衝突！翡翠主播和貨主打起來了！

本文來源於 廣東玉商

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當下，翡翠直播可謂開展得如火如荼，但是主播和玉商貨主之間的矛盾卻也在不斷升級，這兩天，在瑞麗姐告玉石市場里，就發生了一起主播和貨主的打架事件！

好好的做著生意，怎麼就打起來了呢？

原來，起因是主播在市場里大喊大叫的砍價，引起了旁邊貨主的不滿，就抱怨了幾句，接著就被兩名主播打了。被打的貨主不服，又叫來了「幫手」，就這樣，整個市場陷入了一片混亂之中。

事情發生後，很快就在行內的朋友圈傳開了，大家對此議論紛紛：

有人勸應該和氣生財，但更多的人卻認為主播不對，態度不好，翡翠直播在眾人中的風評如何，由此可見一斑：

亂、騙子多、坑人，是很多人對翡翠直播的印象。

其實，翡翠直播和傳統玉商之間的矛盾，並非一朝一夕，而是由來已久，早在之前，緬甸方就有玉商聯名上書禁止翡翠直播，國內也有商場貼公告稱不準直播，前有緬甸玉商上書，後有商城禁止，翡翠直播犯了誰的怒？

早前小編分析過翡翠直播和消費者之間的關係，誠然翡翠直播存在色差、以次充好、賣假貨等諸多問題，但翡翠直播的存在，對於消費者來說仍然是有利的，不止是價格上，更是在主動權上，這家主播做得不好，我還可以選擇另外一家。

因此，消費者和翡翠直播之間的矛盾並非是不可調和，這也是翡翠直播得以生存並擴大的土壤，只要有消費需求在，就不可能被完全禁止。

那麼翡翠直播對於貨主來說呢？總體上是有利有弊的，好處就是，貨更容易賣出了；而壞處則是，利潤變少了。

儘管有人覺得，主播常常和貨主是一夥的，但不得不承認的是，每個主播至少在表面上，都要扮演一個站在消費者這邊的角色，代替消費者去跟貨主砍價，簡單的說，主播是要服務於消費者的，因為消費者才是他存在的意義。

那麼問題來了，翡翠主播為了討好消費者，必然要拚命砍價，砍得越低越好，這樣才會吸引到更多的消費者；相對的，賣價壓低了，則必然意味著貨主的利益受到了損失，我原本賣兩萬的東西你張口就要一萬，誰不氣啊？

所以，矛盾就在這裡，主播要獲得更多消費者要壓價，而貨主卻想保持原來的利潤，如果雙方都毫不退讓，且不把矛盾通過提價的方式轉移到消費者身上，那麼產生衝突幾乎是必然的。

但在這個矛盾關係中，主動權在誰的手裡呢？

在主播的手裡，就像消費者可以挑主播一樣，主播也可以挑貨主，你不給我貨賣？可以啊，我去找別家，只要我嘴巴利索能賣貨，還愁找不到想賣貨的貨主？

所以，在主播在積極的擁抱翡翠行業的時候，卻有不少玉商在抵制直播的進入，而和風趣幽默、熱情洋溢的主播相比，一些傳統玉商未免就顯得太過呆板、無趣、沉悶了，在消費者面前，誰更討喜，一目了然。

當然，翡翠主播也不全是優勢，缺點也有很多，最大兩點就是：素質差和專業水平不足。這也是很多主播被人詬病的原因。

素質差，源於做主播的門檻很低，人員混雜，有賣假貨的，有態度惡劣，動輒大呼小叫說話難聽的，很容易將矛盾激化，比如這次事件中的主播就是如此。

專業水平不足，是因為很多主播以前根本沒接觸過翡翠，對翡翠缺乏專業的了解，僅僅只是為了賺代購錢，根本不管貨的好壞，是不是顧客的需求，只求能賣出去就行。

但歸根到底，貨主和主播的矛盾，無非是因為直播對實體店造成了衝擊，影響了貨主的利益，若是單純的替消費者抱不平，大可不必如此。

任何一個新興行業的出現，剛開始總會有一個混亂期，等到時間久了，在消費者的檢驗下，在激烈的市場競爭中，自然會優勝劣汰，慢慢變得規範化。

無論是貨主還是消費者，作為翡翠市場的參與者，所要做的，不是一味地去罵主播怎麼不好怎麼坑人，而是一個該想想如何與主播磨合，一個努力擦亮眼睛，不做不良主播的支持者。

這起衝突事件也說明了，翡翠直播行業目前確實很混亂，需要儘快得到引導和治理，直播應該成為一種傳播翡翠文化，讓更多人了解翡翠知識的方式，給翡翠行業帶來更好的推動作用。

最後，我們常說，玉有五德，玉是修養的象徵，作為將玉傳遞給消費者的中間人，是否應該將這些話記在心裡，而非僅僅停留在口頭呢？

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