如何用視覺吸引顧客?做好這5點,業績輕鬆翻倍!
共和君說:
每個開店的人都該看看!
(
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)
你知道嗎?根據大數據表明:
80%的消費都屬於衝動消費
,80%的商品都不在原有的購買計劃中。
衝動消費,通俗點說就是臨時購買
!比如,本來打算買一件外套,卻因為某些原因,臨時起意,剁手了好幾件計劃之外的商品。
造成這種現象的原因有很多,比如什麼好友推薦,店鋪陳列,導購介紹,打折促銷......
為了方便大家理解,我們把
衝動型消費分為
純粹衝動性購買、建議性購買、提醒性購買、時尚衝動性購買、計劃衝動性購買
5種類型。
而且,這5種類型的衝動性消費,都可以通過視覺來實現。今天,社長就給大家分享一下:
一、純粹衝動性購買
這種現象,在年輕人身上的體現尤為明顯,就是
為了體驗新鮮事物而購買
。在視覺上,我們通過以下3個手段實現:
1、強烈的視覺效果
:我們利用誇張的道具、搶眼的色彩來設計店鋪,讓店鋪在眾多的競爭對手當中脫穎而出。
2、店鋪氛圍的打造
:店鋪的氛圍,要有一定的主題、情懷、意境,讓消費者對店鋪產生共鳴,從而提高購買慾望。
3、利用吸睛的櫥窗
:櫥窗作為店鋪的第一視覺點,一定要夠吸睛,讓遠處的顧客看上一眼,就欲罷不能的靠近你的店鋪。
比如近些年流行的快閃店,就是同時滿足了以上3個條件,不論是櫥窗還是整體氛圍,都能引起年輕人的強烈興趣,受歡迎程度,自然非同一般了。
二、建議性購買
對於建議性的衝動性消費,更多的表現是
提升連帶率
。雖然通過導購可以實現它,但是我們也可以在視覺上,來完成這個目標。
我們最常用的就是
PP點(重點陳列):通過2件或2件以上的商品,通過一定規律搭配組合的陳列方式。
通過PP點,我們不僅能夠完美的展示出主推產品的優點,還能利用合理的搭配組合,讓顧客對原本不在購物清單上的貨品產生濃厚的興趣,並最後實現購買···
例如:我們通過PP陳列,直觀的表達出自己的搭配思路,讓原本只打算購買外套的顧客,順便購買了褲裝和圍巾....
但我們需要注意,PP陳列只是一個建議性的方案,並不會讓所有人喜歡,所以對店鋪的搭配、審美有一定的要求。
三、提醒性購買
指,當
顧客看到某個商品或者廣告時,就會聯想到自己的需求
,從而刺激衝動購買,完成交易。到了我們的視覺上,我們利用最多的就是
季節和節日
。
1、季節性的視覺設計
:比如每到冬季,利用雪、白色等代表性的元素,來暗示顧客,冬天到了,你該買冬裝了;
2、節日性視覺設計
:比如,每到聖誕節,大部分店鋪都會裝扮櫥窗,以此來刺激消費者,最後完成銷售。
提醒性的購買,不僅僅只在櫥窗,也可以在整個店鋪中運用,更能增加進店顧客的聯想,對於成單有很大的幫助。
四、時尚衝動性購買
經常會有一部分消費者,總是走在時尚的最前沿,對於新出的商品,總有莫名的衝動購買情緒。在視覺上,可以利用這2點。
1
、
店鋪門口處要陳列新款或是搶眼的顏色,吸引顧客。比如2018年春夏流行黃色、藍色,那麼店鋪的入口就要陳列這些顏色的新款,來體驗流行區域。
2、櫥窗要根據當下的流行趨勢進行搭配
,要進行多層次搭配,主題風格要分明,給消費者指引銷售行為,利用模特搭配刺激她們的衝動搭配。
五、計劃衝動性購買
主要指,店鋪通過一定的手段,
打破了顧客原有的購物計劃
,超出原有的預期,那麼這種情況就有可能發生。
比如,臨近打折季,顧客看上某件商品9折出售,但是店鋪卻推出兩件8折的活動,這個時候,顧客就會更加傾向購買兩件商品。
面對這种放大「店鋪優點」的做法,我們可以
利用POP造勢
,加強顧客的「需求」,讓顧客感到非買不可。
大家應該發現
了,在店鋪中,我們可以利用視覺,
製造出超出顧客預期的場景,給顧客一個「衝動」的理由,而我們把這種營銷手法稱為「視覺營銷」(
一種通過視覺表現,來達到產品營銷和品牌推廣目的的營銷手法
)。
那麼問題來了,如果一個普通店鋪也想通過視覺去營銷顧客怎麼辦?!
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