日本航空因超賣機位而取消航班，近400名乘客對此感到不滿

日本航空公司一架由東京飛往福岡的客機，周四（22日）因超賣機位卻未及處理，最終要取消航班。近400名受影響的乘客要在羽田機場或附近酒店過夜，第二天才獲安排登機前往目的地。業界人士指，因超賣機位而取消航班十分罕見。

航班編號為JL335的涉事波音777-200客機，原定於周四晚7時45分從羽田機場出發，375個機位卻有401人成功預約，雖然有人願意有償地改坐於周五（23日）出發的航班，但最終還欠4個機位，而職員仍讓乘客登機。至當晚8時10分問題雖得以解決，但日航預測客機未能於晚上10時福岡機場跑道關閉前降落，故臨時取消航班，引起乘客不滿。

大批乘客要下機自行尋找酒店留宿，或在臨時開放的客運大樓過夜，並於周五早上6時54分乘坐臨時班機JL4641，於早上8時54分抵達福岡。一名到東京公幹後回家的43歲福岡男子表示，原定於周三晚與女兒在家慶祝生日，卻因取消航班而未能回去，對此大感憤怒。日航解釋指因錯估會取消機位的乘客數目，接受了過多的預約，就引起嚴重不便深切道歉。由於有大批乘客受影響，外界料有關當局會向航空公司追究其應對手法。

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