貝殼CEO彭永東：與其預言一個時代，不如創造一個時代
原標題：貝殼CEO彭永東：與其預言一個時代，不如創造一個時代
與其預言一個時代，不如創造這個時代
新居住先鋒官，貝殼
出發了
文潘永堂
世界互聯網大會
歷經4年積澱
已成為當下全球互聯網界的盛事！
也就是近3天，來自全球76個國家的全球互聯網精英、企業家和政要等，齊聚中國烏鎮，以「創造互信、共治的數字世界」的交流主題，發表了有關未來互聯網世界的犀利觀點：
關於移動互聯網方面，大佬語重心長：
馬化騰強調「互聯網已到深水區，甚至是無人區」，的確，現在的移動互聯網逐步形成龍頭效應，壟斷效應，大多中小互聯網企業不是死了，就是被巨頭收掉了。
網易丁磊則嚴厲告誡所有行業：「不重視互聯網的行業有可能被取代！」
而在物聯網和人工智慧方面
百度CEO李彥宏表示，未來30年到50年是人工智慧時代，它會比互聯網對人類社會的影響要更加深遠；
GSMA（全球移動）CEO洪曜庄強調：中國現在處於物聯網的早期，但未來5G+物聯網，將進入一個超級互聯的新時代；
對於物聯網，小米雷軍也強調，未來物聯網設備所連接的設備數跟移動互聯網比規模要大10倍以上
……
種種觀點表明，未來中國將進入「移動互聯網的深水區、以及物聯網和人工智慧進入加速期」的糅合、劇變時期。
在這樣一個新時代，作為對中國經濟增長高達六分之一的中國房地產行業，作為一個年產25萬億的巨無霸行業：
該如何應對這個「時代大趨勢」了？
泛地產服務領域又要如何創新，與時代同行了？
對此，作為大會「居住領域的互聯網創新代表」，貝殼找房CEO彭永東參會並做了精彩主題演講。
- 憑什麼是彭永東？
- 躍升最快的「烏鎮新人」彭永東，到底是誰？
- 這家僅上線半年多，卻希望把圍繞「住」的生意做到極致的高光公司，為何能參加世界互聯網大會？
貝殼找房CEO彭永東發表主題演講
為此，老潘先深挖了一下彭永東以及貝殼找房的「背景」。
彭永東——浙大畢業，而後清華—麻省理工的IMBA，2010年加入被譽為「中國地產經紀龍頭企業」的鏈家集團；2014年，彭永東帶領團隊創立國內領先的「鏈家網」，彼時，因為出色的互聯網和大數據玩法，也引來萬科、融創、騰訊、百度等房地產、互聯網龍頭公司紛紛投資入股。
2018年，彭永東又出奇招——一個更牛且面向全行業的中國超級居住服務互聯網平台「貝殼找房」誕生了。
上線之後，貝殼就立足鏈家的先天優勢和貝殼自身模式的能量，閃電擴張，剛過半年，貝殼就成功入駐95個城市，連接門店超1.7萬家，並連接高達16.8萬的新型經紀人——漲勢驚人，活力四射！
此刻，老潘關心的是，本屆世界互聯網大會，這個來自具有房地產標籤的互聯網創新公司CEO彭永東，提出了什麼新概念？
對此，老潘找貝殼朋友拿到了演講全文，大致也總結了一下。
首先，彭永東開場白就潑了一漂冷水：「房地產，作為衣食住行中最後一個未被高度互聯網化、數字化的領域。中國的房地產居住行業服務，急需依靠數字化手段完成供給側重構，進而助推產業重構。」顯然，這碰巧與丁磊那句警語不謀而合——不重視互聯網的行業有可能被取代，丁磊這話，在房地產領域有了「踐行者」。
緊接著，彭永東三個犀利問題拋出來。
- 數字時代，如何讓「住」發生顛覆性變革？
- 不是互聯網，而是物聯網時代中國人怎麼住？
- 搭建新時代一流人居平台需要什麼「基礎設施」了？
最後，答案亮劍，彭永東提出三個觀點。
- 第一，新居住，房地產居住服務應該進入一個「新居住」時代;
- 第二，產業互聯網的價值底層和唯一出路都是對用戶好；
- 第三，VR不是噱頭，未來將是行業標配! 樓盤詞典是行業基礎建設，非常重要！
新居住時代
中國人居建築，是世界3大建築之一！
中國人居幾千年了，從過去幾千年木製建築到如今幾十年鋼筋水泥建築；
今天中國高度城市化、工業化時代，中國人居不早就很現代、很舒適了嗎？
而且在世界互聯網大會，彭永東為何提一個樸實的「新居住」概念！
事實上，人居所謂「新」、「舊」，首先得去大時代背景去分析！
