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Amazon Pay叫板Apple Pay的機會有多大?

小刀馬

眾所周知,蘋果公司為了推廣Apple Pay也是煞費苦心,和銀行合作,和運營商合作,不斷地推廣,就是希望能夠讓更多的用戶使用自己的移動支付。不過,在中國市場,支付寶錢包和微信支付的地位一直無法撼動,即使蘋果公司和銀聯合作也難以扭轉這種勢頭。這其實就是差異化以及運營模式的不同帶來的一種無法替代性。其間存在著經營手段的不同,也有消費習慣的不同,對於其他的競爭對手而言,其實也有一定的借鑒意義。

如今亞馬遜也開始推出了自己的Amazon Pay,希望能夠挑戰蘋果Apple Pay。其實中國移動支付市場的模式以及運作方式,對於亞馬遜來說是很有借鑒意義的。如果亞馬遜這樣操作的話,挑戰蘋果Apple Pay並不是沒有可能。更何況,移動支付市場本身並沒有塵埃落定,尤其是在美國市場,人們對於移動支付模式的應用還存在著一定的觀望態勢,相對而言,信用卡等支付模式更佔據主流市場,用戶培育還在路上。

據悉,亞馬遜正與實體零售商談判,希望說服後者能接受其數字錢包服務Amazon Pay。最初亞馬遜希望與加氣站、餐館和其他一些與亞馬遜無直接競爭關係的商家合作。相比之下,將亞馬遜視為競爭對手的零售可能不願與亞馬遜合作。亞馬遜推廣自己的移動支付模式,其實是希望將自家服務與消費者日常生活進一步整合。業界揣測,Amazon Pay有兩種方式可選:一是與Apple Pay類似,在結賬時輕按手機即可;或者是出示手機上的二維碼供掃描即可。這和中國的移動支付模式有相似之處。來自蘋果的數據顯示,截至今年5月底,美國已有500多萬個收銀點支持Apple Pay。

而調研機構尼爾森(Nilson)的數據顯示,去年在美國所有銀行卡交易中,數字錢包的比例還不到1%。這也給了亞馬遜Amazon Pay一定的機會,既然蘋果Apple Pay還沒有甩出太多,市場的培育期還有很長,那麼亞馬遜就有機會參與競爭。尤其是如果有更好的交易模式或者給用戶足夠的實惠的話,是不是可以直接超越Apple Pay的市場影響力。就如同支付寶錢包和微信支付在中國市場的成功一樣。這是很有可能快速切換市場的關鍵所在,尤其是在和蘋果的競爭中,這是值得去實踐的。

據悉,為了吸引商家接受Apple Pay,亞馬遜將提供一些優惠措施,如較低的支付處理費,或為商家提供推廣服務。如果亞馬遜的力度再大一些,那麼快速地攫取到自己的第一批用戶,也是非常有可能的。支付寶錢包和微信支付的模式,其實對於亞馬遜也是非常值得借鑒的。而且,Amazon Pay可以存儲用戶的銀行卡信息,允許用戶在支付時省去輸入賬戶信息的麻煩,從而方便用戶支付。

有消息稱,在截至今年3月底的前12個月內,美國約14%的在線買家在Amazon.com網站以外的其他地方使用過Amazon Pay。隨著聖誕購物旺季的即將帶來,美國兩大實體零售巨頭沃爾瑪和塔吉特(Target)正在其零售店內推出新的移動支付結賬系統,以更好地迎接購物旺季的到來。而亞馬遜如果可以「拿下」一家的話,對於其移動支付的發展無疑是非常值得期待的。

對於任何一個市場的用戶來說,實惠是催化其消費的一個非常重要參照。這也是為何「雙11」能夠在全球流行,以及黑色星期五的促銷模式能夠得到用戶的追捧的原因所在,就是因為用戶可以享受到一些實惠。如果Amazon Pay能夠也讓利給用戶,那麼對於積攢自己的用戶基數自然也是大有裨益的。而亞馬遜的Prime成功也從一個側面說明,只要能夠給用戶帶來一定的實惠,用戶還是樂意去嘗試的。而蘋果公司的Apple Pay一直給人一種「一毛不拔」的認知,而且蘋果還想合作機構收取一定的「支付」結算費用,一進一出其實就是可以騰挪的空間,當然,還是要看Amazon Pay願意付出多大的競爭誠意了。


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