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一部手機,一種生活——華為終端雲服務體驗

和幾年前相比,智能手機最大的變化不只是算力更強、屏幕更大、拍照更好,而是它早已超過單獨品類的概念,融入生活的點點滴滴,成為我們不可或缺的一部分。


以華為手機為例,小小的一塊屏幕,通過芯-端-雲的協同發展,實現日常使用場景的全覆蓋。端和芯容易理解,自然是指終端和晶元,也就是智能手機硬體本身和麒麟晶元,而雲的範圍更廣,主要是為華為手機用戶提供終端雲服務,涵蓋華為雲空間、華為智能助手、華為應用市場、Huawei Pay、華為天際通、華為視頻、華為音樂、華為閱讀、華為主題等,正是這些終端雲服務產品的支持,才讓越來越多華為終端用戶的需求得到滿足。



HUAWEI Mate 20系列發布會現場



我們通過一段視頻,來測試華為終端雲服務究竟好在哪裡。



視頻的篇幅有限,除了在其中展示的Huawei Pay和天際通等便捷功能以外,還有很多「獨門秘籍」沒有被收錄,接下來我們聊聊其他人性化、智能化的賣點。


應用市場大家都不陌生,隨著信息大爆炸時代的來臨,它承載的任務已經不是單純的APP聚合和下載,而是作為分發的重要入口,提供最有價值內容的平台。這就需要在保障基礎安全的同時,還要做好「有價值內容」的傳達和展示。



華為應用市場

我們了解到華為應用市場推出9.0版本,在安全方面具有「開發者實名認證」、「四重檢測」、「定期複檢」等貫穿應用全生命周期的安全措施,基於機查和人工的雙重檢測,不僅標識「人工複檢」「華為安全檢測」,還將兼容性等問題一一列舉,極大的降低用戶識別的成本。



人工複檢


不止於此,華為應用市場還帶來全新的快應用。快應用無需下載,即點即用,更輕便快捷。



快應用


另外,新版華為應用市場中新增「兒童中心」、「教育中心」,從小時候的「聽故事」、「玩遊戲」到上學後的「精品課」、「學英語」,適應孩子們各個成長階段,提供最符合的學習輔導。




兒童中心和教育中心

Huawei Pay聯合公安部第三研究所首創公民網路電子身份標識(eID)載入手機,我們可以通過一部Mate 20系列手機完成線上和線下身份認證,如在深圳、濰坊等地部分酒店辦理入住,同時支持航旅縱橫APP的線上身份認證,無證出行安全新選擇。



公民網路電子身份標識


同時,Huawei Pay支持綁定國內 82 家銀行的借記卡和信用卡進行刷手機消費。支持十多張公共交通卡綁定,覆蓋160多個城市公交地鐵刷卡;並創新推出了手機盾、碰一碰、門鑰匙和會員卡等功能,覆蓋移動支付、交通、出行等應用場景。



Huawei Pay


娛樂是我們使用智能手機最主要場景之一,華為視頻不僅有很多獨有的賣點,還有豐富的內容資源。基於軟硬體結合的優勢,華為視頻在體驗方面做了極大的優化,無論是起播速度,還是整個觀影的流暢度,都有很好的效果。內容方面,除了具有資源優勢的高清影視劇內容外,我們還看到藝術、科技和知識教育等內容。



華為視頻


華為音樂可以根據用戶的音樂品味精心挑選的歌單和歌曲,更有HiFi專區,包含支持Hi-Res音頻標準和多聲道的高品質音樂。對於音樂發燒友來說,系統級APP內置高清音樂的服務,極大的降低聽歌、找歌的成本。我們手中這台Mate 20 Pro享有華為音樂會員買一贈一的新機優惠,還有什麼比「花更少的錢、聽最好的歌」更開心的事了?



華為音樂


閱讀方面,除了常見的圖書分類,還有聽書頻道,精品課程、有聲小說,提升碎片化閱讀的體驗。


華為閱讀



在適當的時間提供適當的傳達,是手機負一屏上華為智能助手的使命。基於端側AI計算和雲側AI數據能力,華為智能助手可以智能推薦新聞信息,以及旅行助手、情景智能卡片提醒等主動服務,信息流+服務流的融合,方便用戶在這一個頁面進行更有效率的交互。



華為智能助手


說幾個常見的例子,外出旅行前的幾天,智能助手可以自動將預定機票、酒店的信息靠前顯示,出發日期、地址導航、聯繫方式等一應俱全、並且貼心的提醒目的地天氣、指南等衍生內容。還有相應的日程提醒,同樣在智能助手所在的負一屏中有所露出,大事小事都不會遺忘。




華為智能助手


再比如智能助手根據用戶上下班的習慣,提示擁堵路段和預計時間,我們可以在出發前規劃駕車的路線,避免浪費寶貴的時間。


如果手機號綁定智能助手,快遞組件還可以智能追蹤物流,覆蓋國內眾多快遞公司,讓用戶精確了解送達時間、運輸路線,減少快遞丟失、遺漏的可能性。



華為智能助手


以上只是舉例說明,智能助手做的事情還有更多,實際上它是一種高效的信息整合模式,用戶不需要主動操作,而是由系統抓取信息,從支持場景智能的服務中決定展示的內容,去繁為簡的降低用戶使用的難度。


值得一提的是,這只是開始,智能助手可以幫助用戶實現更有品質、更有效率的生活,成為用戶的個人助理。


在手機使用時間變久,保存大量數據資料的情況下,數據的安全和管理無疑是重中之重。


華為給出的方案是通過雲空間服務,以雲備份、數據同步和查找我的手機三大功能為中心,構建完整的信息安全機制。


雲備份可以將整機的數據自動備份至雲空間存儲,遇到手機更換或者丟失的情況,數據還在雲端留存。在備份的範圍、速度,以及是否擁有恢復能力等環節上,華為雲空間都在表現優異,從可以將簡訊、聯繫人、通話記錄、照片到瀏覽器、錄音、輸入法等重要信息進行整體雲備份,從手機、平板電腦到個人電腦的同一帳號多設備同步,真正讓數據如影隨形。




雲備份


同時,「查找我的手機」提供遠程定位和鎖定的功能,並且可以遠程擦除手機中數據,多個層面保障信息的安全無泄露。




查找我的手機


觀察今年的市場不難發現,智能手機的增速明顯放緩,甚至出現下滑,廠商們逐漸已經意識到軟體服務和生態的重要性,因為用戶選擇智能手機,其實很大程度上還是要看智能手機背後的服務。


華為終端雲服務不僅有華為視頻、華為音樂、華為閱讀等娛樂功能,還有Huawei Pay、天際通、智能助手等便捷的生活服務,以及圍繞華為雲空間打造的信息安全系統,多種緯度形成華為終端雲服務的用戶服務閉環。



這些軟性服務看似獨立,卻是整體生態不可缺失的一部分,而這個獨一無二的生態或許是未來決定用戶體驗以及購機需求的新著力點。

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