俞敏洪：女性應該為社會的墮落，承擔多少責任？

哲理 11-22

俞敏洪：

女性應該為社會的墮落，

承擔多少

責任

？

文 | 霧滿攔江

（01）

俞敏洪老師，在學習力大會上，說了番話：

網上立時炸了。

輿論洶洶，俞敏洪老師道歉：

歉是道了，但餘波未止。

（02）

輿論對這個話題，為何如此敏感？

講個說過的老故事：

（03）

美國費城，有家就業服務公司。

兩名員工。

業務骨幹馬丁，廢材妮可。

男員工馬丁，能力強，態度好，技巧嫻熟，深得廣大客戶的信賴與好評。

女員工妮可，能力就有點懸。

她也不是不努力，也不缺責任心——但是，能力就是個硬指標，妮可差就差在能力上。手笨，嘴拙，效率居低不上。

如果不是馬丁熱心幫助她，妮可早就被炒魷魚了。

沒辦法，人終究是有區別的。

能力強的如馬丁，要多幫助笨同事。能力差的如妮……多花點時間，提高業務能力吧。

不然還能怎麼辦？

——可忽然有天，馬丁有個意外的發現。

（04）

那天，馬丁上工，愉快與客戶網路溝通。

邪門了，平時挺好說話的顧客，忽然間變得特難纏。

各種挑剔，各種刁難。

用語粗魯，態度輕蔑。

馬丁盡了最大耐心，和風細雨與對方解釋。可他越是謙和，對方越是盛氣凌人，越是不依不饒的樣子。

馬丁耐性用盡，正要炸毛——卻突然發現了一個小小疏漏。

上工太急，沒開自己的賬號。

用的是笨員工妮可的賬號。

當時馬丁驚呆，心說不會是這個原因吧？

就明言告訴對方：我是馬丁。

霎時間，對方態度急轉直下。剛才還死纏不休，轉瞬瓦解冰消。

沒問題了。

問題是解決了，但馬丁心裡，萬難釋懷。

他問妮可：你遇到的客戶，都是這樣嗎？

妮可好詫異：……客戶難道不都是這樣嗎？

天吶，難道妮可一直生活在被歧視的環境里，一無所知嗎？

（05）

接下來兩個星期，馬丁和妮可，互換了賬號。

馬丁用妮可的。

妮可用馬丁的。

兩個星期下來，馬丁如在噩夢中。

——當客戶以為自己面對一名女性工作人員時，各種居高臨下，各種無理蠻橫。各種苛責貶損，各種無理要求。無論你說什麼，對方都怒氣沖沖，反覆質疑。

這兩周，馬丁的工作效率，直落到此前妮可的水平之下。

——而妮可，卻如開了外掛。她一輩子也沒這麼快樂過。此前橫亘在她面前的「能力不足」障礙不復存在，面對她的男性賬號，客戶更溫順，更尊重她的威權，妮可輕易的達到了此前馬丁的工作效率，而且還有可能做得更好。

妮可終於明白了：

不是她能力差，也不是她態度不夠好。

而是她生活在一個男性佔據主導的社會裡。

無形中遭受到歧視。

哪怕她的工作能力，超越馬丁，卻要花費幾倍的時間，努力說服客戶，獲得客戶信任。這讓她對自己的工作能力，持否定態度。

（06）

妮可和馬丁的故事，或許只是特例吧？

如果換了比人類更高明的機械智能，情況會不會好轉？

電商巨頭亞馬遜，就是這麼考慮的。

亞馬遜家大業大，每逢招聘，數不盡的求職簡歷飛來。單只是篩選簡歷，就是樁繁重的體力活。

研發一台比人類更聰明的AI吧。

讓人工智慧，替亞馬遜篩選簡歷。

機器人很快研發成功，2014年獲得上崗資格。

人工智慧學習能力巨強，很快成為熟手，配合著人類員工，讓亞馬遜的招聘效率，大幅飆升。

辛勤工作一年後，大家仔細一看機器人的工作，頓時魂飛魄散。

老天，快點宰了這個機器人。

這堆廢鐵學壞了。

它它它它……它竟然歧視女性！

（07）

一台機械，不過是堆銅鐵塑料，電器元件。

怎麼會歧視女性呢？

——因為人工智慧，是在學習中成長。

亞馬遜的機器人，剛剛研發出來時，是思維一片空白的傻孩子。

——通過學習現實中的人類，迅速成長變胖。

巧了，亞馬遜這家國際公司的整體氛圍中，滿滿的都是對女性的惡意與歧視。一台機器傻兮兮的哪知好賴？逮什麼就學什麼，好東西一點沒學去，歧視女性方面，學了個活靈活現。操作中發現，這台爛機器，只要見到女性的求職簡歷，果斷給打個差評。這導致了優秀的女性求職者，在亞馬遜遭受到不公正待遇。

