喜推人工智慧名片是如何做用戶增長的?
最近喜推智能CRM——喜推人工智慧名片小程序受到眾多企業追捧,但它終究是新生事物,也有不少企業還在猶豫,到底要不要用人工智慧名片呢?我的回答很簡答:用!
我之前是做傳統電商的,今年開始跳入小程序賽道,但發現做小程序並不如想像中那麼容易,對技術和資金的要求比較高,而且開發出來的東西往往很難能令人滿意。經過一段時間的折騰後,我最終選擇藉助喜推人工智慧名片開啟我的移動社交電商之旅。我最看重的就是它對用戶增長的巨大幫助。
人工智慧名片是如何做用戶增長的 ?
病毒式裂變,解決獲客難題
如果今天單獨去看企業用戶、流量的來源,其實就會發現,小程序已經成為非常重要的渠道。 喜推人工智慧名片以小程序為技術載體,本身就具有很強的社交屬性。不管是人工智慧名片小程序本身,還是其內置的一些特殊營銷推廣方式,都能為企業用戶增長帶來很大的驚喜。
比如我的商城最近在賣一部最新的手機,我設置一定的分銷返佣後,將該商品頁面分享出去。當我微信群里的好友看到這個頁面,他們很有可能就會去轉發,這樣就會有更多人看到。如果某個人點了這個頁面,他的基本信息就會被系統獲取,並沉澱到我店鋪的資料庫。
不過通常我們個人口碑影響的圈子有限,這時還需要巧妙地運用營銷活動,擴大影響範圍。但沒策劃、沒設計,還沒資金,我們怎麼搞活動?喜推人工智慧名片還內置了像分銷代理、裂變紅包等豐富的營銷工具,這樣你就無需為活動創意而苦惱,只需進行金額設置,傻瓜式操作,就能完成一次營銷活動,快速實現用戶裂變。
長連接,解決客戶持續留存的問題
留存是指客戶按照你期望他進行的行動而行動,直至該行動成為一種習慣,且持續保留在該階段。留存往往意味著客戶要持續重複購買或換購。 但當前商家所獲得的流量和數據,卻掌握在平台手中,無法實現客戶留存。商家如果一旦放棄購買流量,將直接影響成交額,相當於市場渠道被第三方扼住了咽喉,只能聽其擺布,無疑是制約企業持久經營最大的風險。
喜推人工智慧名片通過構建專屬官網、商城平台、公司動態三大品牌方陣,讓用戶隨時隨地可以進入頁面了解最新產品信息,同時喜推配備IM客服,將24h為客戶提供問題解答,如此將有效留存客戶信息,大大提升銷售員的工作效率。
其次,與傳統CRM相比,我更看重的一點是喜推的開放胸懷:喜推不干涉企業數據行為,所有數據全部開放給企業。使用喜推系統後,我們可以真正變成自己的「主人」,比如喜推不僅能夠幫助企業精準獲客、高效管理,而且還能自動沉澱企業數據,幫助企業自動留存每一位客戶信息,以形成永久客戶資源庫,這些數據是我們自己可以自由支配使用的。
良好的體驗,客戶更願使用
從客戶角度來說,喜推人工智慧名片也將大大改善他們的體驗,傳統營銷體系下,品牌營銷、商品銷售環節存在一定割裂。喜推人工智慧名片就是要藉助技術的力量,實現營銷與銷售無縫銜接,同時將生產、供應、營銷、銷售、服務價值鏈串聯,通過技術驅動和效率提升,給客戶帶來更出色的全渠道的一致體驗,最大化促成潛客銷售轉化。
另外,新消費環境下,消費者需求流轉節奏加快、媒介路徑更加碎片化,如果在交易環節如出現路徑過長,或複雜的操作,都可能使用戶放棄交易,而這恰恰是傳統營銷存在的不足。在傳統營銷中,消費者需要通過多平台路徑才能到達購買入口,需求被延時滿足,鏈條長、轉化環節多、耗時長。 而喜推人工智慧名片不僅具有無需安裝、無需下載、即用即走等特點,而且實現了所見即所得,體驗即購買,一站式近場轉化的效果,從而降低了消費者觸達成本,極大改善了客戶的購物體驗,這樣客戶也十分樂於通過喜推人工名片小程序購買商品。
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