小芸姐走市場 | 服裝小店為什麼生意不好做？走訪江浙滬上百店鋪給店主4個

時尚 11-14

原標題：小芸姐走市場 | 服裝小店為什麼生意不好做？走訪江浙滬上百店鋪給店主4個

小芸姐走訪江浙滬上百個服裝小店調研發現，大多數店鋪門可羅雀，店員無精打采，店主最常說的一句話是「生意一年不如一年」，整個行業彷彿哀鴻遍野。那麼，是什麼原因導致服裝小店陷入困境了呢？小芸姐通過走訪江浙滬上百個店門結合商場和電商觀察總結出以下內容，雖然比較長，但也說明小芸姐是認真的。

1 新時代新形勢

同業競爭帶來多樣化選擇

國際快時尚品牌紮根本土市場，款式多樣、性價比高、理念新潮，迅速俘獲不同年齡層消費者的青睞，尤其年輕人；國產新品牌在細分領域發力，瞄準小眾人群；國際一線品牌紛紛加碼國內市場，搶佔高凈值人群；淘系品牌紛紛開出實體店，加入線下市場的爭奪戰中；除了品牌店，更有多品類店買手店如雨後春筍湧現。一時間百花齊放，消費者的選擇變多了。

渠道競爭加劇客流分化

早已坐穩半壁江山的傳統電商平台、服裝垂直電商平台活力依然不減，雙十一等營銷節日業績一年一比一年高，新科技玩法一年比一年酷炫，持續不斷吸引線上消費者。同時瞄準年輕人需求打造的新型商場購物中心如雨後春筍，吃喝玩購一站式滿足消費者全方位需求，加上舒適、前沿、時尚、科技感爆棚的體驗，吸引線下周邊大量客流。

主流消費群更新迭代帶來消費升級

最新報告顯示，全球1/3奢侈品市場由國人貢獻業績，其中千禧一代年輕族群所佔比例逐年攀升。80後90後千禧一代年輕族群正在成為當今市場消費主力，他們在經濟和互聯網高速發展時代下成長，比上一代人更早也更有條件去了解外面的世界，通過旅遊、網內外網路資訊，第一時間了解國內外時尚和新鮮事物，可謂見多識廣、視野開闊，對產品和服務的要求也向國際看齊，且消費觀念新潮、購買力驚人。消費升級已成事實，高凈值人群大量存在，並且呈年輕化趨勢。因此，各個品牌、電商、新興商場購物中心，無一不朝著千禧一代年輕族群、高凈值人群的消費需求進行產品和服務體驗上的轉型升級。

移動互聯時代帶來消費場景的變化

如今網路已離不開人們的生活，人們無時不刻在通過手機端等各種便捷的終端設備使用網路，並把睡覺休息之外的大部分時間放在手機網路上，手機網路已成為重要的消費場景。大量傳統品牌和實體零售商紛紛開闢線上業務，線上線下融合，雙線出擊，實現線上業務高速增長。得網路者得天下，說得一點也不誇張。

2 服裝小店必須要做出以下改變

產品必須要滿足千禧一代年輕族群甚至高凈值人群的需求

而現實卻是，因為進貨渠道多為傳統批發市場，產品同質化嚴重，與淘寶雷同、與同街撞衫已成家常便飯，自然無法打造店鋪獨家優勢壁壘。同時隨著租金上漲、用人成本上漲，傳統街邊服裝店與淘寶等電商同類款式相比毫無競爭力可言，更別提高度資源整合能力、高段位經營理念支撐的品牌店和商場購物中心。服裝小店若想不被淘汰，首先要在產品上進行轉型升級。

線上拓客能力必須要馬上加強

服裝小店獲客手段大多只有開門坐等客人進店，然而如今的消費者已經習慣在手機網路上購物而少出門。也有不少店鋪已經開始做線上推廣，卻受經驗和實力所限，只是跟風發朋友圈、做直播，收效甚微。畢竟沒有專業營銷團隊加持是很難作出效果的。另外，也有店鋪嘗試開淘寶店，但是就當今行情來說，淘寶店的自然流量是非常少的，需花費大量廣告費才能獲得更多流量，還不一定有轉化。這樣算下來，運營一個淘寶店的成本，不比開一個實體店的成本低。可見服裝小店單憑自身能力是做不到很好的線上拓客效果的。

整體數字化改造必須要立即啟動

大多數服裝小店的經營模式和理念還只停留在零售1.0時代，即傳統的人貨場。而不講究供應鏈整合、不講究線上線下融合、不講究數字化運營、不講究服務和理念，沒有一個整體的閉環的經營模式，就無法實現坪效最大化，何談在市場競爭中立於不敗之地。然而，服裝小店單靠一己之力是無法完成整體數字化改造的。

盈利模式必須要重構

隨著同業競爭和渠道分流加劇，甚至新的商業模式的出現，單靠賣服裝賺錢已經很難有更大的提升。服裝小店必須要重構盈利模式，才能實現更大的事業。然而，服裝小店單憑自身能力是很難做到的。

3 芸歸原創助力服裝小店向社區新零售轉型

中外優秀原創設計幫助店鋪進行產品轉型升級

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