顧客進店不消費還蹭免費無線網，一番爭吵後，店主「無奈」報警！

據調查，超過90%的消費者在店內消費時使用智能手機。因此，如果一家商店沒有Wi-Fi，那店鋪競爭力可能會大打折扣。不出所料，Wi-Fi意味著顧客在商店裡逗留的時間更長。更重要的是，大約50%的人可能會因此花更多的錢。店主就開心了，局面是雙贏。

46歲的特爾扎·威爾邦·懷特經常光顧這家店，一邊購買咖啡，一邊使用公司的免費Wi-Fi服務

據《每日郵報》11月16日報道，上周四，46歲的特爾扎·威爾邦·懷特(Tirza Wilbon White)用手機拍攝了這段與弗吉尼亞·唐恩都樂(Virginia Dunkin" Donuts)特許經營店的老闆的對話。她和另一位「棕色皮膚」的顧客被告知，除非他們購買了什麼東西，否則不能使用店內免費無線網。

老闆卡布拉爾要求懷特必須先消費再用無線網，否則就不可以待在店裡

在過去的兩年里，懷特經常光顧這家店，一邊購買咖啡，一邊使用公司的免費Wi-Fi服務，用她的筆記本電腦工作。她說：「那天，我剛坐下，一個我從沒見過的女人走過來問我，『你要來杯咖啡嗎?』」46歲的懷特曾是馬里蘭大學(University of Maryland)的助理教授，也是兩個孩子的母親。「我告訴她，等我坐下來，我再買咖啡，但如果是強制性的消費，我就不買了。」

據懷特說，這位名叫卡布拉爾的女士指了指另一位黑人，說他在使用Wi-Fi之前已經購買了食物。懷特隨後問道附近的一位白人顧客是否遵守同樣的標準，店主沒有回答直接命令她要麼買咖啡，要麼離開。

老闆卡布拉爾要求懷特必須先消費再用無線網，否則就不可以待在店裡

卡布拉爾走後，一名員工告訴懷特，她實際上是老闆。因此，懷特意識到自己受到了歧視，就向卡布拉爾提出澄清這一政策。

在懷特臉書上發布的三個單獨的視頻中，卡布拉爾說:「我可以制定自己的規則……我需要確保我的客戶的安全。」她還提到了之前那些進店沒有消費還造成麻煩的顧客。「這對你沒有什麼壞處，」她說。「我們只是想讓我們的客戶感到安全。」

當懷特問及為何只有她和其他黑人顧客被要求先消費後用無線網時，卡布拉爾強調自己沒有任何種族歧視，她還覺得懷特的問題很無禮。女人們爭吵之後，卡布拉爾拿起電話撥打911，並對懷特說：「你冒犯了我，我對每個人都一視同仁，現在我要打電話給當局，因為你不告訴我，就私自錄下我們的對話。」

一名警察趕到並立即命令懷特離開商店，理由是「因為她想讓你離開」

懷特寫道:「24小時過去了，我還是很生氣，我想為我所遭受的羞辱討個公道。請分享這個，幫助我得到公正。店主克里斯蒂娜·卡布拉爾(Christina Cabral)和她的家人在馬里蘭州和維吉尼亞州擁有多家鄧肯甜甜圈店。我不是唯一一個被他們這樣對待的人，但希望我是最後一個被他們這樣對待的人。」

在第二段視頻中，一名警察趕到並立即命令懷特離開商店，理由是「因為她想讓你離開」。「如果我選擇不離開，我有麻煩嗎?」她問警察。他回答說:「是啊，如果你選擇不離開，我就命令你離開……我會給你發傳票，如果你不在傳票上簽字，我就不得不逮捕你。」懷特最終同意離開。

事件曝光後，不少網友紛紛投票支持懷特女士，因為她已經是兩年的老顧客了，不能因為沒有及時消費就被趕出去。也有人說最好先消費再用無線網，這樣怎麼都不會出現矛盾。

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