雪名存實亡。本應在開發計劃中的《暗黑3》也直接流產,直到2008年才有新的消息。

可惜,就是《暗黑3》一開始也並不成功。遊戲初期的拍賣行,屢次斷線的伺服器,遊戲初始內容的貧瘠,都導致最初版本的《暗黑3》成為了一個災難。

而後的《奪魂之鐮》推出了大秘境,懸賞任務,賽季等模式之後才逐漸挽回了口碑。

而《暗黑3》最慘的那段時間,也是暴雪全家桶整體衰落的時期:《星際2》面臨完結無後續,《風暴英雄》一出就涼,《魔獸世界:德拉諾之王》創下了劇情、玩法、在線率三重失敗,直接成為最短命的版本,《泰坦》取消開發......暴雪陷入了一團糟。

也許從這個時候開始,暴雪就開始變了。

《爐石傳說》輕量級氪金遊戲的成功,《守望先鋒》「媚宅」的人物設計和開箱子,《風暴英雄》全面迎合玩家的改動,《魔獸世界》越改越方便,就差給你一鍵尋路了,甚至包括《星際2》的指揮官模式,從美術風格到遊戲玩法,暴雪開始全面擁抱變化。

另一方面,暴雪開始期望從電競上分一杯羹,旗下的全部遊戲都開始電競化。《守望先鋒》所開創的聯賽模式和傳統的體育類似,在商業上取得了巨大的成功。每年的暴雪嘉年華,各個遊戲項目的總決賽都成為了重頭戲。

在故事上,暴雪遊戲也多多少少收到了美國西海岸的政治傾向影響。《守望先鋒》的英雄幾乎囊括了世界上各個種族,連猩猩和倉鼠都有了;《魔獸世界》的劇情一次又一次的塑造了遊戲中的「聖母」們。

暴雪在種族多元化上也在擁抱主流。原來的骷髏,血腥,Geek和Otaku的那些東西,也在逐漸消失。

暴雪怎麼了?暴雪早就變了。

3.

今年的暴雪嘉年華,暴雪 CEO Michael Morhaime宣布退休。他是暴雪的創始人之一,也是每一年的暴雪嘉年華上負責開場的人。

在每年的暴雪嘉年華上,他都會在一開始問一個問題「你們之中有多少人是第一次來暴雪嘉年華?」在場玩家歡呼尖叫,舉手一片。然後他又會問「你們有多少是第二次來暴雪嘉年華了?」手放下一片,但還是很多人舉著手。

接下來,他會說:「你們之中有多少人來過五次以上暴雪嘉年華了?」幾乎無人舉手,寥寥只有幾個人還舉著手。

最後他會說「你們之中有人每一次暴雪嘉年華都來嗎?」

無人舉手,然後他自己舉起了手。

對於玩家而言,暴雪嘉年華是一個什麼地方?是暴雪與玩家聯繫的場所,是遊戲粉絲和創造遊戲的人們互相交流的地方,是暴雪的社區精神之所在。所這個盛會創立開始,它一直都是一個連接暴雪與粉絲的地方。

然而,在這個地方,這一次粉絲們卻沒有買賬。

《暗黑破壞神:不朽》的公布其實沒什麼,對於國外的玩家來說,他們大部分並不知道網易遊戲的質量如何。但是在最重磅的時間節點,公布這款遊戲實在不是什麼聰明的舉措。

玩家想要看到的,暗黑的老粉絲想要看到的不是這麼一款輕量級的手游。玩家甚至不需要有真的內容,只要有餅,就有希望,最怕的是老PC玩家覺得自己被拋棄了,甚至連個餅都沒有,那就只有絕望和心寒了。

而後的刪評論,刪踩等等行為更是將玩家和暴雪徹底對立了起來。其中的很多玩家並不是純粹的噴子,他們只是喜歡暴雪遊戲,恨其不爭,哀其不幸。可是暴雪卻和他們說,我不需要你們。

2010年,一位紅衣玩家在關於《魔獸世界》的提問環節問梅森,弗斯塔德哪兒去了?梅森和佛羅爾一臉懵逼,然後兩人向紅衣玩家道歉,表示會修正這個錯誤。

2018年,梅森在提問環節問佛羅爾,「部落真正的酋長什麼時候回來?」佛羅爾哈哈一笑,打了個哈哈,就此這件事就過去了。

而一位紅衣玩家則在《暗黑破壞神:不朽》的QA上絕望地問道「這是一個過時的愚人節玩笑嗎?」。

正如同那位被刪除玩家的留言,「沒有王權是永恆的,我的孩子。」我玩了20年的暴雪遊戲,現在看起來是時候接受暴雪的靈魂已經消失的事實了。再見暴雪,我永遠不會忘記我第一次玩到《獸人VS人類》的那個瞬間。再一次,謝謝你,然後再見。

說不定,《暗黑破壞神:不朽》真的很好玩,也說不定它會成為暴雪在手機遊戲上的一次巨大的成功,說不定暴雪會出更多更好玩的手機遊戲。但這其實已經不重要了。在暴雪的元老逐漸離去的現在,擁抱著變化的暴雪可能和我們記憶中的早已不同了。

當一個遊戲公司選擇了財報,收益這些理所應當的事物的時候,它在另一方面必然也會失去一些什麼。收益和玩家不是對立的,應該說,收益和玩家應該是相輔相成的。可是某些時候,為了變化,為了收益而做出的事情則是會和玩家完全對立。

暴雪怎麼了,他沒怎麼,他沒老。

它變聰明了。

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