其一，今天移動互聯網已經進入深水區，能夠互聯網都完全互聯網化了，但客觀來說，今天房企還沒有完全「吃透」移動互聯網紅利，存量房地產市場互聯網化，還相對深入，弱是新房領域，則是嚴重不足，基本都是傳統的線下模式。
事實上，全球來看，相對於日本、美國等，中國對互聯網應用，整體應該是一個相對領先的探索。
- 一則因為日本城市密集、線下經紀服務流程成熟，導致互聯網很難施展開來；
- 二則美國的房產經紀行業規範在互聯網興起之前已相對成熟，互聯網對它們而言，更多只是一個工具，而非推商業模式的澎湃動力。
但在中國，由於巨大的消費市場以及8億互聯網網民，中國移動互聯網整體表現出在市場和應用領域的領先性和先進性。
其二、在如此強大的互聯網時代，中國的房地產行業卻還沒有吃透移動互聯網紅利，但大時代如今又迎來物聯網的藍海時代，彭永東強調，物聯網是互聯網的延伸，通俗來說，物聯網堪稱下一代互聯網的理想形態，而這作為不動產的房地產，作為很多智慧設備的「母體」，更應該有很多創新空間。
其三，回到房地產行業，在中國人居行業，整體一直體現為賣方主導的特徵，長久以來，二手房居住領域一直存在假房源橫行，用戶體驗差、優質服務欠缺、中介公司都缺乏基本的合作，就連同一公司經紀人同事之間也是彼此提防，整個房地產市場交易效率低下……這個行業痛點太多，大家只關注成交、不在乎手段，成為這個行業的痛點。
但如今，一方面，國民對美好居住的新需求潮流正在到來，消費者呼喚更好的服務平台；另一方面，行業消費者痛點頗多，空白很多，風口挺大，中國的房產經紀行業本身罕見的「萬億市場、千億行業、百億利潤」的特徵讓企業大有可為。
因為往往是問題越多，機遇就越多。
到目前為止，中國房地產市場規模至少在25萬億元的級別，但行業服務收入占整個行業平均傭金不到2%，而傭金對應的利潤要刨去各類成本，就更少了。因此
- 如何讓經紀行業更好的生存和發展？
- 如何在一個新時代構建一個新平台、新模式？
對此，貝殼給出了自己的藥方或答案。
就在本屆世界互聯網大會上，彭永東提出中國房地產進入「新居住」時代！
何為「新居住」呢？
彭永東的答案是——未來中國人居的「人、房、物、數據」等在移動互聯物聯網上萬物連接和交互，新人居平台通過線上、線下兩張網，領先的品質居住服務，最終去連接全行業越來越多生態參與者，以全面數字化、生態化、開放化、品質服務化實現了整體「新居住」服務的大時代！
對此，貝殼找房，出發了！
新功能：新居住時代的貝殼「清單」
目前，貝殼找房以大數據、雲計算、VR、AI為底層技術支撐，貝殼找房APP作為平台，依靠樓盤字典、VR看房等統一標準和先進技術，向上延伸出移動物聯網的無窮想像空間。
在彭永東看來：
物聯網+大數據，將奠定智能物業基礎
技術+平台，將重構智能居住新生態
具體，貝殼找房面對新居住時代，有啥具體的服務模式呢？
此處閱讀較枯燥，但卻都是行業「剛需」的乾貨！
- 比如，資產智能管理——樓盤字典+大數據，不僅能提供真房源的全部透明、動態信息，也可以記錄市場中所有房屋成交、買賣的軌跡、價格、周期等數據，提供買賣決策依據，從而形成資產智能管理。
- 社區/樓宇智能管家——VR技術未來不止局限於室內看房相關，還可以延伸到整個社區，形成VR監控。智能安保擁有了可能性。經紀人不僅是最熟悉社區的人，還有可能因技術加分，成為樓宇智能管家。
- 社區增值服務——在樓盤字典的基礎上搭建社區O2O鏈條，再利用VR、雲計算等技術，匹配渠道和服務，實現智能菜市、智能保潔等。
- 智能裝修——VR技術幫助裝修效果前置化、隨時修改。房屋數據甚至能自動匹配裝修設計，大數據則可以動態預測出室內裝修非常規需求。
同時，通過貝殼，多用戶，多城市、多場景，都將因高效、便捷、安全的智能網路，實現信息資源共享，逐步形成中國人居服務的「智慧化、數字化、物聯網化」。
一個人居服務的新時代，翩翩而來！
新體驗：VR不是噱頭，未來將是行業標配
VR，絕非噱頭！
新人居時代，貝殼找房，將實現不動產領域大規模的「VR應用」
彭永東強調，未來VR看房重塑體驗，成為裝修等增值服務入口
事實上，就在世界互聯網大會上，貝殼如視VR首度亮相烏鎮峰會就備受好評！
