章妍：如何讓會議走入智能議時代

章妍，視源股份企業服務BG總裁。目前視源股份是全球最大的電視方案提供商，秉承著「激發高效力量」的理念，推出了自主研發的會議解決方案 —— MAXHUB 高效會議平台，致力為用戶帶來更智能、更便捷、更高效的會議體驗，幫助企業提升會議效率、充分激發團隊創造力。

這是一刻talks的講者章妍在一刻talks【未來大會】上的演講。有數據顯示，中國企業每周平均會議次數達到5.1次，平均會議時長有1小時。中國成了全世界最喜歡開會的國家，可是開會真的提高了企業的經營效率，管理效率，協作效率了嗎？她說，利用智能硬體交互產品就可以讓企業進入輕辦公時代，提升企業協作效率。「改變辦公開會方式，企業才有未來。」章妍如是說。

文章2125字，閱讀需要6分鐘

章妍x一刻talks【未來大會】完整版

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低管理效率、高開會成本

今天我在這裡講一個大家特別討厭的事情——開會。大家是不是每天在公司都是要開會的，我平時會去思考，我們用什麼方式提高我們的協作效率。為什麼協作效率被提得越來越高？

我們常常問，一個企業它可以在整個商場里立於不敗之地，最重要的核心因素是什麼？有的人說老闆的高度，商業邏輯的精準判斷等等。這些確實都非常重要，包括產品的核心競爭力。但是我想問一下中國的上市公司企業裡面，又有多少是真正擁有核心競爭力的呢？這些壁壘是讓你進入這個商場最重要的第一步。但是要長期給社會提供貢獻、提供稅收，包括提供更多的職位給所有的大眾，最重要的一點是長治久安的發展。也就是說我們要提高企業的經營效率，我們要管理管理再管理，也就是提高我們的管理效率。

企業提高管理效率，最關鍵的一點就是員工，人和人之間的溝通。給大家一組數據，管理學大師德魯克說，經理人如果有25%時間用在會議上，這家企業是非常不健康的。這裡的經理人講的不是所謂總裁、CEO、董事長這個級別的，更多是我們部門實際在運作這個部門的管理者。

那麼我們會發現，中國是真的每周平均會議次數達到5.1次，平均會議時長有1小時。那麼中國現在也是全世界最喜歡開會的國家。

大家知道為什麼呢？我們可以打開我們自己的手機看一下，我們的C端的生活已經完全智能互聯了。

而我們開場會需要經歷多少個動作，從最開始我們去設立日曆，通知我們的與會人開始，到我要不停跟每個人溝通他們到場時間，到準備我的會議內容，到現場開會連進每個電話會議進來，還要再去做會議記錄，還要請助理專門進行會議的跟進和分發。

問題是所有的事件往往不是直線型的，是樹狀結構的。所以在我們訪問很多企業實際管理者的時候，他會告訴我一個很驚人的現狀，我常常沒有辦法解決會議里的問題。因為我的大部分時間都在開會，我甚至還沒有開始解決這個問題，我又去開下一場會了。

所以這就是為什麼視源股份一定要提升會議的效率，因為實際上會議效率的提升也是企業管理的提升。我們算過九個管理人員在一起開一小時的會，成本可以達到7萬元，所以會議成本對於我們來說非常高。對於整個市場來說，現在每一分鐘都有7家企業新增，每年都有超過100萬家企業倒閉。所以就是為什麼要提高企業的經營效率、管理效率、協作效率。

80年代是紙制會議的時代，大家都用寫字進行溝通。到了90年代多媒體時代來了，有投影儀、電視這樣的產品，專業的音頻設備。但這些除了改善我們視覺和聽覺上的感觀以外，實際上對會議的溝通沒有幫助。我們在會議上形成的所有內容，跟會後是完全脫節的，完全是通過人腦甚至是EXCEL進行手工管理。

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輕辦公、智能交互的會議時代

那麼我們是怎麼定義智能交互的會議時代？

首先我們要有一個非常智能非常人性化的工具，也就是硬體本身。所以我們定義了交互型的會議，所有的連接線都要把它全部取代掉，所以我們有無限性的雙向的觸控，所有的內容，手機的、電腦的，可以和遠方所有人的智能設備進行互聯。通過觸控技術完全時時體現你的聲音、動作，所以這個協作效率在會議現場本身被大幅度的提升了。

同時我們有智能的音頻收聲設備，比如說今天現場有一個的語音記錄，它可以轉文字、轉翻譯，但是結束之後這個東西就沒有用了，因為它跟你的任務之間本身沒有協同，所以我們定義的會議場景是根據你人臉信息，以及聲文的信息，對於你這個人做一個虛擬的一個補丁，我就認為你是一個虛擬A，你講的每一句話，就會被記錄成一個任務的形式進行待辦。

比如說，我要去某某地方，在什麼時間點，坐哪一個航班去開會，可能在這個時候，後台的終端就已經智能的把這個機票訂好了。等到你回到你的座位上，這個內容已經自動上傳雲盤，並且生成任務並且跟你的主業務流程是關聯。根據這個時間你可以節省大量的溝通成本，同時所有的內容都可以形成智能的表單進行管理，這就是我們定義的智能的會議時代。

我們定義的未來辦公，叫做輕辦公，更智能的硬體互動式顯示產品。希望我們可以通過我們的產品，跟每一位產生更多的關聯，我們也相信，未來一個企業，他們開會的方式決定了他們的未來。

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