進博專題｜我校進博會志願者表現出色 展現中醫青年獨特風采

從2018年9月14日起至今，上海中醫藥大學根據進博會組委會志願者選拔的相關要求，經過筆試、心理測試、英語問答以及結構化面試，從政治素質、外語水平、心理健康、服務能力、應急處置、禮儀儀態等方面綜合考慮，最終擇優錄取138名（基礎保證70人，另儲備68人）「政治素質過硬、業務能力過硬、外語水平過硬、精神風貌過硬」的優秀大學生志願者參與到首屆中國國際進口博覽會的籌辦工作中。為了保證138名中醫進寶順利上崗完成志願服務，上海中醫藥大學從培訓教學、後勤保障到考核激勵，形成了一系列科學有序的志願者培養體系。

系統開展校內培訓，工作小組提供保障

9月14日起至10月，通過選拔的志願者將經過系統的專業校內培訓，培訓主要內容包括中國進口博覽會志願者上崗通識教育、當前世界經濟形勢及中國的戰略對策、外語強化訓練、應急救治與處理、禮儀培訓等。

學校高度重視進博會志願者工作，在組織保障上，成立我校進博會志願者工作領導小組。由分管學生工作的校領導牽頭，學校各職能部門形成有效聯動的工作機制，落實分工、形成合力。由學校團委、黨校辦、宣傳部、學生工作部、教務處、資產管理處、後勤保障處和保衛處等多部門負責人聯合組成的領導小組，密切配合、協同作戰，辦公室設在團委，通過定期召開工作籌備協調會議為首屆中國國際進口博覽會順利舉行做好各項保障服務工作。

五行五禽四葉茶，考核激勵促提升

在精神激勵上，設計「申小杏」系列進博志願者文化產品，學校將申小杏「五禽戲」元素融入各種文化產品，以「五禽戲」題材進行設計，每種動物代表中醫進寶的不同形象。

「五禽戲」徽章的含義依次為：「虎戲」小杏,五行屬木，木曰曲直，與五臟之（肝）相應，主條暢氣機——陽光自信；「鹿戲」小杏，五行屬水（腎），水利萬物而不爭——親切友善；「熊戲」小杏，五行屬土（脾），土爰稼穡——勤懇務實；「猿戲」小杏，五行屬火（心），心往一處使——團結活潑；「鳥戲」小杏，五行屬金（肺），敬業奉獻。在進口博覽會志願服務期間，五禽戲系列「申小杏」形象出現在徽章、水杯、腰包、本子、筆等一批文創產品上。彰顯志願者服務精神的同時，更顯中醫藥院校特色。

為了給志願者解郁、解乏和解表，學校的進口博覽會工作小組還為廣大志願者準備中醫「四葉茶」，組成進博申小杏系列養生茶包，同時更為志願者們配備解郁解乏解表茶包，保障中醫進寶的活力服務、傾力志願。

在激勵計划上，制定系列考核評估機制。為了加強我校對進口博覽會志願者的管理，促進我校對志願者活動安排、管理，結合我校大學生志願者中心對志願者管理的具體特點，制定周密完善的考核評估機制。對具有突出貢獻的志願者，分設「進博達人」「本草申小杏主打星」「明星志願者」等，並對表現突出的志願者給予集中獎勵，鼓勵中醫進寶們在進博會期間全力以赴，展現杏林學子的優良風貌和志願風采。

申小杏遇上「四葉草」，精神昂揚服務進博

2018年10月25日，上海中醫藥大學70名保障組進博會志願者準時在學生事務與發展中心集合，為進博會志願服務工作整裝待發，正式開啟了他們在「四葉草」的進博之旅。

為了中醫進寶能精力充沛地開啟進博服務每一天，學校後勤保障處工作人員每天7點準時等候在志願者上車點，為每位中醫進寶送上豐盛又營養的早餐，希望志願者們保持充足的精力和飽滿的熱情，為進博會服務貢獻自己的力量。

在國家會展中心，早晨明媚的陽光與志願者們作伴，彷彿在歡迎「申小杏」進寶的到來。進寶們在國家會展中心培訓期間，用前行不止的腳步丈量國家會展中心，用踏實刻苦學習熟悉各項崗位職責。

從第一天進入「四葉草」到最後一天培訓結束，眾志成城，每一個逃生通道，每一個洗手間，每一個服務台「小葉子」們都熟記於心。對待自己的崗位，都有一份強烈責任感。有一位「小葉子」前夜身體不適，早上吃過葯之後第二天也按時上崗了。當問及她為什麼不請假時，「我沒想過要請假，沒人比我更熟悉我的崗位，今天是最後一次崗前培訓了，如果我請假了，會錯過最真實寶貴的演練機會。」她這樣回答道。上中醫「小葉子」的螺絲釘精神，在這偌大「四葉草」中熠熠生輝。

每每結束一天辛苦的崗前培訓，小葉子們的感悟越來越深。「每當國歌響起，總忍不住心潮澎湃，為國家繁榮昌盛而自豪。我們做的這些和祖國為我們提供的幸福的生活條件比起來真的不算什麼，再苦再累都是值得的。」

在70名第一批上崗的上中醫「小葉子」中，還有一些人肩負著特殊的任務，那就是各個小組的組長和統計員。他們不僅需要時刻關注餐飲區人流量，統計數據並匯總，還要兼顧對組員們的監督、調配等統籌工作。他們和每一位組員都充分的溝通，保障了小組組員的工作時間分配合理。

11月5日，首屆中國國際進口博覽會正式啟動，70名志願者們每天在崗服務10餘個小時，日均行走30000餘步，人均每天接待訪客諮詢300餘人次。即便聲音沙啞也不從叫苦、早出晚歸卻從不喊累，他們用自己的自信從容、熱情微笑為進博會的成功舉辦默默奉獻自己的青春力量，用實際行動彰顯著中醫青年的責任擔當！

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