什麼世道，連機器都歧視女性。

——歧視女性的人工智慧，亞馬遜不是頭一台。之前微軟有台機器人，名叫TAY，上網聊天沒幾天，就學會罵女人。

機器人之所以那麼快的學會歧視女性，甚至辱罵女性，就是因為我們的環境之中，對女性的偏見與歧視，已經根深疾痼。

（08）

俞敏洪老師的觀點，為什麼會引發輿論激烈反彈呢？

因為那番話，犯了倒因為果的錯誤。

——不是女性優秀，這個社會就會自然變好。

——而是一個不堪的社會，必然不尊重女性、貶抑女性。

——必然把原本極優秀的女性，打上差評劣評。

一如美國妮可，她是那麼優秀，卻因為客戶的普遍性歧視心態，導致了她的工作艱難。並深信自己是個能力差的人。

一如機器人當道的亞馬遜，有多少優秀的女性，被這台爛鐵打了差評？讓她們失去對自己的判斷與自信？

男人的優秀值如果達到5分，會得到7分的評價。

女性優秀值達到7分，卻只會得到5分，連她自己都不會懷疑。

生存在極不公正的環境中，女性必須要比男人更優秀，才能爭得一點點話語權。但無論她們多麼努力，環境仍習慣性的給她們打差評，仍在苛刻的挑剔著她們。

（09）

女性與墮落的時代，毫無關係。

相反，墮落的時代，必然貶抑壓制女性。

古人說：智者不能自見其面，勇者不能自舉其身。意思是說，對女性的歧視心態，已經構成我們自身的認知。很多時候，不只是男人，連女性自己都意識不到對自身的歧視。

這場輿論紛爭，告訴我們這樣幾件事：

第一：女性的努力與表現，比社會評價的更為優秀。

但普遍的歧視心態，讓我們意識不到這一點。

第二：男人不會被優秀女性的價值觀所吸引。

如果會，就不會有對女性的偏見與歧視了。有些男人，就是靠了貶斥女性，獲得心理平衡並奪取競爭優勢的。

第三：女性的優秀，並不是用來吸引男人，而是抵消男人不堪帶來的麻煩。

中國古神話中，兩個男神祝融與共工打架，打輸了共工怒觸不周山，導致天塌地陷。而女神女媧煉五色石補天——從來都是男人闖禍，女人收拾爛攤子。

第四：墮落的社會，對女性更不寬容，女性只有優秀求存。

社會有多墮落，女性就有多優秀。

第五：好的時代，一定是男人更願意承擔社會責任。

只有優秀的男人，才會有自信，坦然接納女性的優秀。

這個時代，還有那麼多替女性說話的人，正證明時代並沒有墮落，也不會墮落。

同時也證明了我們的認知，還有待提高。

（10）

所有人都是平等的。

沒有哪個人，或是哪個群體、哪個性別，需要為社會承擔更多的責任。

我們最大的責任，是讓自己獲得幸福。

距離幸福有多遠——我們的社會責任，就有多大。

我們最大的社會責任，是讓自己優秀，獲得幸福的充足條件。

正如費城妮可做的一樣，當我們優秀起來，就以可以用自己的無聲勞作，抵消這個社會的不公正。哪怕在這個過程中，我們成為被侮辱與被損害的，成為被打上差評的、甚至被一台機器打上差評的——那也無關緊要。

畢竟，我們只為自己的幸福負責。

時代永遠向前，人心不會墮落。我們需要的只是認知自我的局限性，認識到內心深處頑固的偏見與歧視。知不足，而後學。正視認知缺陷，就是智慧，就是讓我們豁然開朗的不二法門。如果你不知道，要做的不是害怕，而是學習。學習智慧，學習自由，自由就是無所求，無所恃，無所依。責求於別人的人，必然不得自由。當我們學會只責求於自己，並通過不斷的努力與優秀，彌補這個世界的缺憾，那時候我們的認知，就會趨近於平和與理性，那時候這個世界，才會變得如我們期望的那樣，公正、理性，又不失激情，充滿了無盡的希望，與未來。