王興：IPO後自己不執著個別業務 花大力提升組織能力

騰訊《一線》作者 王潘

11月22日，美團點評（3690.HK）發布2018年第三季度業績。其中，美團營業收入較去年同期增長97.2%，繼續保持翻番式增長，公司收入毛利和變現能力穩步提升，餐飲外賣繼續保持強勁增長，到店、酒店及旅遊業務、新業務及其他亦保持高速發展。

在隨後的分析師電話會中，美團點評CEO王興表示，IPO後，我花了更多的時間放在組織能力的建設上，這對一個著眼長期價值的公司來說非常重要。面對當前的中國宏觀經濟，王興表示，中國會逐漸轉型為依靠消費和服務驅動的經濟模式，作為中國最大的本地生活服務供應商和最大的外賣服務平台，自己認為其前景非常好，公司將抓住這個領域的快速增長機會。同時，王興依然對中國長期經濟形勢保持積極和樂觀的態度。

提升組織能力 著眼公司長期價值

「IPO後，我花了更多的時間放在組織能力的建設上。」王興表示，「投資人可能更願意聽到更多公司業務戰略方面的內容，但我認為關注組織能力的基礎建設也同樣重要。當前，我們面臨如此巨大的機遇，處於這樣主動的市場地位，我們不缺少機遇和商機，更重要的是通過基礎架構調整，使我們能提高能力、確定方向、提升隊伍、抓住機會、領先對手，不是執著於個別業務，而要提升整體組織能力。」

在打造基本功方面，王興表示：「我們花了大量時間和精力，這對一個著眼長期價值的公司來說非常重要。過去，因為宏觀經濟環境有利，許多電子商務公司能夠取得巨大發展，即使這些公司的管理並不好，但今後這樣的情況就會有很大的問題，這就是為什麼我要花更大的力氣來加強基礎建設。」

中國經濟未來將依靠消費和服務驅動

「作為一家電子商務平台，美團的業務對於宏觀經濟的變化不是免疫的，畢竟我們的規模已經比較大。」王興表示，「如果我們把業務重心放在與食物相關的高頻、低單價的服務業，我們相對受到宏觀經濟的影響會更小。比如外賣這種業務，即便是宏觀經濟遇冷也能表現得比較強勁。畢竟，無論經濟形勢如何，人們還是需要吃飯的，我們旨在幫大家吃得更好，生活更好。所以，長期來看，我們對宏觀經濟前景依然非常樂觀。」

王興判斷，中國會逐漸轉型為依靠消費和服務驅動的經濟模式。隨著人們的可支配收入提高，人們消費水平也會提升。而且，中產階級的數量預計在未來五年會實現翻番，隨著城市化水平提高，人們也越來越忙碌，所以，我們認為在更加城市化的社會裡，消費者會增加自己在食物和外賣方面的消費，同時也會探索不同的休閑生活消費方式，以提高日常生活質量。人們搬到城市裡後，賺到更多的錢，肯定會希望吃得更好，生活更好。最終，食物方面的消費會是消費者的支出中最大的一個類別。

對中國經濟形勢保持樂觀

王興認為，整個社會正在呈現出由「在家做飯」到「點外賣」的生活方式上的結構性的變化。大多數年輕人不再做飯，很多年輕人甚至沒有能做飯的廚房，但他們仍然是需要吃飯的，所以，他們會點越來越多的外賣。「作為中國最大的本地生活服務供應商和最大的外賣服務平台，我覺得我們的前景非常好，公司將抓住這個領域的快速增長機會。」

「在外賣需求方面，我們還會繼續增加用戶的使用場景，促進用戶增長。」王興談道，「從供應方面來看，我們會繼續幫助商戶將他們的業務運營數字化，增強我們與商戶之間的關係，幫助他們減輕受到的宏觀經濟不景氣的影響。比如我們的RMS（餐廳管理系統）和快驢，就能幫助商戶提高效率、降低開支、增加利潤。我們的平台上擁有的優質商戶越多，我們收到的消費者的需求也就會越多。」

王興表示：「即使在經濟放緩的宏觀環境下我們無法完全免疫，我們依然對中國長期經濟形勢保持積極和樂觀的態度。」

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