蘋果證實iPhoneX屏幕問題 將免費換屏 用戶自費維修可能達6616元

進入十一月，蘋果公司也好像進入「水逆期」，各種煩心事接踵而來。前有股價大跌，跌破萬億市值，後又傳來新iPhone大批量砍單的消息。而蘋果的「水逆期」顯然還沒有結束，昨日，蘋果突然公布了一個新公告，主要是涉及iPhone X的屏幕問題，元器件存在缺陷導致屏幕觸摸無響應。存在該問題的iPhone X用戶可以前往蘋果售後免費維修。

來源蘋果官網

來源蘋果官網

蘋果稱，部分iPhone X的屏幕在觸摸時無反應或者出現間歇式反應，一些機型的屏幕甚至在不觸摸時也會出現反應。iPhone X在去年11月上市，在iPhone XS系列手機和iPhone XR發布後於官網下架，不過仍可以在第三方經銷商購買此。幾個月來，iPhone X用戶不斷在網上反映觸摸屏問題。

目前，所有出現這種屏幕問題的iPhone X用戶都可以帶著設備去蘋果官方售後或者授權的服務中心，屆時自然會有專門的技術人員對你的iPhone X進行檢查，確定存在該屏幕問題將可以得到免費換屏的服務。不過這種免費換屏服務有時間限制，即購買後三年內都可以獲得此項活動。

iPhone X

不過筆者這裡要提醒一下某些用戶，不要奢望趁這個機會將原本碎裂的屏幕免費換成嶄新的。蘋果已經強調，接受免費換屏的iPhone X，必須要保證其屏幕是完好無損的，如果出現磕碰或者碎裂情況，需要用戶自費維修好屏幕後，他們才能進行免費更換屏幕服務。

另外值得一提的是，蘋果將限制只在原購買國家或地區提供維修。所以那些購買美版、港版的iPhone X用戶可能需要到美國或者香港進行免費維修。

iPhone X

如果iPhone X用戶不小心自己摔壞了屏幕需要花費多少錢換新屏幕呢？從蘋果公布的維修費用來看，雖然iPhone X是去年蘋果發布的手機，但是並不意味iPhone X的維修費用會便宜到哪裡去，於今年新出的iPhone XR相比，iPhone X的屏幕維修費用還要遠遠高於iPhone XR，並且與iPhone XS持平，僅次於iPhone XS Max，達到了2228元。這主要是因為iPhone X的屏幕與iPhone XS一樣，都是OLED材質，所以在成本上要遠高於LCD材質的iPhone XR屏幕。

iPhone系列屏幕維修費用

需要注意的是，iPhone X與今年三款iPhone新機一樣都是雙面玻璃設計，這意味著手機一旦碎屏，除了正面的屏幕需要維修，手機背面的玻璃面板也可能需要維修。從蘋果官方了解到，背面玻璃面板的損壞屬於「其他損壞」，維修費用依舊和iPhone XS保持一致， 4388 元。也就是說，如果iPhone X不小心摔壞，可能將面臨6616元的維修費用，如此高的維修價格甚至都可以購買一部新機了。

iPhone系列屏幕維修費用

iPhone手機維修成本之高令人咋舌，所以保險起見，購買iPhone的用戶最好還是再買個Apple Care+，目前適用於iPhone X/XS/XS MaxApple Care+的價格為1619.1元，iPhone XR的Apple Care+價格為1425元。

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