IBM與ServiceNow組隊 加快客戶向多雲環境遷移

IBM正在努力成為企業客戶多雲環境管理的首選。IBM近日宣布與工作流程自動化及服務管理軟體提供商ServiceNow建立合作夥伴關係，並對IBM Cloud Migration Factory進行了增強改進。

與大多數IBM合作夥伴公告一樣，這次合作對外提供的細節很少。IBM僅表示，將提供由ServiceNow IT服務和運營管理產品擴展的Multicloud Management Platform。

IBM研究員Bala Rajaraman說：「這將讓我們雙方的合作夥伴關係擴展到更高層次。更多細節將不斷完善。」

Rajaraman說，IBM的目標是「提供一個有凝聚力的、端到端的多雲管理服務平台，以及圍繞這個平台的集成與管理服務。」IBM這次與頂級專註IT的工作流程自動化公司的合作，將讓「客戶在一個可配置平台中獲得ServiceNow和IBM各項功能」。

最近ServiceNow發展形勢大好。上個月ServiceNow的業績輕鬆超過華爾街分析師預期，並宣布ServiceNow現在擁有5000多家企業客戶，其中1/8的客戶每年為購買ServiceNow軟體支付100多萬美元。

由於未能追趕上頂級公有雲提供商，所以IBM一直把「多雲」作為一個市場亮點。IBM認為，像軟體容器這樣的技術將吸引企業與多個雲提供商合作，並在這些提供商之間轉移工作負載，以最低的價格追求最佳性能和功能。

IBM引用一項內部研究結果稱，預計有85％的企業已經在使用多個雲，但80％的企業工作負載仍在本地環境中。IBM認為它可以通過廣泛的遷移和管理工具及服務幫助這些企業加速向雲的轉移。

Rajaraman說：「從我們跨基礎設施、[應用程序介面]、容器、數據和治理方面所做的多雲管理來看，IBM在多個維度都走在多雲趨勢的前沿，而我們的競爭對手專註在一個相當狹窄的領域。」

IBM Cloud Migration Factory中的新特性和功能旨在將客戶端遷移和現代化基礎設施、數據、應用和工作負載所需的時間縮短25％。該產品將技術與服務進行結合，旨在加速雲遷移，並讓企業組織轉向使用DevOps等現代開發技術。「Migration Factory的理念是建立和規範你的遷移方式。」

將遺留應用遷移到雲基礎設施往往需要大量的重寫代碼工作，以及引入模塊化微服務和無伺服器功能。Rajaraman說，有許多技術和架構決策和風險需要考慮。「你需要一個跨各種環境具有一致性且開放的平台，這樣才有利於創建一個生態系統和開發管理工具。」

管理多雲環境意味著「能夠跨雲無縫工作，控制哪些數據的流向，跨多個雲做成本和資產管理，」Rajaraman補充說。

IBM表示，Cloud Migration Factory中的自動化和工具是建立在IBM服務部門為客戶所做的10萬次遷移經驗基礎上打造的。

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