幫助實體零售店完成線上擴張,Mercaux獲450萬美元A輪融資
【獵雲網(微信號:ilieyun)】11月21日報道(編譯:葉展盛)
近日,零售科技SaaS平台Mercaux宣布獲450萬美元A輪融資,領投方為歐洲風投基金Nauta Capital。
這成立於2013年的倫敦創企向零售商出售的軟體能幫助實體零售店進行線上擴張——它提供的模塊化平台能根據零售商選擇的速度實現數字轉化。
「在過去,線下零售只是一個銷售渠道。隨著電子商務的興起,和客戶的交流也轉移到線上,實體店及其員工必須同時扮演多個角色。」公司的創始人及首席執行官Olga Kotsur說道。
她認為,實體店「不僅僅是一個銷售渠道,同時也是電子商務的窗口、營銷的渠道以及客戶關係的中心」。
Mercaux平台能提供一系列服務幫助零售店的員工提高銷售額——包括最新的風格建議——從而「改善店內客戶的體驗」。
從實際操作的角度看,它能統一線上線下庫存,並進行實時訪問;通過交叉銷售建議和風格理念推出商品營銷內容;通過各種渠道建立客戶形象,了解客戶偏好,並用個人數據改善實體店內的購物體驗。
該平台還能連接零售商的POS和電商系統,提供實時的線上支持和銷售額核對。除此之外,它還會為店內的銷售人員提供輔助工具和分析,還提供渠道讓員工進行內部交流,聯繫總部。
為了增加應用的功能,該平台還能為零售商提供一個總體的店面分析——分析購物者的行為,最受歡迎的產品,以及錯失的銷售機會等。
談及這次投資時,Nauta Capital的倫敦一般合伙人Carles Ferrer表示:「在過去幾年裡,我們一直很看好Olga和Mercaux,它滿足了一個大行業對數字化轉變的需求,從而具備強大的商業吸引力。」
「我們已經在該領域裡進行了數筆投資,我們正在為實現更廣闊的願景打下基礎。」在本次投資後Carles Ferrer也將加入Mercaux的董事會。
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※烏鎮五年江湖事
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