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網易理財回應「12月起將下線所有產品」:去年9月已停止銷售

11月23日消息,針對此前有媒體曝出「網易理財12月1日起將下線所有產品」的消息,網易理財方面對此回應稱,「2017年9月,由於網易金融事業部戰略調整,相關業務聚焦至支付等核心板塊,網易理財就停止了相關理財產品的銷售,並針對存量產品專門設立了業務過渡期,截至2018年11月過渡期結束」。

此外,網易理財表示,「業務過渡期即將結束,目前仍有部分存量的基金和保險類標準理財產品,經協商後將遷移回原本的持牌金融機構,相關金融機構會繼續提供後續服務」。

此前,有媒體曝出,部分網易理財投資者近期收到了網易發來的簡訊稱,「因內部業務調整,公司將於2018年12月1日下線網易理財所有產品。下線後將不再支持資產查詢及贖回等操作,用戶將只能轉由保險公司或基金銷售機構做查詢和贖回操作,網易理財將無法繼續提供相關服務」。

對此,網易理財客服在接受媒體此前採訪時表示,「上述內容均屬實,正式公告將於未來幾日在網易理財官網正式發布,建議用戶於2018年12月1日前登錄網易理財平台贖回持有的資產,用戶也可以選擇繼續持有資產,但下線後將只能轉由保險公司或基金銷售機構做查詢和贖回操作,網易理財將無法繼續提供相關服務」。

企查查信息顯示,2017年11月2日,杭州網易增盈科技有限公司經營範圍有所變更。新增了「批發、零售:計算機軟硬體、貨物及技術進出口」等內容。


以下為網易理財聲明全文:

近期有用戶反映收到「網易理財將下線所有理財產品」的相關簡訊,在此做如下說明:

早在2017年,由於網易金融事業部戰略調整,相關業務聚焦至支付等核心板塊。自當年9月起,網易理財就停止了相關理財產品的銷售,並針對存量產品專門設立了業務過渡期。

在2017年9月至2018年11月為期一年多的過渡期內,我方妥善安排相關產品的退出事宜,並在網易理財官網(8.163.com)進行公示,同時安排客服進行專項解答。至2018年3月底,我方所有非標類產品已全部兌付完畢,未發生任何逾期情況。業務過渡期即將結束,目前仍有部分存量的基金和保險類標準理財產品,經協商後將遷移回原本的持牌金融機構,相關金融機構會繼續提供後續服務。

在遷移期間,網易理財也將繼續為用戶提供諮詢、引導服務,如果用戶在遷移過程中有任何問題,可諮詢客服電話:0571-26201163/400-0881188

杭州網易增盈科技有限公司

2018年11月23日

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