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發表辱華言論的某國外品牌應該明白:名牌的真正意義在文化

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發表辱華言論的某國外品牌應該明白:名牌的真正意義在文化

近日,義大利DG品牌設計師在公眾平台發布言語極其極端的言論,侮辱中國人。天作孽,猶可恕;自作孽,不可活。這種近乎瘋狂的言論嚴重傷害了炎黃子孫的感情,這種作死的節奏也意味著在中國這片土地上,這個品牌已經徹底喪失了市場;這番過激言論也意味著,這個品牌已經無可置疑地進入了所有愛國者的黑名單。瘋狂言論的截圖如下:



三流的企業經營技術,二流的企業經營服務,一流的企業經營品牌。品牌是技術、產品、質量、服務等軟硬體因素的綜合,是企業經營的最高目標,也是企業衡量實力的綜合指標。沒有品牌的企業充其量就是一個輸出產品的作坊,缺乏品牌意識的企業家絕對不成熟。


曾經和一個經營酒類的企業商談一宗廣告策劃案,對方自始至終都在強調自身產品如何保證衛生指標,自己的酒類產品有什麼樣的工藝,含有什麼有益元素,獲得過什麼獎項。我否決了他們的這種策劃思維。食品藥品確保衛生這是應該做的,沒有炫耀的必要;同類產品不勝枚舉,各種特徵、特點、神效大家都在吹噓,消費者早已經感官疲勞;至於那些所謂的獎項,聽到的人多半都會質疑其含金量。

在我看來,他們的這種思維和地攤上拿一個小喇叭,叫賣自己的耗子葯的那種小商販別無二致,不過就是不厭其煩地叫嚷:「耗子葯,耗子葯,耗子吃了跑不了!」,吹噓產品的質量優越性。倘若再稍有一點商業頭腦的耗子藥販子,至多也就加一些類似「放心購買,無效退款」的話語,以強調自己的售後保證和誠信。



當然,在低端產品市場,宣揚產品質量和售後服務是必要的,因為這是獲得市場認可、增加產品競爭力的基礎,總不能讓類似耗子葯的產品再增加其他的特效內容,「老鼠尾巴,腫了也粗不到哪裡去」。那些以實用為價值的產品,過度宣傳就只能在虛假宣傳、誇大其詞、愚弄消費者的邊緣遊盪了。


而像酒類等一些高端消費品或者奢飾品,要真正擴大宣傳影響力,形成品牌效應,就必須打文化牌。文化,是上層建築多種精神產品的集合,表明看起來似乎是乾巴巴的,是空洞的、務虛的。但實質上,文化是一種最具有穿透力、滲透性、持久性和影響力的力量。


文化可以穿越時空,一個文化現象可以長久地影響一個時期甚至幾個時代;文化滲透到人類生活的方方面面,潛藏在人的血脈和靈魂之中;文化雖說是柔性的、精神層面的,但文化卻可以成為堅不可摧的力量,形成感官可以觸及的物質實體;文化可以讓隔離在不同時間、不同空間的人群發生心靈感應和情緒共鳴,形成精神共振。


所以,一個優秀的企業家或者廣告策劃師,最擅長的的功夫就是給產品賦予文化價值。給產品賦予了文化價值,一個產品就已經不是某種原子和分子的簡單集合體,而是具備了緊密聯繫人的心靈,與人的愛恨情仇等感情形成深刻交集,擁有了物質和精神的雙重力量。當一個產品或者品牌真正與文化結合起來,也就意味著和人的感情聯繫了起來;與人的感情聯繫起來的東西,其影響力必然是深遠和持久的,品牌價值才真正形成。一個缺乏文化內涵的品牌,絕對不是真正意義上的品牌,至少是乏力和短命的。


DG品牌設計師貿然發表侮辱中國人的瘋狂言論,按照其能量等級說,遠遠達不到外交問題的高度;也有可能並不是該品牌所在企業的集體意識,我們完全可以理解為一個瘋子說了一番瘋話。但就是這一番不能代表國家立場和企業意識的言論,卻深刻傷害了全球炎黃子孫的情感。顯然,發表這番言論的設計師本人在家庭教養、個人修養方面有著重大缺陷。


但他可能至今也不明白,他並不是一個單純的義大利國的自然人,而是一個企業的產品設計師,他的個人修養、家庭教養等,均有可能反映到他的具體言行里,他這種有嚴重缺陷的精神世界所衍生的理念、思想、創意等,更有可能滲透在他所做的產品設計里。而這些內心世界的反映,也必將影響產品的價值和企業形象。這個設計師在公眾平台發表的這番言論就是一個鐵錚錚的證據。


相信這番言論之後,他所在企業經營多年累積的企業形象或者品牌價值將大幅度縮水,至少在華人市場,這個品牌已經很難獲得認可和信賴。可見,一個人的家庭教養、個人修養乃至文化素養,在一定程度上並不單純是自己的事,而是有可能影響一個產品、一個企業、一個地區乃至一個國家的力量。


(原創作品,圖片來自網路,侵權必刪)

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