「看房沒時間，交通不方便，房源不真實」諸多因素讓消費者買房、看房成為一件「不容易的事」，同時，當下消費者買房看房往往「從南走到北、看房跑斷腿」，「奔跑2小時，看房5分鐘」……這是不少消費者真實的看房寫照。
為解決這一共性痛點，提升買房效率，貝殼找房在今年4月推出了如視VR，這也是貝殼推進萬物互聯的另一個技術抓手。
具體而言，貝殼VR看房提供三種黑科技服務：即特色的「VR看房」、「VR講房」、「VR帶看」等創新服務，將看房線上交易流程可視化，提升經紀人從業效率的同時，也大大提升了消費者購房體驗。
在貝殼平台上，VR再也不是噱頭，而是一種服務創新的新體驗。
三大黑科技服務分工是這樣的：
- VR看房通過構建房子的3D模型令用戶感受沉浸式看房；
- VR講房幫助消費者便捷獲得經紀人語音講房服務；
- VR帶看則打破傳統帶看的時空限制，用戶可與經紀人提前預約看房時間，並實時連線進行交互，還可以隨時隨地添加家人、朋友同時完成「帶看」，有效提升看房效率。
世界互聯網大會上，貝殼VR技術以強烈的科技標籤亮相展台
據悉，貝殼VR技術的提供方——如視事業部——是國內首個在不動產領域大規模應用三維實景模型重建和虛擬現實的技術和運營提供商。目前如視VR業務專業、且規模頗大——總投入已超2億，擁有超過2000人規模的拍攝團隊。
目前，貝殼如視VR已進入超過60個城市，在上海、深圳、成都、蘇州等地均實現了在線房源VR覆蓋率超50%。預計到今年底，貝殼如視VR構建的不動產空間數量將超過70萬套。
彭永東表示，「未來VR可以衍生成為增值服務工具與入口，在提高用戶體驗的同時，提升行業效率。」
修高速公路：貝殼10年打造樓盤詞典這個基礎設施
新居住時代，一個不應該，甚至不值一提，但卻依舊是巨大痛點的是這個行業「假房源橫行、欺騙性太強」。
對此，貝殼推出應對法寶——「樓盤字典」，這也被譽為新居住的基礎設施！
這就好比高速公路，光有車還不行，還得提前把高速公路這個基礎設施修好！
而樓盤字典和真房源，就是中國新居住高速公路的基礎設施！
過去，信息不透明、虛假房源等經紀行業通病，是制約消費者享受居住服務升級的絆腳石。貝殼耗時10年打造行業基礎設施 「樓盤字典」，率先制定真房源標準，致力於推動行業實現效率和服務品質的正循環，就是要打造居住領域的基礎設施。
樓盤字典囊括了房間門牌號、標準戶型圖、配套設施信息、歷史交易價格、目前居住情況等真實、透明大數據。
「中國城市中有超過40萬個小區，400萬樓幢，250萬個戶型，和超過2億套的房子，這些實體的數字化表達和數據還原是個巨大的挑戰。」彭永東認為技術讓一切成為了可能。
截止2018年10月末，貝殼「樓盤字典」記錄在庫的真實房屋數突破1.6億，覆蓋中國241座城市的38萬個小區，惠及80%以上的中國城市人口，成為國內數據量最大、覆蓋面最廣、顆粒度最細的房屋信息資料庫。
平台思維：助力「新居住」生態圈打造
「未來5-10年是產業互聯網的紅利期。」彭永東表示。
堅守對用戶好，關注數據價值，依靠平台打造圍繞「住」的生態圈，貝殼構築的線上線下兩張網將連接更多生態參與者，提供更多維度的優質服務。在他看來，最終受益的將是整個行業。
在彭永東的預判里，居住產業進化，會達成數字經濟與傳統經濟交互驅動、線上與線下共生演化，並最終融合於平台的終局。
從規模上，貝殼最終希望進入全中國超過300個城市，賦能超過100個品牌，連接10萬家門店和100萬職業經紀人，服務超過2億社區家庭，推動行業正循環。
一個嶄新的新居住時代，或將加速到來！
小結
CEO彭永東，在世界互聯網大會上現身，的確極客范兒十足。
如果說開發商是上一個紅利時代的主人翁，那麼，這家中國居住行業新領軍企業已然把房子那點兒事兒帶到了一個新維度：「新居住」、「物聯網」、「效率」、「體驗」「VR」「大數據」……也許用不了幾年，在住這件事兒上，我們也可以等來一個或許與京東、美團、滴滴媲美的新平台。
據說，彭永東最愛提到的一個詞兒，正是「未來已來」！
END
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