236億到222億，8.8%到8.5%，兩組數據帶你了解小米新零售恐怖之處
在大家的印象當中，也許小米依然還是一家以線上為主的互聯網手機公司。但是前兩天發布的小米第三季度財報應該可以讓大家轉變這種印象了。根據小米的這份財報顯示，在第三季度，小米的線下收入達到236億，已經超過了來自線上的收入222億。因此，稱小米是互聯網手機品牌沒有問題，再稱其為線上品牌就有點說不過去了。
線下收入超過線上收入理論上看並沒有什麼值得探討表揚的地方，畢竟就手機行業來說，線上線下的市場比例基本上還是維持在三七開的水準，像華為、OPPO、VIVO等手機廠商，基本上也是靠線下支撐大部分銷量。
那小米線下收入的逆轉有什麼特別之處呢？關鍵還是看另一組數據。根據小米財報顯示，小米第三季度的營業費用率從上一季度的8.8%下降到了8.5%。在線下渠道大幅度擴張的同時，營業費用率卻出現了下降，這樣的表現顯然是反常識的。而反常識的背後正是小米模式的其中一個厲害之處——新零售。
一般認為，線上手機廠商要想把渠道擴張到線下，一定會大幅度增加渠道成本，從而不能再保持產品的極致性價比。但小米第三季度的財報顯然是違背了這種判斷的。根據財報顯示，小米第三季度不僅線下營收超過線上，而且線下渠道的擴張可謂非常迅猛——在大陸地區已經建立了499家小米之家，授權店超過1100家。
小米是如何在保證渠道擴張的同時做到反常識的成本控制的呢？這一方面自然得益於小米生態鏈提供的豐富產品讓小米門店的SKU提升，從而提高了門店單位面積的利用率，也提升了客流量；另一方面也受益於小米利用更加科學的大數據管理方法，對每個地區不同門店進行不同的分析，在備貨種類和數量上做到有的放矢。
既然可以在渠道擴張的同時降低營業費用率，那或許大家就可以不用擔心小米手機漲價了。其實從中也可以看出，極致的性價比並不是單純靠厚道就能實現的，還需要聰明的方法和先進的技術，這或許就是小米的厲害之處。
